MightyCall vs Talkroute: ikisi gerçekte ne kadar tutuyor?

Ekip büyüklüğü

Ödeme

10 kişiMightyCallTalkroute
Temel ücretli paketBu ödeme şeklinde paket yokBu ödeme şeklinde paket yok
Şirketin fiyatı
Aylık maliyet
Yıllık maliyet
Kullanıcı başına yıllık
TaahhütBelirtilmemişBelirtilmemiş
En az kullanıcıYokYok
Ücretsiz paketBelirtilmemişBelirtilmemiş
Ücretsiz denemeBelirtilmemişBelirtilmemiş

Hesaplamayı SpecEntry resmi fiyatlardan yapıyor. Vergiler ve isteğe bağlı ekler dahil değil.

MightyCall vs Talkroute: özellikler

Her sağlayıcının kendi listelediği temel özellikler. Listede olmayan bir özellik, üründe olmadığı anlamına gelmez.

MightyCall

  • Akıllı çağrı yönlendirmeGelen aramaları belirlenen ölçütlere göre en uygun temsilcilere yönlendirir.
  • Çağrı kuyruklarıKaçan aramaları önlemek için gelen aramaları sırada bekletir.
  • Giden arama sistemleriÖnizlemeli, aşamalı ve öngörülü arama modları.
  • Çok seviyeli IVRÇok seviyeli sesli menülerle arayanları doğru departmana yönlendirin.
  • Çağrı denetimiYöneticiler canlı aramaları dinleyebilir, fısıldayabilir veya aramaya katılabilir.
  • DNC listesi taramasıUyumluluk için Arama Yasağı listelerine karşı otomatik tarama yapar.
  • Çağrı kaydıKalite güvencesi, eğitim ve uyumluluk için aramaları kaydeder.
  • Gerçek zamanlı raporlamaGerçek zamanlı metrikleri izleyin ve çağrı merkezi raporları oluşturun.

Kaynak:mightycall.com ·

Talkroute

  • Arama uygulamasıMüşteri aramalarını yönetmek için basit arayüzlü bir uygulama.
  • SMS ve MMS mesajlaşmaSMS ve MMS mesajlaşma her planda yerleşik gelir.
  • Görüntülü konferansUzaktan iş birliği için indirmesiz görüntülü konferans.
  • Sesli mesaj yönetimiEkipler için özelleştirilebilir sesli mesaj bildirimleri ve karşılama mesajları.
  • Telefon menüleriÖzel telefon menüleri arayanları doğru kişiye veya departmana yönlendirir.
  • Danışmalı aktarmaEtkin aramaları danışmalı aktarmayla ekip arkadaşlarına aktarın.
  • Özel çalışma saatleriAramalar mesai sonrasında ve hafta sonları farklı yönlendirilir.
  • Otomatik arama kaydıGelen ve giden aramaları otomatik kaydeder.

Kaynak:talkroute.com ·

MightyCall ve Talkroute fiyatları: sık sorulan sorular

  1. MightyCall ve Talkroute fiyatları ne kadar?

    MightyCall için başlangıç fiyatı $20 kullanıcı başına/ ay, yıllık ödemede (Core paketi), Talkroute için $19 aylık, 1 user included (Basic paketi). İki fiyat da ABD fiyatıdır.

  2. MightyCall ve Talkroute: 5 kullanıcı için hangisi daha uygun?

    5 kullanıcı için Talkroute daha uygun: Plus paketi ile yılda $468. MightyCall tarafında Core paketi ile yılda $1.200. Fark yılda $732, vergiler hariç.

  3. MightyCall ve Talkroute: 10 kullanıcı için hangisi daha uygun?

    10 kullanıcı için Talkroute daha uygun: Plus paketi ile yılda $468. MightyCall tarafında Core paketi ile yılda $2.400. Fark yılda $1.932, vergiler hariç.

  4. MightyCall ve Talkroute: 25 kullanıcı için hangisi daha uygun?

    25 kullanıcı için Talkroute daha uygun: Plus paketi ile yılda $468. MightyCall tarafında Core paketi ile yılda $6.000. Fark yılda $5.532, vergiler hariç.