Gorgias vs Smartsupp: ikisi gerçekte ne kadar tutuyor?
Ekip büyüklüğü
Ödeme
| 10 kişi | Gorgias | Smartsupp |
|---|---|---|
| Temel ücretli paket | Bu ödeme şeklinde paket yok | Bu ödeme şeklinde paket yok |
| Şirketin fiyatı | ||
| Aylık maliyet | ||
| Yıllık maliyet | ||
| Kullanıcı başına yıllık | ||
| Taahhüt | Belirtilmemiş | Belirtilmemiş |
| En az kullanıcı | Yok | Yok |
| Ücretsiz paket | Belirtilmemiş | Var |
| Ücretsiz deneme | Belirtilmemiş | Belirtilmemiş |
Hesaplamayı SpecEntry resmi fiyatlardan yapıyor. Vergiler ve isteğe bağlı ekler dahil değil.
Gorgias vs Smartsupp: özellikler
Her sağlayıcının kendi listelediği temel özellikler. Listede olmayan bir özellik, üründe olmadığı anlamına gelmez.
Gorgias
- Çalışana devirGörüşmeleri bağlamıyla birlikte insan temsilcilere devredin.
- Çok kanallı gelen kutusuE-posta, sohbet, SMS, WhatsApp, Instagram ve Facebook tek ekranda.
- Görüşme içi işlemlerDoğrudan görüşmenin içinden iptal edin, indirim uygulayın veya ek satış yapın.
- Yerel Shopify verisiTalepten ayrılmadan herhangi bir sipariş, müşteri veya ürünü açın.
- Hazır entegrasyonlarRecharge, Klaviyo, Yotpo ve daha fazlası kurulumsuz bağlıdır.
- Talep yönlendirmeTalepleri ekibiniz genelinde yönlendirin, atayın ve yönetin.
- Gelir raporlamaDestek ekibinizin ne kadar gelir getirdiğini görün.
- Yapay zeka korkuluklarıYerleşik korkuluklarla tonunuzu, politikalarınızı ve SOP'lerinizi uygulayın.
Kaynak:gorgias.com ·
Smartsupp
- Yapay zekâ sohbet botu yanıtlarıYapay zekâ yaygın ve teknik soruların %80'ine kadarını yanıtlar.
- Özel bot kimliğiBotun kimliğini, tonunu ve marka sesini özelleştirin.
- İnsana devirBottan insan operatöre yapılandırılabilir devir.
- Site ve beslemeden eğitimWeb kazıma, SSS'ler ve ürün beslemenizle eğitilir.
- Birleşik gelen kutusuTüm mesajları tek bir panoda toplar.
- Ziyaretçi geçmişiZiyaretçi konuşma geçmişlerini ve site içi yolculuklarını görüntüleyin.
- Kişi toplama ve dışa aktarmaZiyaretçi verilerini araç üzerinden toplayın ve kişileri bir CRM'e aktarın.
Kaynak:smartsupp.com ·
Gorgias ve Smartsupp fiyatları: sık sorulan sorular
Gorgias ve Smartsupp fiyatları ne kadar?
Gorgias için başlangıç fiyatı $10 / ay (Starter paketi), Smartsupp için $17 aylık, yıllık ödemede (Solo paketi). İki fiyat da ABD fiyatıdır.
Gorgias ve Smartsupp: 5 kullanıcı için hangisi daha uygun?
5 kullanıcı için Gorgias daha uygun: Starter paketi ile yılda $120. Smartsupp tarafında Solo paketi ile yılda $204. Fark yılda $84, vergiler hariç.
Gorgias ve Smartsupp: 10 kullanıcı için hangisi daha uygun?
10 kullanıcı için Gorgias daha uygun: Starter paketi ile yılda $120. Smartsupp tarafında Solo paketi ile yılda $204. Fark yılda $84, vergiler hariç.
Gorgias ve Smartsupp: 25 kullanıcı için hangisi daha uygun?
25 kullanıcı için Gorgias daha uygun: Starter paketi ile yılda $120. Smartsupp tarafında Solo paketi ile yılda $204. Fark yılda $84, vergiler hariç.
Gorgias ve Smartsupp ücretsiz paket sunuyor mu?
Smartsupp ücretsiz paket sunuyor; resmi fiyat sayfasında Gorgias için ücretsiz paket yer almıyor.