JustCall vs SupportBee: ikisi gerçekte ne kadar tutuyor?

Ekip büyüklüğü

Ödeme

10 kişiJustCallSupportBee
Temel ücretli paketBu ödeme şeklinde paket yokBu ödeme şeklinde paket yok
Şirketin fiyatı
Aylık maliyet
Yıllık maliyet
Kullanıcı başına yıllık
TaahhütBelirtilmemişBelirtilmemiş
En az kullanıcıYokYok
Ücretsiz paketBelirtilmemişBelirtilmemiş
Ücretsiz denemeBelirtilmemişBelirtilmemiş

Hesaplamayı SpecEntry resmi fiyatlardan yapıyor. Vergiler ve isteğe bağlı ekler dahil değil.

JustCall vs SupportBee: özellikler

Her sağlayıcının kendi listelediği temel özellikler. Listede olmayan bir özellik, üründe olmadığı anlamına gelmez.

JustCall

  • 70'ten fazla ülkede numara70'ten fazla ülkede yerel, uluslararası ve ücretsiz numaralar.
  • Satış arama sistemleriPower, dinamik ve 10 hatlı paralel arama sistemleri.
  • Birleşik mesajlaşma gelen kutusuSMS, MMS ve WhatsApp tek gelen kutusunda.
  • AI Voice AgentYapay zeka aramaları yanıtlar, talepleri çözer, toplantı ayarlar ve insanlara yükseltir.
  • Arama koçluğu ve özetlerArama sırasında öneriler, yapay zeka özetleri ve arama puanları.
  • CRM entegrasyonlarıHubSpot, Salesforce ve 70'ten fazla araçla yerel entegrasyonlar.
  • Görsel iş akışı oluşturucuArama yönlendirme ve SMS otomasyonunu görsel bir oluşturucuda birleştirin.

Kaynak:justcall.io ·

SupportBee

  • Ekip gelen kutusuHer ekip üyesi kendisine atanan talepleri net biçimde görür.
  • Özel yorumlarSorunları özel yorumlarla tartışın ve taslak yanıtları incelemeye paylaşın.
  • Bilgi bankasıMüşterilerin kendi kendine çözebilmesi için sık sorulan soruların yanıtlarını yayınlayın.
  • Müşteri portalıMüşteriler talepleri web arayüzünden gönderir, takip eder ve yönetir.
  • Çoklu platform erişimiMasaüstü, mobil ve bildirimler aracılığıyla e-posta istemcinizden erişilebilir.
  • Performans raporlarıDarboğazları belirlemek için temsilci, ekip ve etiket raporları.
  • Müşteri memnuniyeti puanlarıMemnuniyet puanları destek kalitesini ölçmeye yardımcı olur.

Kaynak:supportbee.com ·

JustCall ve SupportBee fiyatları: sık sorulan sorular

  1. JustCall ve SupportBee fiyatları ne kadar?

    JustCall için başlangıç fiyatı $29 kullanıcı başına / ay, yıllık ödemede (Team paketi), SupportBee için $17 kullanıcı başına / ay (Startup paketi). İki fiyat da ABD fiyatıdır.

  2. JustCall ve SupportBee: 5 kullanıcı için hangisi daha uygun?

    5 kullanıcı için SupportBee daha uygun: Startup paketi ile yılda $1.020. JustCall tarafında Team paketi ile yılda $1.740. Fark yılda $720, vergiler hariç.

  3. JustCall ve SupportBee: 10 kullanıcı için hangisi daha uygun?

    10 kullanıcı için SupportBee daha uygun: Startup paketi ile yılda $2.040. JustCall tarafında Team paketi ile yılda $3.480. Fark yılda $1.440, vergiler hariç.

  4. JustCall ve SupportBee: 25 kullanıcı için hangisi daha uygun?

    25 kullanıcı için SupportBee daha uygun: Startup paketi ile yılda $5.100. JustCall tarafında Team paketi ile yılda $8.700. Fark yılda $3.600, vergiler hariç.