Broadvoice vs Sonetel: скільки насправді коштує кожна
Розмір команди
Оплата
| 10 людей | Broadvoice | Sonetel |
|---|---|---|
| Базовий платний тариф | Немає тарифу з такою оплатою | Немає тарифу з такою оплатою |
| Офіційна ціна | ||
| За місяць | ||
| За рік | ||
| За користувача на рік | ||
| Термін договору | Немає даних | Немає даних |
| Мін. кількість користувачів | Немає | Немає |
| Безкоштовний тариф | Не вказано | Так |
| Безкоштовний пробний період | Не вказано | Не вказано |
Розрахунок SpecEntry за офіційними цінами. Без податків і додаткових опцій.
Broadvoice vs Sonetel: можливості
Основні можливості так, як їх називає кожен розробник. Якщо пункту немає в списку, це не означає, що його немає в продукті.
Broadvoice
- Омніканальний контакт-центрКонтакт-центр з інтелектуальною маршрутизацією, моніторингом у реальному часі та вбудованим ШІ.
- Уніфіковані комунікаціїПоєднує дзвінки, повідомлення та зустрічі в одному місці.
- Видимість черг і агентівДає огляд черг, агентів і взаємодій з аналітикою на основі ШІ.
- Автоматизація завдань за допомогою ШІШІ виконує рутинні завдання та автоматизує процеси й оновлення систем.
- Автоматизація вихідних дзвінківАвтоматизує вихідні дзвінки, щоб підвищити продуктивність агентів.
- Інтеграція з CRMПідключає дані CRM, щоб агенти бачили повний контекст клієнта.
Джерело:broadvoice.com ·
Sonetel
- Віртуальні номериОтримайте місцевий номер у місті чи країні, у понад 60 країнах.
- Переадресація дзвінківДзвінки лунають у застосунку або переадресовуються на мобільний чи будь-який телефон.
- Запис дзвінків і підсумкиЗаписуйте дзвінки та отримуйте письмовий підсумок кожного з них.
- Листи для подальших дійОтримуйте запропонований лист для подальших дій після кожного дзвінка.
- Голосова пошта на emailГолосова пошта доставляється на електронну пошту.
- Голосове менюВідповідайте на дзвінки за допомогою професійного голосового меню.
- Маршрутизація дзвінківСпрямовуйте тих, хто телефонує, потрібній людині чи команді.
- Вихідні дзвінкиЗдійснюйте вихідні дзвінки з робочих номерів у застосунку або вебзастосунку.
Джерело:sonetel.com ·
Питання про ціни: Broadvoice і Sonetel
Скільки коштують Broadvoice і Sonetel?
Платні тарифи Broadvoice — від 10 USD за користувача/ міс. (тариф Metered). Платні тарифи Sonetel — від 9,95 USD на місяць, за річної оплати (тариф Premium). Це ціни в США.
Broadvoice чи Sonetel: що дешевше для 5 користувачів?
Для 5 користувачів дешевше обійдеться Sonetel: 119,40 USD на рік на тарифі Premium. Broadvoice на тарифі Metered коштує 600 USD на рік. Різниця — 480,60 USD на рік, без податків.
Broadvoice чи Sonetel: що дешевше для 10 користувачів?
Для 10 користувачів дешевше обійдеться Sonetel: 119,40 USD на рік на тарифі Premium. Broadvoice на тарифі Metered коштує 1 200 USD на рік. Різниця — 1 080,60 USD на рік, без податків.
Broadvoice чи Sonetel: що дешевше для 25 користувачів?
Для 25 користувачів дешевше обійдеться Sonetel: 119,40 USD на рік на тарифі Premium. Broadvoice на тарифі Metered коштує 3 000 USD на рік. Різниця — 2 880,60 USD на рік, без податків.
Чи є в Broadvoice і Sonetel безкоштовний тариф?
Sonetel має безкоштовний тариф, а в Broadvoice на офіційній сторінці цін його немає.