Deskpro vs JustCall: скільки насправді коштує кожна

DDeskpro

• 01Омніканальна скринькаОбробляйте пошту, форми, голос, SMS, чат, Slack і Teams в одному місці.
• 02Власні поля та формиВласні поля, форми заявок, статуси та макети для кожного відділу.
• 03Центр допомогиБрендована база знань зі статтями, що пропонуються, поки клієнт друкує.
• 04ШІ для агентівРезюме заявок, запропоновані відповіді та чернетки статей у вікні агента.
• 05ЗвітністьВбудовані звіти про обсяг, SLA та ефективність агентів, а також конструктор запитів.
• 06Інтеграції та APIПідключайтеся до CRM, інструментів розробки, чату й білінгу або створюйте власні через API.
• 07Гнучкий хостингРозгортайте на власних серверах, у своєму VPC або в регіональній чи суверенній хмарі.
• 08АвтоматизаціяDeskpro автоматизує роботу, яку не варто виконувати вручну.

JustCall

• 01Номери у понад 70 країнахМісцеві, міжнародні та безкоштовні номери у понад 70 країнах.
• 02Дайлери для продажівPower-, динамічні та паралельні дайлери на 10 ліній.
• 03Єдина скринька повідомленьSMS, MMS і WhatsApp в одній скриньці.
• 04ШІ-голосовий агентШІ відповідає на дзвінки, вирішує запити, призначає зустрічі та передає складні випадки людям.
• 05Коучинг дзвінків і підсумкиПідказки під час дзвінка, підсумки від ШІ та оцінки дзвінків.
• 06Інтеграції з CRMНативні інтеграції з HubSpot, Salesforce і понад 70 інструментами.
• 07Візуальний конструктор процесівПоєднуйте маршрутизацію дзвінків та автоматизацію SMS у візуальному конструкторі.