Salesforce Agentforce vs Close: скільки насправді коштує кожна

SSalesforce Agentforce

• 01Налаштування агентівНалаштовуйте агентів, підагентів, дії та інструкції в кілька кліків.
• 02Agent ScriptДає розробникам точний контроль під час створення агентів, готових до бізнесу.
• 03Agentforce VoiceДодає голос на основі ШІ до кожного каналу.
• 04Команди з кількох агентівСтворюйте команди ШІ-агентів, які співпрацюють, щоб розв'язувати складні задачі.
• 05Вбудоване налаштуванняЗнаходьте вузькі місця, переглядайте ефективність і отримуйте рекомендації від вбудованого інструменту налаштування.
• 06Оркестрація агентівРозподіляйте роботу, передавайте контекст і координуйте спеціалізованих агентів у всіх сценаріях.
• 07Автоматизація FlowsВикористовуйте Flows для автоматизації в будь-яких системах.
• 08Конектори MuleSoftПідключайте агентів до будь-якої системи за допомогою API-конекторів MuleSoft.

CClose

• 01Єдина скринька комунікаційПошта, дзвінки й SMS в одній скриньці.
• 02Power dialerНабирає номери зі списку Smart View і з'єднує вас, коли хтось відповідає.
• 03Нотатки дзвінків від ШІФіксує, що сказано під час кожного дзвінка та зустрічі.
• 04ШІ-агентиАгенти виконують призначені завдання за вашими правилами та фіксують роботу в Close.
• 05ПроцесиАвтоматизовані послідовності подальших дій для кожного ліда.
• 06Візуальна воронкаБачте кожну угоду за етапом і вартістю із запропонованим наступним кроком.
• 07ЗвітністьЗвіти про воронку, активність і прогнозування.
• 08ШІ-асистент ChloeЗапитуйте про воронку, зустрічі чи дзвінки та отримуйте відповіді з ваших даних.