Help Scout vs Helpjuice: ikisi gerçekte ne kadar tutuyor?

Ekip büyüklüğü

Ödeme

10 kişiHelp ScoutHelpjuice
Temel ücretli paketBu ödeme şeklinde paket yokBu ödeme şeklinde paket yok
Şirketin fiyatı
Aylık maliyet
Yıllık maliyet
Kullanıcı başına yıllık
TaahhütBelirtilmemişBelirtilmemiş
En az kullanıcıYokYok
Ücretsiz paketVarBelirtilmemiş
Ücretsiz denemeBelirtilmemişBelirtilmemiş

Hesaplamayı SpecEntry resmi fiyatlardan yapıyor. Vergiler ve isteğe bağlı ekler dahil değil.

Help Scout vs Helpjuice: özellikler

Her sağlayıcının kendi listelediği temel özellikler. Listede olmayan bir özellik, üründe olmadığı anlamına gelmez.

Help Scout

  • Birleşik gelen kutusuE-posta, SMS, sosyal medya, sohbet ve sesli görüşme tek yerde.
  • Scout AI ajanıDoğru yanıtlar ve sorunsuz yükseltmeler sunan yapay zeka ajanı.
  • Yapay zeka taslaklarıEski yanıtları aramak yerine yanıt taslakları oluşturun.
  • Signal içgörüleriGörüşmelerinizin ardındaki yeni ortaya çıkan sorunları fark edin.
  • HIPAA ve SOC 2HIPAA ve SOC 2 Type II uyumlu.

Kaynak:helpscout.com ·

Helpjuice

  • Yapay zekayla makale oluşturmaYapay zekadan isteyerek bilgi bankası makaleleri oluşturun veya güncelleyin.
  • Yazım hatasına toleranslı aramaDikkatsiz yazsanız bile arama, kastettiğiniz sonucu getirir.
  • Sürüm geçmişli zengin düzenleyiciZengin biçimlendirme, dahili bloklar ve sürüm geçmişi olan düzenleyici.
  • Çoklu dil desteğiGüncellemeleri birçok dile çevirin ve senkronize edin.
  • İçerik analiziHangi içeriğin işe yaradığını, eksik olduğunu veya hiç kullanılmadığını gösterir.
  • Güvenlik ve SSOVerileri erişim denetimi, SSO, şifreleme, güvenlik duvarları ve yedeklerle korur.
  • İçerik kısıtlamaİçeriği kullanıcıya veya gruba göre kısıtlayın ya da herkese açık yapın.
  • Knowledge Base PlannerBilgi bankası konularını kanban panosunda beyin fırtınasıyla belirleyin.

Kaynak:helpjuice.com ·

Help Scout ve Helpjuice fiyatları: sık sorulan sorular

  1. Help Scout ve Helpjuice fiyatları ne kadar?

    Help Scout için başlangıç fiyatı $0,75 /resolution (AI Answers paketi), Helpjuice için $249 aylık (Knowledge Base paketi). İki fiyat da ABD fiyatıdır.

  2. Help Scout ve Helpjuice ücretsiz paket sunuyor mu?

    Help Scout ücretsiz paket sunuyor; resmi fiyat sayfasında Helpjuice için ücretsiz paket yer almıyor.