Front vs SysAid: скільки насправді коштує кожна
Розмір команди
Оплата
| 10 людей | Front | SysAid |
|---|---|---|
| Базовий платний тариф | Немає тарифу з такою оплатою | Немає тарифу з такою оплатою |
| Офіційна ціна | ||
| За місяць | ||
| За рік | ||
| За користувача на рік | ||
| Термін договору | Немає даних | Немає даних |
| Мін. кількість користувачів | Немає | Немає |
| Безкоштовний тариф | Не вказано | Не вказано |
| Безкоштовний пробний період | Не вказано | Не вказано |
Розрахунок SpecEntry за офіційними цінами. Без податків і додаткових опцій.
Front vs SysAid: можливості
Основні можливості так, як їх називає кожен розробник. Якщо пункту немає в списку, це не означає, що його немає в продукті.
Front
- Агенти AutopilotСтворюйте власних ШІ-агентів Autopilot, що дотримуються ваших політик.
- Власні агентиПідключайте до Front ШІ-агентів, створених деінде.
- Призначення агентівПризначайте агентів на розмови автоматично або згадуйте їх через @ у гілці.
- Омніканальна скринькаКоординуйте роботу з клієнтами через email, чат, SMS і WhatsApp.
- ІнтеграціїГотові інтеграції забезпечують автоматизацію процесів.
- Контроль якості взаємодійАвтоматично оцінюйте кожну взаємодію в усіх командах і агентів.
- Історія клієнтаБачте повну історію клієнта: розмови, рішення та наступні кроки.
Джерело:front.com ·
SysAid
- ШІ-вирішення інцидентівШІ вирішує інциденти, виконує запити, запускає робочі процеси та створює автоматизації.
- Самообслуговування природною мовоюВирішує проблеми кінцевих користувачів природною мовою без участі служби підтримки.
- Журнал дій ШІКожна дія ШІ записується, відстежується та пов'язана з вашими правилами.
- Передача людямПитання, що потребують людини, передаються з усією потрібною інформацією.
- Керування інцидентами та запитамиКерування інцидентами та виконання запитів із SLA.
- CMDB і керування змінамиМістить CMDB і керування змінами.
Джерело:sysaid.com ·
Питання про ціни: Front і SysAid
Скільки коштують Front і SysAid?
Платні тарифи Front — від 25 USD /seat/ міс., up to 10 seats (тариф Starter). Платні тарифи SysAid — від 89 USD за користувача / міс., за річної оплати (тариф Dex Standard). Це ціни в США.
Front чи SysAid: що дешевше для 5 користувачів?
Для 5 користувачів дешевше обійдеться Front: 1 500 USD на рік на тарифі Starter. SysAid на тарифі Dex Standard коштує 5 340 USD на рік. Різниця — 3 840 USD на рік, без податків.
Front чи SysAid: що дешевше для 10 користувачів?
Для 10 користувачів дешевше обійдеться Front: 3 000 USD на рік на тарифі Starter. SysAid на тарифі Dex Standard коштує 10 680 USD на рік. Різниця — 7 680 USD на рік, без податків.
Front чи SysAid: що дешевше для 25 користувачів?
Для 25 користувачів дешевше обійдеться Front: 19 500 USD на рік на тарифі Professional. SysAid на тарифі Dex Standard коштує 26 700 USD на рік. Різниця — 7 200 USD на рік, без податків.