Chatwoot vs Helpjuice: ikisi gerçekte ne kadar tutuyor?

Ekip büyüklüğü

Ödeme

10 kişiChatwootHelpjuice
Temel ücretli paketBu ödeme şeklinde paket yokBu ödeme şeklinde paket yok
Şirketin fiyatı
Aylık maliyet
Yıllık maliyet
Kullanıcı başına yıllık
TaahhütBelirtilmemişBelirtilmemiş
En az kullanıcıYokYok
Ücretsiz paketVarBelirtilmemiş
Ücretsiz denemeBelirtilmemişBelirtilmemiş

Hesaplamayı SpecEntry resmi fiyatlardan yapıyor. Vergiler ve isteğe bağlı ekler dahil değil.

Chatwoot vs Helpjuice: özellikler

Her sağlayıcının kendi listelediği temel özellikler. Listede olmayan bir özellik, üründe olmadığı anlamına gelmez.

Chatwoot

  • Çok kanallı gelen kutusuWeb sitesi, e-posta, sosyal medya ve mesajlaşma tek kuyrukta konuşma dizisi olarak toplanır.
  • Captain AI ajanıKonuşmaları otomatikleştirir, yanıt önerir ve her dili destekler.
  • E-posta entegrasyonuOutlook, Gmail veya herhangi bir IMAP/SMTP gelen kutusunu konuşma dizili yanıtlarla bağlayın.
  • Sesli aramalarGelen ve giden aramalar kaydedilir, yazıya dökülür ve gelen kutusunda konuşma dizisi olarak tutulur.
  • Yardım merkeziMüşterilerin kendi kendine destek alması için esnek bir bilgi bankası.
  • Makrolar ve otomasyonlarYanıtları, etiketleri ve ertelemeleri bir araya getirir ve kurallarla otomatik tetikler.
  • Otomatik çeviriGelen her mesajı çevirir, böylece temsilciler kendi dillerinde yanıt verir.
  • Canlı sohbet bileşeni özelleştirmeBileşenin rengini, logosunu ve metnini ürününüze uyacak şekilde ayarlayın.

Kaynak:chatwoot.com ·

Helpjuice

  • Yapay zekayla makale oluşturmaYapay zekadan isteyerek bilgi bankası makaleleri oluşturun veya güncelleyin.
  • Yazım hatasına toleranslı aramaDikkatsiz yazsanız bile arama, kastettiğiniz sonucu getirir.
  • Sürüm geçmişli zengin düzenleyiciZengin biçimlendirme, dahili bloklar ve sürüm geçmişi olan düzenleyici.
  • Çoklu dil desteğiGüncellemeleri birçok dile çevirin ve senkronize edin.
  • İçerik analiziHangi içeriğin işe yaradığını, eksik olduğunu veya hiç kullanılmadığını gösterir.
  • Güvenlik ve SSOVerileri erişim denetimi, SSO, şifreleme, güvenlik duvarları ve yedeklerle korur.
  • İçerik kısıtlamaİçeriği kullanıcıya veya gruba göre kısıtlayın ya da herkese açık yapın.
  • Knowledge Base PlannerBilgi bankası konularını kanban panosunda beyin fırtınasıyla belirleyin.

Kaynak:helpjuice.com ·

Chatwoot ve Helpjuice fiyatları: sık sorulan sorular

  1. Chatwoot ve Helpjuice fiyatları ne kadar?

    Chatwoot için başlangıç fiyatı $19 kullanıcı başına / ay (Startups paketi), Helpjuice için $249 aylık (Knowledge Base paketi). İki fiyat da ABD fiyatıdır.

  2. Chatwoot ve Helpjuice: 5 kullanıcı için hangisi daha uygun?

    5 kullanıcı için Chatwoot daha uygun: Startups paketi ile yılda $1.140. Helpjuice tarafında Knowledge Base paketi ile yılda $2.988. Fark yılda $1.848, vergiler hariç.

  3. Chatwoot ve Helpjuice: 10 kullanıcı için hangisi daha uygun?

    10 kullanıcı için Chatwoot daha uygun: Startups paketi ile yılda $2.280. Helpjuice tarafında Knowledge Base paketi ile yılda $2.988. Fark yılda $708, vergiler hariç.

  4. Chatwoot ve Helpjuice: 25 kullanıcı için hangisi daha uygun?

    25 kullanıcı için Helpjuice daha uygun: Knowledge Base paketi ile yılda $2.988. Chatwoot tarafında Startups paketi ile yılda $5.700. Fark yılda $2.712, vergiler hariç.

  5. Chatwoot ve Helpjuice ücretsiz paket sunuyor mu?

    Chatwoot ücretsiz paket sunuyor; resmi fiyat sayfasında Helpjuice için ücretsiz paket yer almıyor.