Deskpro vs Richpanel: скільки насправді коштує кожна
Розмір команди
Оплата
| 10 людей | Deskpro | Richpanel |
|---|---|---|
| Базовий платний тариф | Немає тарифу з такою оплатою | Немає тарифу з такою оплатою |
| Офіційна ціна | ||
| За місяць | ||
| За рік | ||
| За користувача на рік | ||
| Термін договору | Немає даних | Немає даних |
| Мін. кількість користувачів | Немає | Немає |
| Безкоштовний тариф | Не вказано | Не вказано |
| Безкоштовний пробний період | Не вказано | Не вказано |
Розрахунок SpecEntry за офіційними цінами. Без податків і додаткових опцій.
Deskpro vs Richpanel: можливості
Основні можливості так, як їх називає кожен розробник. Якщо пункту немає в списку, це не означає, що його немає в продукті.
Deskpro
- Омніканальна скринькаОбробляйте пошту, форми, голос, SMS, чат, Slack і Teams в одному місці.
- Власні поля та формиВласні поля, форми заявок, статуси та макети для кожного відділу.
- Центр допомогиБрендована база знань зі статтями, що пропонуються, поки клієнт друкує.
- ШІ для агентівРезюме заявок, запропоновані відповіді та чернетки статей у вікні агента.
- ЗвітністьВбудовані звіти про обсяг, SLA та ефективність агентів, а також конструктор запитів.
- Інтеграції та APIПідключайтеся до CRM, інструментів розробки, чату й білінгу або створюйте власні через API.
- Гнучкий хостингРозгортайте на власних серверах, у своєму VPC або в регіональній чи суверенній хмарі.
- АвтоматизаціяDeskpro автоматизує роботу, яку не варто виконувати вручну.
Джерело:deskpro.com ·
Richpanel
- Багатоканальна підтримкаОбробляє email, чат, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook і TikTok.
- Відповіді на дзвінкиAI також може відповідати на телефонні дзвінки.
- Багатокрокові зверненняСтворено для звернень, що охоплюють кілька інструментів і кроків.
- Керування дозволами інструментівОбирайте, якими саме інструментами може користуватися AI.
- Режими copilot і autoПочніть у режимі copilot і перейдіть на auto, коли будете готові.
- Скринька для кількох брендівКожен бренд отримує власний AI-голос і політики в одній скриньці.
- Міграція та інтеграціїКоманда переносить ваші дані та робочі процеси й створює ваші інтеграції.
Джерело:richpanel.com ·
Питання про ціни: Deskpro і Richpanel
Скільки коштують Deskpro і Richpanel?
Платні тарифи Deskpro — від 39 USD за оператора на місяць (тариф Team). Платні тарифи Richpanel — від 99 USD за користувача / міс., за річної оплати (тариф Helpdesk (annual)). Це ціни в США.
Deskpro чи Richpanel: що дешевше для 5 користувачів?
Для 5 користувачів дешевше обійдеться Deskpro: 2 340 USD на рік на тарифі Team. Richpanel на тарифі Helpdesk (annual) коштує 5 940 USD на рік. Різниця — 3 600 USD на рік, без податків.
Deskpro чи Richpanel: що дешевше для 10 користувачів?
Для 10 користувачів дешевше обійдеться Deskpro: 4 680 USD на рік на тарифі Team. Richpanel на тарифі Helpdesk (annual) коштує 11 880 USD на рік. Різниця — 7 200 USD на рік, без податків.
Deskpro чи Richpanel: що дешевше для 25 користувачів?
Для 25 користувачів дешевше обійдеться Deskpro: 11 700 USD на рік на тарифі Team. Richpanel на тарифі Helpdesk (annual) коштує 29 700 USD на рік. Різниця — 18 000 USD на рік, без податків.