Front vs SysAid: ikisi gerçekte ne kadar tutuyor?

Ekip büyüklüğü

Ödeme

10 kişiFrontSysAid
Temel ücretli paketBu ödeme şeklinde paket yokBu ödeme şeklinde paket yok
Şirketin fiyatı
Aylık maliyet
Yıllık maliyet
Kullanıcı başına yıllık
TaahhütBelirtilmemişBelirtilmemiş
En az kullanıcıYokYok
Ücretsiz paketBelirtilmemişBelirtilmemiş
Ücretsiz denemeBelirtilmemişBelirtilmemiş

Hesaplamayı SpecEntry resmi fiyatlardan yapıyor. Vergiler ve isteğe bağlı ekler dahil değil.

Front vs SysAid: özellikler

Her sağlayıcının kendi listelediği temel özellikler. Listede olmayan bir özellik, üründe olmadığı anlamına gelmez.

Front

  • Autopilot ajanlarıİlkelerinizi izleyen özel Autopilot AI ajanları oluşturun.
  • Kendi ajanlarınızı getirinBaşka yerde oluşturulmuş AI ajanlarını Front'a taşıyın.
  • Ajan atamaAjanları konuşmalara otomatik atayın veya bir konuşmada @ile etiketleyin.
  • Çok kanallı gelen kutusuMüşteri işlerini e-posta, sohbet, SMS ve WhatsApp genelinde koordine edin.
  • EntegrasyonlarHazır entegrasyonlar iş akışı otomasyonlarını güçlendirir.
  • Etkileşim kalite kontrolüEkipler ve temsilciler genelinde her etkileşimi otomatik değerlendirin.
  • Müşteri geçmişiKonuşmalar, kararlar ve sonraki adımlar genelinde müşterinin tüm geçmişini görün.

Kaynak:front.com ·

SysAid

  • Yapay zekâ ile olay çözümüYapay zekâ olayları çözer, talepleri karşılar, iş akışlarını tetikler ve otomasyonlar kurar.
  • Doğal dilde self servisSon kullanıcı sorunlarını yardım masasına gerek kalmadan doğal dilde çözer.
  • Yapay zekâ eylem günlüğüHer yapay zekâ eylemi kaydedilir, izlenebilir ve kurallarınıza bağlıdır.
  • İnsana yükseltmeİnsan gerektiren sorunlar doğru bilgilerle yönlendirilir.
  • Olay ve talep yönetimiSLA'larla olay yönetimi ve talep karşılama.
  • CMDB ve değişiklik yönetimiCMDB ve değişiklik yönetimi içerir.

Kaynak:sysaid.com ·

Front ve SysAid fiyatları: sık sorulan sorular

  1. Front ve SysAid fiyatları ne kadar?

    Front için başlangıç fiyatı $25 /seat/ ay, up to 10 seats (Starter paketi), SysAid için $89 kullanıcı başına / ay, yıllık ödemede (Dex Standard paketi). İki fiyat da ABD fiyatıdır.

  2. Front ve SysAid: 5 kullanıcı için hangisi daha uygun?

    5 kullanıcı için Front daha uygun: Starter paketi ile yılda $1.500. SysAid tarafında Dex Standard paketi ile yılda $5.340. Fark yılda $3.840, vergiler hariç.

  3. Front ve SysAid: 10 kullanıcı için hangisi daha uygun?

    10 kullanıcı için Front daha uygun: Starter paketi ile yılda $3.000. SysAid tarafında Dex Standard paketi ile yılda $10.680. Fark yılda $7.680, vergiler hariç.

  4. Front ve SysAid: 25 kullanıcı için hangisi daha uygun?

    25 kullanıcı için Front daha uygun: Professional paketi ile yılda $19.500. SysAid tarafında Dex Standard paketi ile yılda $26.700. Fark yılda $7.200, vergiler hariç.