Olark vs Smartsupp: ikisi gerçekte ne kadar tutuyor?
Ekip büyüklüğü
Ödeme
| 10 kişi | Olark | Smartsupp |
|---|---|---|
| Temel ücretli paket | Bu ödeme şeklinde paket yok | Bu ödeme şeklinde paket yok |
| Şirketin fiyatı | ||
| Aylık maliyet | ||
| Yıllık maliyet | ||
| Kullanıcı başına yıllık | ||
| Taahhüt | Belirtilmemiş | Belirtilmemiş |
| En az kullanıcı | Yok | Yok |
| Ücretsiz paket | Belirtilmemiş | Var |
| Ücretsiz deneme | Belirtilmemiş | Belirtilmemiş |
Hesaplamayı SpecEntry resmi fiyatlardan yapıyor. Vergiler ve isteğe bağlı ekler dahil değil.
Olark vs Smartsupp: özellikler
Her sağlayıcının kendi listelediği temel özellikler. Listede olmayan bir özellik, üründe olmadığı anlamına gelmez.
Olark
- İnsana devirYapay zeka konuşmalarını aynı konuşma dizisinde canlı sohbete yükseltir.
- Proaktif etkileşimKuralleriniz karşılandığında konuşma başlatır.
- Çevrimdışı takipKimse müsait olmadığında takip için iletişim bilgilerini toplar.
- A/B testiKarşılaştırmak için trafiği iki asistan yapılandırması arasında böler.
- Aranabilir konuşma dökümleriHer konuşmayı kaydeder ve aranabilir kılar.
- E-posta ile takipZiyaretçiler siteden ayrıldığında konuşmaları e-postayla sürdürür.
- Ekip yönetimiAjan grupları, yönlendirme kuralları ve ajan başına sohbet sınırları.
- AI ConnectorSohbet verilerini sorgulamak ve rapor oluşturmak için MCP destekli yapay zeka araçlarını bağlar.
Kaynak:olark.com/features ·
Smartsupp
- Yapay zekâ sohbet botu yanıtlarıYapay zekâ yaygın ve teknik soruların %80'ine kadarını yanıtlar.
- Özel bot kimliğiBotun kimliğini, tonunu ve marka sesini özelleştirin.
- İnsana devirBottan insan operatöre yapılandırılabilir devir.
- Site ve beslemeden eğitimWeb kazıma, SSS'ler ve ürün beslemenizle eğitilir.
- Birleşik gelen kutusuTüm mesajları tek bir panoda toplar.
- Ziyaretçi geçmişiZiyaretçi konuşma geçmişlerini ve site içi yolculuklarını görüntüleyin.
- Kişi toplama ve dışa aktarmaZiyaretçi verilerini araç üzerinden toplayın ve kişileri bir CRM'e aktarın.
Kaynak:smartsupp.com ·
Olark ve Smartsupp fiyatları: sık sorulan sorular
Olark ve Smartsupp fiyatları ne kadar?
Olark için başlangıç fiyatı $29 temsilci başına aylık (Live Chat paketi), Smartsupp için $17 aylık, yıllık ödemede (Solo paketi). İki fiyat da ABD fiyatıdır.
Olark ve Smartsupp: 5 kullanıcı için hangisi daha uygun?
5 kullanıcı için Smartsupp daha uygun: Solo paketi ile yılda $204. Olark tarafında Live Chat paketi ile yılda $1.740. Fark yılda $1.536, vergiler hariç.
Olark ve Smartsupp: 10 kullanıcı için hangisi daha uygun?
10 kullanıcı için Smartsupp daha uygun: Solo paketi ile yılda $204. Olark tarafında Live Chat paketi ile yılda $3.480. Fark yılda $3.276, vergiler hariç.
Olark ve Smartsupp: 25 kullanıcı için hangisi daha uygun?
25 kullanıcı için Smartsupp daha uygun: Solo paketi ile yılda $204. Olark tarafında Standard AI Website Agent paketi ile yılda $4.800. Fark yılda $4.596, vergiler hariç.
Olark ve Smartsupp ücretsiz paket sunuyor mu?
Smartsupp ücretsiz paket sunuyor; resmi fiyat sayfasında Olark için ücretsiz paket yer almıyor.