Front vs JivoChat: ikisi gerçekte ne kadar tutuyor?
Ekip büyüklüğü
Ödeme
| 10 kişi | Front | JivoChat |
|---|---|---|
| Temel ücretli paket | Bu ödeme şeklinde paket yok | Bu ödeme şeklinde paket yok |
| Şirketin fiyatı | ||
| Aylık maliyet | ||
| Yıllık maliyet | ||
| Kullanıcı başına yıllık | ||
| Taahhüt | Belirtilmemiş | Belirtilmemiş |
| En az kullanıcı | Yok | Yok |
| Ücretsiz paket | Belirtilmemiş | Var |
| Ücretsiz deneme | Belirtilmemiş | Belirtilmemiş |
Hesaplamayı SpecEntry resmi fiyatlardan yapıyor. Vergiler ve isteğe bağlı ekler dahil değil.
Front vs JivoChat: özellikler
Her sağlayıcının kendi listelediği temel özellikler. Listede olmayan bir özellik, üründe olmadığı anlamına gelmez.
Front
- Autopilot ajanlarıİlkelerinizi izleyen özel Autopilot AI ajanları oluşturun.
- Kendi ajanlarınızı getirinBaşka yerde oluşturulmuş AI ajanlarını Front'a taşıyın.
- Ajan atamaAjanları konuşmalara otomatik atayın veya bir konuşmada @ile etiketleyin.
- Çok kanallı gelen kutusuMüşteri işlerini e-posta, sohbet, SMS ve WhatsApp genelinde koordine edin.
- EntegrasyonlarHazır entegrasyonlar iş akışı otomasyonlarını güçlendirir.
- Etkileşim kalite kontrolüEkipler ve temsilciler genelinde her etkileşimi otomatik değerlendirin.
- Müşteri geçmişiKonuşmalar, kararlar ve sonraki adımlar genelinde müşterinin tüm geçmişini görün.
Kaynak:front.com ·
JivoChat
- Instagram entegrasyonuInstagram DM'lerini, tepkilerini ve bahsetmelerini diğer mesajlaşma uygulamalarıyla birlikte yanıtlar.
- Facebook entegrasyonuFacebook görüşmelerini aynı gelen kutusunda yönetir.
- E-posta yönetimiMüşteri e-postalarını Jivo içinde yönetir.
- Apple Business ChatApple Business Chat üzerinden destek sağlar.
- Masaüstü uygulamasıMasaüstü uygulaması yazım hatalarını düzeltir, kayıtlı ifadeler önerir ve ziyaretçi bilgilerini gösterir.
- Yapay zeka yazma asistanıEntegre OpenAI teknolojisi, temsilcilerin yanıt yazmasına yardımcı olur.
- Telefon hizmetiBir telefon numarası bağlar, aramaları yönetir ve arama kalitesini izler.
- Müşteri verisi depolamaMüşterilerin kişisel verilerini çalışan telefonlarında değil JivoChat'te tutar.
Kaynak:jivochat.com ·
Front ve JivoChat fiyatları: sık sorulan sorular
Front ve JivoChat fiyatları ne kadar?
Front için başlangıç fiyatı $25 /seat/ ay, up to 10 seats (Starter paketi), JivoChat için $28 kullanıcı başına / ay, yıllık ödemede (Basic paketi). İki fiyat da ABD fiyatıdır.
Front ve JivoChat: 5 kullanıcı için hangisi daha uygun?
5 kullanıcı için Front daha uygun: Starter paketi ile yılda $1.500. JivoChat tarafında Basic paketi ile yılda $1.680. Fark yılda $180, vergiler hariç.
Front ve JivoChat: 10 kullanıcı için hangisi daha uygun?
10 kullanıcı için Front daha uygun: Starter paketi ile yılda $3.000. JivoChat tarafında Basic paketi ile yılda $3.360. Fark yılda $360, vergiler hariç.
Front ve JivoChat: 25 kullanıcı için hangisi daha uygun?
25 kullanıcı için JivoChat daha uygun: Basic paketi ile yılda $8.400. Front tarafında Professional paketi ile yılda $19.500. Fark yılda $11.100, vergiler hariç.
Front ve JivoChat ücretsiz paket sunuyor mu?
JivoChat ücretsiz paket sunuyor; resmi fiyat sayfasında Front için ücretsiz paket yer almıyor.