JivoChat vs LiveChat: ikisi gerçekte ne kadar tutuyor?
Ekip büyüklüğü
Ödeme
| 10 kişi | JivoChat | LiveChat |
|---|---|---|
| Temel ücretli paket | Bu ödeme şeklinde paket yok | Bu ödeme şeklinde paket yok |
| Şirketin fiyatı | ||
| Aylık maliyet | ||
| Yıllık maliyet | ||
| Kullanıcı başına yıllık | ||
| Taahhüt | Belirtilmemiş | Belirtilmemiş |
| En az kullanıcı | Yok | Yok |
| Ücretsiz paket | Var | Belirtilmemiş |
| Ücretsiz deneme | Belirtilmemiş | Belirtilmemiş |
Hesaplamayı SpecEntry resmi fiyatlardan yapıyor. Vergiler ve isteğe bağlı ekler dahil değil.
JivoChat vs LiveChat: özellikler
Her sağlayıcının kendi listelediği temel özellikler. Listede olmayan bir özellik, üründe olmadığı anlamına gelmez.
JivoChat
- Instagram entegrasyonuInstagram DM'lerini, tepkilerini ve bahsetmelerini diğer mesajlaşma uygulamalarıyla birlikte yanıtlar.
- Facebook entegrasyonuFacebook görüşmelerini aynı gelen kutusunda yönetir.
- E-posta yönetimiMüşteri e-postalarını Jivo içinde yönetir.
- Apple Business ChatApple Business Chat üzerinden destek sağlar.
- Masaüstü uygulamasıMasaüstü uygulaması yazım hatalarını düzeltir, kayıtlı ifadeler önerir ve ziyaretçi bilgilerini gösterir.
- Yapay zeka yazma asistanıEntegre OpenAI teknolojisi, temsilcilerin yanıt yazmasına yardımcı olur.
- Telefon hizmetiBir telefon numarası bağlar, aramaları yönetir ve arama kalitesini izler.
- Müşteri verisi depolamaMüşterilerin kişisel verilerini çalışan telefonlarında değil JivoChat'te tutar.
Kaynak:jivochat.com ·
LiveChat
- Gerçek zamanlı ziyaretçi izlemeZiyaretçi etkinliğini ve görüntüledikleri sayfaları gerçek zamanlı izler.
- Proaktif yapay zeka sohbet başlatıcılarıYapay zeka, ziyaretçinin baktığı içeriğe uygun bir mesajla sohbet başlatır.
- Yapay zekalı ürün önerileriYapay zeka soruları yanıtlar, ürün önerir ve satış için bilgi toplar.
- Sepet ve sipariş önizlemesiSepet içeriğini, son siparişleri ve ödeme durumunu sohbette önizler.
- Sipariş durumu otomasyonuYapay zekanın sipariş durumu sorularını yanıtlaması için Shopify, WooCommerce veya diğer sistemleri bağlar.
- Yapay zeka ve insan raporlamasıYapay zeka ve insan temsilciler için atfedilen geliri, siparişleri ve dönüşümü karşılaştırır.
- Potansiyel müşteri nitelendirmeZiyaretçilerin ihtiyaçlarını ve iletişim bilgilerini nitelendirme sorularınızla toplar.
Kaynak:livechat.com ·
JivoChat ve LiveChat fiyatları: sık sorulan sorular
JivoChat ve LiveChat fiyatları ne kadar?
JivoChat için başlangıç fiyatı $28 kullanıcı başına / ay, yıllık ödemede (Basic paketi), LiveChat için $19 / ay per person (Starter paketi). İki fiyat da ABD fiyatıdır.
JivoChat ve LiveChat: 5 kullanıcı için hangisi daha uygun?
5 kullanıcı için LiveChat daha uygun: Starter paketi ile yılda $1.140. JivoChat tarafında Basic paketi ile yılda $1.680. Fark yılda $540, vergiler hariç.
JivoChat ve LiveChat: 10 kullanıcı için hangisi daha uygun?
10 kullanıcı için LiveChat daha uygun: Starter paketi ile yılda $2.280. JivoChat tarafında Basic paketi ile yılda $3.360. Fark yılda $1.080, vergiler hariç.
JivoChat ve LiveChat: 25 kullanıcı için hangisi daha uygun?
25 kullanıcı için LiveChat daha uygun: Starter paketi ile yılda $5.700. JivoChat tarafında Basic paketi ile yılda $8.400. Fark yılda $2.700, vergiler hariç.
JivoChat ve LiveChat ücretsiz paket sunuyor mu?
JivoChat ücretsiz paket sunuyor; resmi fiyat sayfasında LiveChat için ücretsiz paket yer almıyor.