Salesforce Agentforce vs Retell AI: скільки насправді коштує кожна
Розмір команди
Оплата
| 10 людей | Salesforce Agentforce | Retell AI |
|---|---|---|
| Базовий платний тариф | Немає тарифу з такою оплатою | Немає тарифу з такою оплатою |
| Офіційна ціна | ||
| За місяць | ||
| За рік | ||
| За користувача на рік | ||
| Термін договору | Немає даних | Немає даних |
| Мін. кількість користувачів | Немає | Немає |
| Безкоштовний тариф | Не вказано | Не вказано |
| Безкоштовний пробний період | Не вказано | Не вказано |
Розрахунок SpecEntry за офіційними цінами. Без податків і додаткових опцій.
Salesforce Agentforce vs Retell AI: можливості
Основні можливості так, як їх називає кожен розробник. Якщо пункту немає в списку, це не означає, що його немає в продукті.
Salesforce Agentforce
- Налаштування агентівНалаштовуйте агентів, підагентів, дії та інструкції в кілька кліків.
- Agent ScriptДає розробникам точний контроль під час створення агентів, готових до бізнесу.
- Agentforce VoiceДодає голос на основі ШІ до кожного каналу.
- Команди з кількох агентівСтворюйте команди ШІ-агентів, які співпрацюють, щоб розв'язувати складні задачі.
- Вбудоване налаштуванняЗнаходьте вузькі місця, переглядайте ефективність і отримуйте рекомендації від вбудованого інструменту налаштування.
- Оркестрація агентівРозподіляйте роботу, передавайте контекст і координуйте спеціалізованих агентів у всіх сценаріях.
- Автоматизація FlowsВикористовуйте Flows для автоматизації в будь-яких системах.
- Конектори MuleSoftПідключайте агентів до будь-якої системи за допомогою API-конекторів MuleSoft.
Джерело:salesforce.com/agentforce ·
Retell AI
- Конструктор потоків drag-and-dropПроєктуйте кожен крок розмови на полотні з перетягуванням.
- Тестування та симуляціяТестуйте зміни, симулюйте багато сценаріїв і перетворюйте реальні дзвінки на регресійні тести.
- Багатоканальне розгортанняРозгортайте агентів для вхідних і вихідних дзвінків, вебу або SMS.
- Навігація IVRРозпізнає IVR, натискає цифри й вводить внутрішні номери під час живих дзвінків.
- Вихідні кампаніїЗавантажуйте аудиторії, плануйте кампанії та керуйте темпом, повторами й голосовою поштою.
- Редагування PIIВибірково приховуйте чутливі персональні дані в дзвінках і транскриптах.
- Єдиний вхідSSO з корпоративними провайдерами ідентичності.
Джерело:retellai.com ·
Питання про ціни: Salesforce Agentforce і Retell AI
Скільки коштують Salesforce Agentforce і Retell AI?
Платні тарифи Salesforce Agentforce — від 2 USD per conversation (тариф Conversations). Платні тарифи Retell AI — від 0,07 USD per minute, from (тариф Pay as you go (voice)). Це ціни в США.