Five9 vs Smartsupp: скільки насправді коштує кожна
Розмір команди
Оплата
| 10 людей | Five9 | Smartsupp |
|---|---|---|
| Базовий платний тариф | Немає тарифу з такою оплатою | Немає тарифу з такою оплатою |
| Офіційна ціна | ||
| За місяць | ||
| За рік | ||
| За користувача на рік | ||
| Термін договору | Немає даних | Немає даних |
| Мін. кількість користувачів | Немає | Немає |
| Безкоштовний тариф | Не вказано | Так |
| Безкоштовний пробний період | Не вказано | Не вказано |
Розрахунок SpecEntry за офіційними цінами. Без податків і додаткових опцій.
Five9 vs Smartsupp: можливості
Основні можливості так, як їх називає кожен розробник. Якщо пункту немає в списку, це не означає, що його немає в продукті.
Five9
- Інтелектуальна маршрутизаціяСпрямовує кожну взаємодію до найкращого наступного кроку.
- Поєднання ШІ та людейПідбирає для кожної взаємодії відповідну комбінацію ШІ, людей і процесів.
- Передача зі збереженням контекстуСкладні розмови переходять до живого агента зі збереженим контекстом.
- Єдиний шлях клієнтаШІ-агенти, живі агенти та підключені системи працюють як єдиний шлях.
- Прогнозування й планування персоналуВбудоване прогнозування та планування узгоджують роботу персоналу.
Джерело:five9.com ·
Smartsupp
- Відповіді AI-чат-ботаAI відповідає на до 80% типових і технічних запитань.
- Власна ідентичність ботаНалаштуйте ідентичність, тон і голос бренду бота.
- Передача людиніНалаштовувана передача розмови від бота оператору-людині.
- Навчання з сайту й фідуНавчається через веб-скрейпінг, FAQ і фід ваших товарів.
- Єдина скринькаЗбирає всі повідомлення в одному дашборді.
- Історія відвідувачівПереглядайте історію розмов відвідувачів і їхній шлях сайтом.
- Збір і експорт контактівЗбирайте дані відвідувачів через віджет та експортуйте контакти в CRM.
Джерело:smartsupp.com ·
Питання про ціни: Five9 і Smartsupp
Скільки коштують Five9 і Smartsupp?
Платні тарифи Five9 — від 119 USD per concurrent seat/ міс. (тариф Digital). Платні тарифи Smartsupp — від 17 USD на місяць, за річної оплати (тариф Solo). Це ціни в США.
Five9 чи Smartsupp: що дешевше для 5 користувачів?
Для 5 користувачів дешевше обійдеться Smartsupp: 204 USD на рік на тарифі Solo. Five9 на тарифі Digital коштує 7 140 USD на рік. Різниця — 6 936 USD на рік, без податків.
Five9 чи Smartsupp: що дешевше для 10 користувачів?
Для 10 користувачів дешевше обійдеться Smartsupp: 204 USD на рік на тарифі Solo. Five9 на тарифі Digital коштує 14 280 USD на рік. Різниця — 14 076 USD на рік, без податків.
Five9 чи Smartsupp: що дешевше для 25 користувачів?
Для 25 користувачів дешевше обійдеться Smartsupp: 204 USD на рік на тарифі Solo. Five9 на тарифі Digital коштує 35 700 USD на рік. Різниця — 35 496 USD на рік, без податків.
Чи є в Five9 і Smartsupp безкоштовний тариф?
Smartsupp має безкоштовний тариф, а в Five9 на офіційній сторінці цін його немає.