JivoChat vs Smartsupp: ikisi gerçekte ne kadar tutuyor?
Ekip büyüklüğü
Ödeme
| 10 kişi | JivoChat | Smartsupp |
|---|---|---|
| Temel ücretli paket | Bu ödeme şeklinde paket yok | Bu ödeme şeklinde paket yok |
| Şirketin fiyatı | ||
| Aylık maliyet | ||
| Yıllık maliyet | ||
| Kullanıcı başına yıllık | ||
| Taahhüt | Belirtilmemiş | Belirtilmemiş |
| En az kullanıcı | Yok | Yok |
| Ücretsiz paket | Var | Var |
| Ücretsiz deneme | Belirtilmemiş | Belirtilmemiş |
Hesaplamayı SpecEntry resmi fiyatlardan yapıyor. Vergiler ve isteğe bağlı ekler dahil değil.
JivoChat vs Smartsupp: özellikler
Her sağlayıcının kendi listelediği temel özellikler. Listede olmayan bir özellik, üründe olmadığı anlamına gelmez.
JivoChat
- Instagram entegrasyonuInstagram DM'lerini, tepkilerini ve bahsetmelerini diğer mesajlaşma uygulamalarıyla birlikte yanıtlar.
- Facebook entegrasyonuFacebook görüşmelerini aynı gelen kutusunda yönetir.
- E-posta yönetimiMüşteri e-postalarını Jivo içinde yönetir.
- Apple Business ChatApple Business Chat üzerinden destek sağlar.
- Masaüstü uygulamasıMasaüstü uygulaması yazım hatalarını düzeltir, kayıtlı ifadeler önerir ve ziyaretçi bilgilerini gösterir.
- Yapay zeka yazma asistanıEntegre OpenAI teknolojisi, temsilcilerin yanıt yazmasına yardımcı olur.
- Telefon hizmetiBir telefon numarası bağlar, aramaları yönetir ve arama kalitesini izler.
- Müşteri verisi depolamaMüşterilerin kişisel verilerini çalışan telefonlarında değil JivoChat'te tutar.
Kaynak:jivochat.com ·
Smartsupp
- Yapay zekâ sohbet botu yanıtlarıYapay zekâ yaygın ve teknik soruların %80'ine kadarını yanıtlar.
- Özel bot kimliğiBotun kimliğini, tonunu ve marka sesini özelleştirin.
- İnsana devirBottan insan operatöre yapılandırılabilir devir.
- Site ve beslemeden eğitimWeb kazıma, SSS'ler ve ürün beslemenizle eğitilir.
- Birleşik gelen kutusuTüm mesajları tek bir panoda toplar.
- Ziyaretçi geçmişiZiyaretçi konuşma geçmişlerini ve site içi yolculuklarını görüntüleyin.
- Kişi toplama ve dışa aktarmaZiyaretçi verilerini araç üzerinden toplayın ve kişileri bir CRM'e aktarın.
Kaynak:smartsupp.com ·
JivoChat ve Smartsupp fiyatları: sık sorulan sorular
JivoChat ve Smartsupp fiyatları ne kadar?
JivoChat için başlangıç fiyatı $28 kullanıcı başına / ay, yıllık ödemede (Basic paketi), Smartsupp için $17 aylık, yıllık ödemede (Solo paketi). İki fiyat da ABD fiyatıdır.
JivoChat ve Smartsupp: 5 kullanıcı için hangisi daha uygun?
5 kullanıcı için Smartsupp daha uygun: Solo paketi ile yılda $204. JivoChat tarafında Basic paketi ile yılda $1.680. Fark yılda $1.476, vergiler hariç.
JivoChat ve Smartsupp: 10 kullanıcı için hangisi daha uygun?
10 kullanıcı için Smartsupp daha uygun: Solo paketi ile yılda $204. JivoChat tarafında Basic paketi ile yılda $3.360. Fark yılda $3.156, vergiler hariç.
JivoChat ve Smartsupp: 25 kullanıcı için hangisi daha uygun?
25 kullanıcı için Smartsupp daha uygun: Solo paketi ile yılda $204. JivoChat tarafında Basic paketi ile yılda $8.400. Fark yılda $8.196, vergiler hariç.
JivoChat ve Smartsupp ücretsiz paket sunuyor mu?
Evet, ikisinde de ücretsiz paket var.