Botpress vs Front: скільки насправді коштує кожна
Розмір команди
Оплата
| 10 людей | Botpress | Front |
|---|---|---|
| Базовий платний тариф | Немає тарифу з такою оплатою | Немає тарифу з такою оплатою |
| Офіційна ціна | ||
| За місяць | ||
| За рік | ||
| За користувача на рік | ||
| Термін договору | Немає даних | Немає даних |
| Мін. кількість користувачів | Немає | Немає |
| Безкоштовний тариф | Так | Не вказано |
| Безкоштовний пробний період | Не вказано | Не вказано |
Розрахунок SpecEntry за офіційними цінами. Без податків і додаткових опцій.
Botpress vs Front: можливості
Основні можливості так, як їх називає кожен розробник. Якщо пункту немає в списку, це не означає, що його немає в продукті.
Botpress
- Автономне розв'язання тікетівШІ-агенти розв'язують звернення в підтримку від початку до кінця без команди підтримки.
- Передача з урахуванням контекстуАгенти беруть тікети в роботу разом з історією, даними акаунта й попередньою діагностикою.
- Зміни акаунта та білінгуЗмінює тарифи, оновлює платіжні дані або виправляє помилки акаунта безпосередньо.
- Автоматичні повернення коштівСхвалює й оформлює повернення коштів за тих самих умов, що й живий агент.
- Проактивний контактЗв'язується з клієнтами перед наближенням ліміту, продовженням чи зміною.
- Хелпдеск Botpress DeskПовноцінна система керування тікетами або робота поверх наявного хелпдеска.
- Масштабована інфраструктура AWSПрацює на AWS з автоматичним масштабуванням і без потреби в обслуговуванні.
- Безпека та відповідністьСертифіковано за SOC II, відповідає GDPR і пройшло пентест від KPMG.
Джерело:botpress.com ·
Front
- Агенти AutopilotСтворюйте власних ШІ-агентів Autopilot, що дотримуються ваших політик.
- Власні агентиПідключайте до Front ШІ-агентів, створених деінде.
- Призначення агентівПризначайте агентів на розмови автоматично або згадуйте їх через @ у гілці.
- Омніканальна скринькаКоординуйте роботу з клієнтами через email, чат, SMS і WhatsApp.
- ІнтеграціїГотові інтеграції забезпечують автоматизацію процесів.
- Контроль якості взаємодійАвтоматично оцінюйте кожну взаємодію в усіх командах і агентів.
- Історія клієнтаБачте повну історію клієнта: розмови, рішення та наступні кроки.
Джерело:front.com ·
Питання про ціни: Botpress і Front
Скільки коштують Botpress і Front?
Платні тарифи Botpress — від 150 USD / міс., за річної оплати (тариф Plus). Платні тарифи Front — від 25 USD /seat/ міс., up to 10 seats (тариф Starter). Це ціни в США.
Botpress чи Front: що дешевше для 5 користувачів?
Для 5 користувачів дешевше обійдеться Front: 1 500 USD на рік на тарифі Starter. Botpress на тарифі Plus коштує 1 800 USD на рік. Різниця — 300 USD на рік, без податків.
Botpress чи Front: що дешевше для 10 користувачів?
Для 10 користувачів дешевше обійдеться Botpress: 1 800 USD на рік на тарифі Plus. Front на тарифі Starter коштує 3 000 USD на рік. Різниця — 1 200 USD на рік, без податків.
Botpress чи Front: що дешевше для 25 користувачів?
Для 25 користувачів дешевше обійдеться Botpress: 1 800 USD на рік на тарифі Plus. Front на тарифі Professional коштує 19 500 USD на рік. Різниця — 17 700 USD на рік, без податків.
Чи є в Botpress і Front безкоштовний тариф?
Botpress має безкоштовний тариф, а в Front на офіційній сторінці цін його немає.