Broadvoice vs Helpjuice: ikisi gerçekte ne kadar tutuyor?
Ekip büyüklüğü
Ödeme
| 10 kişi | Broadvoice | Helpjuice |
|---|---|---|
| Temel ücretli paket | Bu ödeme şeklinde paket yok | Bu ödeme şeklinde paket yok |
| Şirketin fiyatı | ||
| Aylık maliyet | ||
| Yıllık maliyet | ||
| Kullanıcı başına yıllık | ||
| Taahhüt | Belirtilmemiş | Belirtilmemiş |
| En az kullanıcı | Yok | Yok |
| Ücretsiz paket | Belirtilmemiş | Belirtilmemiş |
| Ücretsiz deneme | Belirtilmemiş | Belirtilmemiş |
Hesaplamayı SpecEntry resmi fiyatlardan yapıyor. Vergiler ve isteğe bağlı ekler dahil değil.
Broadvoice vs Helpjuice: özellikler
Her sağlayıcının kendi listelediği temel özellikler. Listede olmayan bir özellik, üründe olmadığı anlamına gelmez.
Broadvoice
- Çok kanallı iletişim merkeziAkıllı yönlendirme, gerçek zamanlı izleme ve yerleşik yapay zekâ içeren iletişim merkezi.
- Birleşik iletişimAramaları, mesajları ve toplantıları tek yerde birleştirir.
- Kuyruk ve temsilci görünürlüğüYapay zekâ destekli içgörülerle kuyruklar, temsilciler ve etkileşimler genelinde görünürlük sağlar.
- Yapay zekâ ile görev otomasyonuYapay zekâ rutin görevleri yürütür; iş akışlarını ve sistem güncellemelerini otomatikleştirir.
- Giden arama otomasyonuTemsilci verimliliğini artırmak için giden aramaları otomatikleştirir.
- CRM entegrasyonuTemsilcilerin müşteri bağlamının tamamını görmesi için CRM verilerini bağlar.
Kaynak:broadvoice.com ·
Helpjuice
- Yapay zekayla makale oluşturmaYapay zekadan isteyerek bilgi bankası makaleleri oluşturun veya güncelleyin.
- Yazım hatasına toleranslı aramaDikkatsiz yazsanız bile arama, kastettiğiniz sonucu getirir.
- Sürüm geçmişli zengin düzenleyiciZengin biçimlendirme, dahili bloklar ve sürüm geçmişi olan düzenleyici.
- Çoklu dil desteğiGüncellemeleri birçok dile çevirin ve senkronize edin.
- İçerik analiziHangi içeriğin işe yaradığını, eksik olduğunu veya hiç kullanılmadığını gösterir.
- Güvenlik ve SSOVerileri erişim denetimi, SSO, şifreleme, güvenlik duvarları ve yedeklerle korur.
- İçerik kısıtlamaİçeriği kullanıcıya veya gruba göre kısıtlayın ya da herkese açık yapın.
- Knowledge Base PlannerBilgi bankası konularını kanban panosunda beyin fırtınasıyla belirleyin.
Kaynak:helpjuice.com ·
Broadvoice ve Helpjuice fiyatları: sık sorulan sorular
Broadvoice ve Helpjuice fiyatları ne kadar?
Broadvoice için başlangıç fiyatı $10 kullanıcı başına/ ay (Metered paketi), Helpjuice için $249 aylık (Knowledge Base paketi). İki fiyat da ABD fiyatıdır.
Broadvoice ve Helpjuice: 5 kullanıcı için hangisi daha uygun?
5 kullanıcı için Broadvoice daha uygun: Metered paketi ile yılda $600. Helpjuice tarafında Knowledge Base paketi ile yılda $2.988. Fark yılda $2.388, vergiler hariç.
Broadvoice ve Helpjuice: 10 kullanıcı için hangisi daha uygun?
10 kullanıcı için Broadvoice daha uygun: Metered paketi ile yılda $1.200. Helpjuice tarafında Knowledge Base paketi ile yılda $2.988. Fark yılda $1.788, vergiler hariç.
Broadvoice ve Helpjuice: 25 kullanıcı için hangisi daha uygun?
25 kullanıcı için Helpjuice daha uygun: Knowledge Base paketi ile yılda $2.988. Broadvoice tarafında Metered paketi ile yılda $3.000. Fark yılda $12, vergiler hariç.