JustCall vs LiveAgent: ikisi gerçekte ne kadar tutuyor?

Ekip büyüklüğü

Ödeme

10 kişiJustCallLiveAgent
Temel ücretli paketBu ödeme şeklinde paket yokBu ödeme şeklinde paket yok
Şirketin fiyatı
Aylık maliyet
Yıllık maliyet
Kullanıcı başına yıllık
TaahhütBelirtilmemişBelirtilmemiş
En az kullanıcıYokYok
Ücretsiz paketBelirtilmemişBelirtilmemiş
Ücretsiz denemeBelirtilmemişBelirtilmemiş

Hesaplamayı SpecEntry resmi fiyatlardan yapıyor. Vergiler ve isteğe bağlı ekler dahil değil.

JustCall vs LiveAgent: özellikler

Her sağlayıcının kendi listelediği temel özellikler. Listede olmayan bir özellik, üründe olmadığı anlamına gelmez.

JustCall

  • 70'ten fazla ülkede numara70'ten fazla ülkede yerel, uluslararası ve ücretsiz numaralar.
  • Satış arama sistemleriPower, dinamik ve 10 hatlı paralel arama sistemleri.
  • Birleşik mesajlaşma gelen kutusuSMS, MMS ve WhatsApp tek gelen kutusunda.
  • AI Voice AgentYapay zeka aramaları yanıtlar, talepleri çözer, toplantı ayarlar ve insanlara yükseltir.
  • Arama koçluğu ve özetlerArama sırasında öneriler, yapay zeka özetleri ve arama puanları.
  • CRM entegrasyonlarıHubSpot, Salesforce ve 70'ten fazla araçla yerel entegrasyonlar.
  • Görsel iş akışı oluşturucuArama yönlendirme ve SMS otomasyonunu görsel bir oluşturucuda birleştirin.

Kaynak:justcall.io ·

LiveAgent

  • Birleşik gelen kutusuE-posta, sohbet, aramalar ve sosyal mesajları kurallarla tek gelen kutusunda yönetir.
  • Talep yönetimiHer mesajı, çözülene kadar izlenebilecek geçmişe sahip bir talebe dönüştürür.
  • Canlı sohbetWeb sitesi ziyaretçileriyle gerçek zamanlı sohbet eder ve yazdıklarını önizler.
  • Yerleşik çağrı merkeziTelefon menüleri, yönlendirme ve kayıtla aramaları yardım masasında karşılar.
  • Sosyal medya desteğiFacebook, Instagram, WhatsApp ve X mesajlarını aynı gelen kutusundan yanıtlar.
  • Yapay zeka sohbet botuMüşterilere bilgi bankanızdan ve belgelerinizden günün her saati sohbetle yanıt verir.
  • Yapay zekalı talep özetleriUzun talep yazışmalarını Sorun, Çözüm ve Açık Maddeler özetlerine dönüştürür.
  • Yapay zeka spam filtresiSpam ve ilgisiz postaları kuyruğun dışında tutar.

Kaynak:liveagent.com ·

JustCall ve LiveAgent fiyatları: sık sorulan sorular

  1. JustCall ve LiveAgent fiyatları ne kadar?

    JustCall için başlangıç fiyatı $29 kullanıcı başına / ay, yıllık ödemede (Team paketi), LiveAgent için $15 temsilci başına/ ay (Small business paketi). İki fiyat da ABD fiyatıdır.

  2. JustCall ve LiveAgent: 5 kullanıcı için hangisi daha uygun?

    5 kullanıcı için LiveAgent daha uygun: Small business paketi ile yılda $900. JustCall tarafında Team paketi ile yılda $1.740. Fark yılda $840, vergiler hariç.

  3. JustCall ve LiveAgent: 10 kullanıcı için hangisi daha uygun?

    10 kullanıcı için LiveAgent daha uygun: Small business paketi ile yılda $1.800. JustCall tarafında Team paketi ile yılda $3.480. Fark yılda $1.680, vergiler hariç.

  4. JustCall ve LiveAgent: 25 kullanıcı için hangisi daha uygun?

    25 kullanıcı için LiveAgent daha uygun: Small business paketi ile yılda $4.500. JustCall tarafında Team paketi ile yılda $8.700. Fark yılda $4.200, vergiler hariç.