Gist vs Helpwise: ikisi gerçekte ne kadar tutuyor?
Ekip büyüklüğü
Ödeme
| 10 kişi | Gist | Helpwise |
|---|---|---|
| Temel ücretli paket | Bu ödeme şeklinde paket yok | Bu ödeme şeklinde paket yok |
| Şirketin fiyatı | ||
| Aylık maliyet | ||
| Yıllık maliyet | ||
| Kullanıcı başına yıllık | ||
| Taahhüt | Belirtilmemiş | Belirtilmemiş |
| En az kullanıcı | Yok | Yok |
| Ücretsiz paket | Var | Belirtilmemiş |
| Ücretsiz deneme | Belirtilmemiş | Belirtilmemiş |
Hesaplamayı SpecEntry resmi fiyatlardan yapıyor. Vergiler ve isteğe bağlı ekler dahil değil.
Gist vs Helpwise: özellikler
Her sağlayıcının kendi listelediği temel özellikler. Listede olmayan bir özellik, üründe olmadığı anlamına gelmez.
Gist
- Geçmişli canlı sohbetSohbet geçmişi kaydedilir, böylece müşteriler herhangi bir cihazda geri dönebilir.
- Sohbet botlarıKonuşmaları ayıklayan veya potansiyel müşteri kazanan bir bot tasarlayın.
- Bilgi bankasıMüşterilerin yanıtları ve ipuçlarını bulabileceği tek merkezi yer.
- Form oluşturucuGörsel oluşturucuyla mobil uyumlu formlar oluşturun.
- Davranış tabanlı e-posta kampanyalarıİçeriği kişiselleştirin ve davranışa göre kampanya serileri oluşturun.
- SMS ve e-posta takipleriForm gönderimlerinden sonra otomatik SMS ve e-posta takipleri gönderin.
- Satış hattıSatış ekibiniz için bir satış hattı oluşturun ve yönetin.
- Takvim senkronizasyonuToplantı zamanlama Google Calendar ve Office 365 Calendar ile senkronize olur.
Kaynak:getgist.com ·
Helpwise
- Evrensel gelen kutusuMüşteri kanallarını birleştirerek soruları tek ekrandan yanıtlamanızı sağlar.
- Otomasyon kurallarıAtama, etiketleme ve yanıt gibi tekrarlayan görevleri otomatikleştirir.
- SLA'larHızlı yanıt süreleri için SLA'lar oluşturun.
- İş yükü dengelemeGörüşmeleri ekibin iş yüküne göre dağıtır.
- Yardım merkeziGelen soruları azaltmak için self servis yardım merkezi kurun.
- Sohbet botlarıSohbet desteğini yürüten botlar oluşturun.
- Kayıtlı yanıtlarTekrarlayan sorular için hazır yanıtlar.
- Çakışma algılamaMükerrer ve birbiriyle çelişen yanıtları önler.
Kaynak:helpwise.io ·
Gist ve Helpwise fiyatları: sık sorulan sorular
Gist ve Helpwise fiyatları ne kadar?
Gist için başlangıç fiyatı $29 aylık (Professional (Support) paketi), Helpwise için $12 kullanıcı başına / ay (Standard paketi). İki fiyat da ABD fiyatıdır.
Gist ve Helpwise: 5 kullanıcı için hangisi daha uygun?
5 kullanıcı için Gist daha uygun: Professional (Support) paketi ile yılda $348. Helpwise tarafında Standard paketi ile yılda $720. Fark yılda $372, vergiler hariç.
Gist ve Helpwise: 10 kullanıcı için hangisi daha uygun?
10 kullanıcı için Gist daha uygun: Professional (Support) paketi ile yılda $348. Helpwise tarafında Standard paketi ile yılda $1.440. Fark yılda $1.092, vergiler hariç.
Gist ve Helpwise: 25 kullanıcı için hangisi daha uygun?
25 kullanıcı için Gist daha uygun: Professional (Support) paketi ile yılda $348. Helpwise tarafında Standard paketi ile yılda $3.600. Fark yılda $3.252, vergiler hariç.
Gist ve Helpwise ücretsiz paket sunuyor mu?
Gist ücretsiz paket sunuyor; resmi fiyat sayfasında Helpwise için ücretsiz paket yer almıyor.