Broadvoice vs Calilio: скільки насправді коштує кожна

Розмір команди

Оплата

10 людейBroadvoiceCalilio
Базовий платний тарифНемає тарифу з такою оплатоюНемає тарифу з такою оплатою
Офіційна ціна
За місяць
За рік
За користувача на рік
Термін договоруНемає данихНемає даних
Мін. кількість користувачівНемаєНемає
Безкоштовний тарифНе вказаноНе вказано
Безкоштовний пробний періодНе вказаноНе вказано

Розрахунок SpecEntry за офіційними цінами. Без податків і додаткових опцій.

Broadvoice vs Calilio: можливості

Основні можливості так, як їх називає кожен розробник. Якщо пункту немає в списку, це не означає, що його немає в продукті.

Broadvoice

  • Омніканальний контакт-центрКонтакт-центр з інтелектуальною маршрутизацією, моніторингом у реальному часі та вбудованим ШІ.
  • Уніфіковані комунікаціїПоєднує дзвінки, повідомлення та зустрічі в одному місці.
  • Видимість черг і агентівДає огляд черг, агентів і взаємодій з аналітикою на основі ШІ.
  • Автоматизація завдань за допомогою ШІШІ виконує рутинні завдання та автоматизує процеси й оновлення систем.
  • Автоматизація вихідних дзвінківАвтоматизує вихідні дзвінки, щоб підвищити продуктивність агентів.
  • Інтеграція з CRMПідключає дані CRM, щоб агенти бачили повний контекст клієнта.

Джерело:broadvoice.com ·

Calilio

  • Масова розсилкаНадсилайте оновлення, кампанії та сповіщення багатьом контактам одразу.
  • Голосовий ШІ-агентГолосовий ШІ-агент відповідає на вхідні дзвінки природним голосом.
  • IVR-менюІнтерактивне голосове меню спрямовує абонентів у потрібний відділ.
  • Дзвінки з кількох пристроївПриймайте дзвінки на телефоні, у браузері чи в розширенні Chrome зі спільною історією.
  • Інтеграції з CRMЗаписує дзвінки, повідомлення та підсумки від ШІ в Pipedrive і HubSpot.
  • Перенесення номерівПеренесіть наявні локальні, безкоштовні чи мобільні номери в Calilio.
  • Запис дзвінківЗаписуйте дзвінки та відтворюйте їх у застосунку.
  • Власне привітанняЗапишіть або завантажте вітальне повідомлення, яке звучить перед відповіддю на дзвінок.

Джерело:calilio.com ·

Питання про ціни: Broadvoice і Calilio

  1. Скільки коштують Broadvoice і Calilio?

    Платні тарифи Broadvoice — від 10 USD за користувача/ міс. (тариф Metered). Платні тарифи Calilio — від 12 USD за користувача/ міс., за річної оплати (тариф Standard). Це ціни в США.

  2. Broadvoice чи Calilio: що дешевше для 5 користувачів?

    Для 5 користувачів дешевше обійдеться Broadvoice: 600 USD на рік на тарифі Metered. Calilio на тарифі Standard коштує 720 USD на рік. Різниця — 120 USD на рік, без податків.

  3. Broadvoice чи Calilio: що дешевше для 10 користувачів?

    Для 10 користувачів дешевше обійдеться Broadvoice: 1 200 USD на рік на тарифі Metered. Calilio на тарифі Standard коштує 1 440 USD на рік. Різниця — 240 USD на рік, без податків.

  4. Broadvoice чи Calilio: що дешевше для 25 користувачів?

    Для 25 користувачів дешевше обійдеться Broadvoice: 3 000 USD на рік на тарифі Metered. Calilio на тарифі Standard коштує 3 600 USD на рік. Різниця — 600 USD на рік, без податків.