Salesforce Agentforce vs net2phone: скільки насправді коштує кожна

Розмір команди

Оплата

10 людейSalesforce Agentforcenet2phone
Базовий платний тарифНемає тарифу з такою оплатоюНемає тарифу з такою оплатою
Офіційна ціна
За місяць
За рік
За користувача на рік
Термін договоруНемає данихНемає даних
Мін. кількість користувачівНемаєНемає
Безкоштовний тарифНе вказаноНе вказано
Безкоштовний пробний періодНе вказаноНе вказано

Розрахунок SpecEntry за офіційними цінами. Без податків і додаткових опцій.

Salesforce Agentforce vs net2phone: можливості

Основні можливості так, як їх називає кожен розробник. Якщо пункту немає в списку, це не означає, що його немає в продукті.

Salesforce Agentforce

  • Налаштування агентівНалаштовуйте агентів, підагентів, дії та інструкції в кілька кліків.
  • Agent ScriptДає розробникам точний контроль під час створення агентів, готових до бізнесу.
  • Agentforce VoiceДодає голос на основі ШІ до кожного каналу.
  • Команди з кількох агентівСтворюйте команди ШІ-агентів, які співпрацюють, щоб розв'язувати складні задачі.
  • Вбудоване налаштуванняЗнаходьте вузькі місця, переглядайте ефективність і отримуйте рекомендації від вбудованого інструменту налаштування.
  • Оркестрація агентівРозподіляйте роботу, передавайте контекст і координуйте спеціалізованих агентів у всіх сценаріях.
  • Автоматизація FlowsВикористовуйте Flows для автоматизації в будь-яких системах.
  • Конектори MuleSoftПідключайте агентів до будь-якої системи за допомогою API-конекторів MuleSoft.

Джерело:salesforce.com/agentforce ·

net2phone

  • ШІ-агентГолосовий або чат-агент на базі ШІ обробляє звернення клієнтів цілодобово.
  • ШІ-плануванняАвтоматично записує, підтверджує та переносить зустрічі.
  • ШІ-коучингОцінює кожну взаємодію та показує, де потрібен коучинг.
  • ШІ-асистент зустрічейАвтоматично фіксує дзвінки та зустрічі.
  • Хмарна телефонна системаПриймайте дзвінки з будь-якого місця на будь-якому пристрої.
  • Сценарії дзвінків без кодуСтворюйте сценарії дзвінків і ботів без програмування.

Джерело:net2phone.com ·

Питання про ціни: Salesforce Agentforce і net2phone

  1. Скільки коштують Salesforce Agentforce і net2phone?

    Платні тарифи Salesforce Agentforce — від 2 USD per conversation (тариф Conversations). Платні тарифи net2phone — від 59,99 USD за користувача / міс. paid monthly (тариф uContact Voice). Це ціни в США.

  2. Salesforce Agentforce чи net2phone: що дешевше для 5 користувачів?

    Для 5 користувачів дешевше обійдеться Salesforce Agentforce: 300 USD на рік на тарифі Agentforce User License. net2phone на тарифі uContact Voice коштує 3 599,40 USD на рік. Різниця — 3 299,40 USD на рік, без податків.

  3. Salesforce Agentforce чи net2phone: що дешевше для 10 користувачів?

    Для 10 користувачів дешевше обійдеться Salesforce Agentforce: 600 USD на рік на тарифі Agentforce User License. net2phone на тарифі uContact Voice коштує 7 198,80 USD на рік. Різниця — 6 598,80 USD на рік, без податків.

  4. Salesforce Agentforce чи net2phone: що дешевше для 25 користувачів?

    Для 25 користувачів дешевше обійдеться Salesforce Agentforce: 1 500 USD на рік на тарифі Agentforce User License. net2phone на тарифі uContact Voice коштує 17 997 USD на рік. Різниця — 16 497 USD на рік, без податків.