Deskpro vs Groove: скільки насправді коштує кожна

Розмір команди

Оплата

10 людейDeskproGroove
Базовий платний тарифНемає тарифу з такою оплатоюНемає тарифу з такою оплатою
Офіційна ціна
За місяць
За рік
За користувача на рік
Термін договоруНемає данихНемає даних
Мін. кількість користувачівНемаєНемає
Безкоштовний тарифНе вказаноНе вказано
Безкоштовний пробний періодНе вказаноНе вказано

Розрахунок SpecEntry за офіційними цінами. Без податків і додаткових опцій.

Deskpro vs Groove: можливості

Основні можливості так, як їх називає кожен розробник. Якщо пункту немає в списку, це не означає, що його немає в продукті.

Deskpro

  • Омніканальна скринькаОбробляйте пошту, форми, голос, SMS, чат, Slack і Teams в одному місці.
  • Власні поля та формиВласні поля, форми заявок, статуси та макети для кожного відділу.
  • Центр допомогиБрендована база знань зі статтями, що пропонуються, поки клієнт друкує.
  • ШІ для агентівРезюме заявок, запропоновані відповіді та чернетки статей у вікні агента.
  • ЗвітністьВбудовані звіти про обсяг, SLA та ефективність агентів, а також конструктор запитів.
  • Інтеграції та APIПідключайтеся до CRM, інструментів розробки, чату й білінгу або створюйте власні через API.
  • Гнучкий хостингРозгортайте на власних серверах, у своєму VPC або в регіональній чи суверенній хмарі.
  • АвтоматизаціяDeskpro автоматизує роботу, яку не варто виконувати вручну.

Джерело:deskpro.com ·

Groove

Ми ще не описали можливості Groove.

Питання про ціни: Deskpro і Groove

  1. Скільки коштують Deskpro і Groove?

    Платні тарифи Deskpro — від 39 USD за оператора на місяць (тариф Team). Платні тарифи Groove — від 49 USD / міс. (тариф Starter). Це ціни в США.

  2. Deskpro чи Groove: що дешевше для 5 користувачів?

    Для 5 користувачів дешевше обійдеться Groove: 588 USD на рік на тарифі Starter. Deskpro на тарифі Team коштує 2 340 USD на рік. Різниця — 1 752 USD на рік, без податків.

  3. Deskpro чи Groove: що дешевше для 10 користувачів?

    Для 10 користувачів дешевше обійдеться Groove: 588 USD на рік на тарифі Starter. Deskpro на тарифі Team коштує 4 680 USD на рік. Різниця — 4 092 USD на рік, без податків.

  4. Deskpro чи Groove: що дешевше для 25 користувачів?

    Для 25 користувачів дешевше обійдеться Groove: 588 USD на рік на тарифі Starter. Deskpro на тарифі Team коштує 11 700 USD на рік. Різниця — 11 112 USD на рік, без податків.