Botpress vs Helpjuice: ikisi gerçekte ne kadar tutuyor?
Ekip büyüklüğü
Ödeme
| 10 kişi | Botpress | Helpjuice |
|---|---|---|
| Temel ücretli paket | Bu ödeme şeklinde paket yok | Bu ödeme şeklinde paket yok |
| Şirketin fiyatı | ||
| Aylık maliyet | ||
| Yıllık maliyet | ||
| Kullanıcı başına yıllık | ||
| Taahhüt | Belirtilmemiş | Belirtilmemiş |
| En az kullanıcı | Yok | Yok |
| Ücretsiz paket | Var | Belirtilmemiş |
| Ücretsiz deneme | Belirtilmemiş | Belirtilmemiş |
Hesaplamayı SpecEntry resmi fiyatlardan yapıyor. Vergiler ve isteğe bağlı ekler dahil değil.
Botpress vs Helpjuice: özellikler
Her sağlayıcının kendi listelediği temel özellikler. Listede olmayan bir özellik, üründe olmadığı anlamına gelmez.
Botpress
- Otonom bilet çözümüYapay zekâ ajanları destek taleplerini destek ekibi olmadan baştan sona çözer.
- Bağlama duyarlı devirAjanlar biletleri geçmiş, hesap bilgileri ve önceki sorun giderme adımlarıyla devralır.
- Hesap ve faturalama değişiklikleriPlanları değiştirir, faturalama bilgilerini günceller veya hesap hatalarını doğrudan düzeltir.
- Otomatik iadelerİadeleri bir insan ajanla aynı koşullar altında onaylar ve gerçekleştirir.
- Proaktif iletişimYaklaşan bir limit, yenileme veya değişiklik öncesinde müşterilerle iletişime geçer.
- Botpress Desk yardım masasıTam bir bilet yönetim sistemi sunar veya mevcut bir yardım masasının üzerinde çalışır.
- Ölçeklenebilir AWS altyapısıAWS üzerinde otomatik ölçeklenerek ve bakım gerektirmeden çalışır.
- Güvenlik ve uyumlulukSOC II sertifikalı, GDPR uyumlu ve KPMG tarafından sızma testinden geçmiştir.
Kaynak:botpress.com ·
Helpjuice
- Yapay zekayla makale oluşturmaYapay zekadan isteyerek bilgi bankası makaleleri oluşturun veya güncelleyin.
- Yazım hatasına toleranslı aramaDikkatsiz yazsanız bile arama, kastettiğiniz sonucu getirir.
- Sürüm geçmişli zengin düzenleyiciZengin biçimlendirme, dahili bloklar ve sürüm geçmişi olan düzenleyici.
- Çoklu dil desteğiGüncellemeleri birçok dile çevirin ve senkronize edin.
- İçerik analiziHangi içeriğin işe yaradığını, eksik olduğunu veya hiç kullanılmadığını gösterir.
- Güvenlik ve SSOVerileri erişim denetimi, SSO, şifreleme, güvenlik duvarları ve yedeklerle korur.
- İçerik kısıtlamaİçeriği kullanıcıya veya gruba göre kısıtlayın ya da herkese açık yapın.
- Knowledge Base PlannerBilgi bankası konularını kanban panosunda beyin fırtınasıyla belirleyin.
Kaynak:helpjuice.com ·
Botpress ve Helpjuice fiyatları: sık sorulan sorular
Botpress ve Helpjuice fiyatları ne kadar?
Botpress için başlangıç fiyatı $150 / ay, yıllık ödemede (Plus paketi), Helpjuice için $249 aylık (Knowledge Base paketi). İki fiyat da ABD fiyatıdır.
Botpress ve Helpjuice: 5 kullanıcı için hangisi daha uygun?
5 kullanıcı için Botpress daha uygun: Plus paketi ile yılda $1.800. Helpjuice tarafında Knowledge Base paketi ile yılda $2.988. Fark yılda $1.188, vergiler hariç.
Botpress ve Helpjuice: 10 kullanıcı için hangisi daha uygun?
10 kullanıcı için Botpress daha uygun: Plus paketi ile yılda $1.800. Helpjuice tarafında Knowledge Base paketi ile yılda $2.988. Fark yılda $1.188, vergiler hariç.
Botpress ve Helpjuice: 25 kullanıcı için hangisi daha uygun?
25 kullanıcı için Botpress daha uygun: Plus paketi ile yılda $1.800. Helpjuice tarafında Knowledge Base paketi ile yılda $2.988. Fark yılda $1.188, vergiler hariç.
Botpress ve Helpjuice ücretsiz paket sunuyor mu?
Botpress ücretsiz paket sunuyor; resmi fiyat sayfasında Helpjuice için ücretsiz paket yer almıyor.