Broadvoice vs Google Voice: скільки насправді коштує кожна

Розмір команди

Оплата

10 людейBroadvoiceGoogle Voice
Базовий платний тарифНемає тарифу з такою оплатоюНемає тарифу з такою оплатою
Офіційна ціна
За місяць
За рік
За користувача на рік
Термін договоруНемає данихНемає даних
Мін. кількість користувачівНемаєНемає
Безкоштовний тарифНе вказаноНе вказано
Безкоштовний пробний періодНе вказаноНе вказано

Розрахунок SpecEntry за офіційними цінами. Без податків і додаткових опцій.

Broadvoice vs Google Voice: можливості

Основні можливості так, як їх називає кожен розробник. Якщо пункту немає в списку, це не означає, що його немає в продукті.

Broadvoice

  • Омніканальний контакт-центрКонтакт-центр з інтелектуальною маршрутизацією, моніторингом у реальному часі та вбудованим ШІ.
  • Уніфіковані комунікаціїПоєднує дзвінки, повідомлення та зустрічі в одному місці.
  • Видимість черг і агентівДає огляд черг, агентів і взаємодій з аналітикою на основі ШІ.
  • Автоматизація завдань за допомогою ШІШІ виконує рутинні завдання та автоматизує процеси й оновлення систем.
  • Автоматизація вихідних дзвінківАвтоматизує вихідні дзвінки, щоб підвищити продуктивність агентів.
  • Інтеграція з CRMПідключає дані CRM, щоб агенти бачили повний контекст клієнта.

Джерело:broadvoice.com ·

Google Voice

  • Дзвінки з телефона й вебуНомер Voice працює на смартфонах і в вебі для дзвінків звідусіль.
  • Транскрипція голосової поштиПеретворює голосові повідомлення на текст.
  • Переадресація й блокування спамуПереадресовує дзвінки на будь-який пристрій і непомітно блокує спам-дзвінки.
  • Керування доступністюДозволяє користувачам визначати, хто і коли може з ними зв'язатися.

Джерело:voice.google.com/about ·

Питання про ціни: Broadvoice і Google Voice

  1. Скільки коштують Broadvoice і Google Voice?

    Платні тарифи Broadvoice — від 10 USD за користувача/ міс. (тариф Metered). Платні тарифи Google Voice — від 10 USD за користувача/ міс. (тариф Starter). Це ціни в США.

  2. Broadvoice чи Google Voice: що дешевше для 5 користувачів?

    Для 5 користувачів вони коштують однаково: 600 USD на рік на найдешевших платних тарифах.

  3. Broadvoice чи Google Voice: що дешевше для 10 користувачів?

    Для 10 користувачів вони коштують однаково: 1 200 USD на рік на найдешевших платних тарифах.

  4. Broadvoice чи Google Voice: що дешевше для 25 користувачів?

    Для 25 користувачів вони коштують однаково: 3 000 USD на рік на найдешевших платних тарифах.