Botpress vs Retell AI: ikisi gerçekte ne kadar tutuyor?

Ekip büyüklüğü

Ödeme

10 kişiBotpressRetell AI
Temel ücretli paketBu ödeme şeklinde paket yokBu ödeme şeklinde paket yok
Şirketin fiyatı
Aylık maliyet
Yıllık maliyet
Kullanıcı başına yıllık
TaahhütBelirtilmemişBelirtilmemiş
En az kullanıcıYokYok
Ücretsiz paketVarBelirtilmemiş
Ücretsiz denemeBelirtilmemişBelirtilmemiş

Hesaplamayı SpecEntry resmi fiyatlardan yapıyor. Vergiler ve isteğe bağlı ekler dahil değil.

Botpress vs Retell AI: özellikler

Her sağlayıcının kendi listelediği temel özellikler. Listede olmayan bir özellik, üründe olmadığı anlamına gelmez.

Botpress

  • Otonom bilet çözümüYapay zekâ ajanları destek taleplerini destek ekibi olmadan baştan sona çözer.
  • Bağlama duyarlı devirAjanlar biletleri geçmiş, hesap bilgileri ve önceki sorun giderme adımlarıyla devralır.
  • Hesap ve faturalama değişiklikleriPlanları değiştirir, faturalama bilgilerini günceller veya hesap hatalarını doğrudan düzeltir.
  • Otomatik iadelerİadeleri bir insan ajanla aynı koşullar altında onaylar ve gerçekleştirir.
  • Proaktif iletişimYaklaşan bir limit, yenileme veya değişiklik öncesinde müşterilerle iletişime geçer.
  • Botpress Desk yardım masasıTam bir bilet yönetim sistemi sunar veya mevcut bir yardım masasının üzerinde çalışır.
  • Ölçeklenebilir AWS altyapısıAWS üzerinde otomatik ölçeklenerek ve bakım gerektirmeden çalışır.
  • Güvenlik ve uyumlulukSOC II sertifikalı, GDPR uyumlu ve KPMG tarafından sızma testinden geçmiştir.

Kaynak:botpress.com ·

Retell AI

  • Sürükle-bırak akış oluşturucuHer görüşme adımını sürükle-bırak tuvalinde tasarlayın.
  • Test ve simülasyonDeğişiklikleri test edin, birçok senaryoyu simüle edin ve gerçek aramaları regresyon testlerine dönüştürün.
  • Çok kanallı dağıtımAjanları gelen ve giden aramalar, web veya SMS için dağıtın.
  • IVR'de gezinmeIVR'leri algılar, tuşlara basar ve canlı aramalar sırasında dahili numara girer.
  • Giden kampanyalarHedef kitleleri yükleyin, kampanyaları zamanlayın; hızı, yeniden denemeleri ve sesli mesajı denetleyin.
  • Kişisel veri maskelemeAramalardaki ve dökümlerdeki hassas kişisel verileri seçerek maskeleyin.
  • Çoklu oturum açmaKurumsal kimlik sağlayıcılarıyla SSO.

Kaynak:retellai.com ·

Botpress ve Retell AI fiyatları: sık sorulan sorular

  1. Botpress ve Retell AI fiyatları ne kadar?

    Botpress için başlangıç fiyatı $150 / ay, yıllık ödemede (Plus paketi), Retell AI için $0,07 per minute, from (Pay as you go (voice) paketi). İki fiyat da ABD fiyatıdır.

  2. Botpress ve Retell AI ücretsiz paket sunuyor mu?

    Botpress ücretsiz paket sunuyor; resmi fiyat sayfasında Retell AI için ücretsiz paket yer almıyor.