Salesforce Agentforce vs Retell AI: ikisi gerçekte ne kadar tutuyor?
Ekip büyüklüğü
Ödeme
| 10 kişi | Salesforce Agentforce | Retell AI |
|---|---|---|
| Temel ücretli paket | Bu ödeme şeklinde paket yok | Bu ödeme şeklinde paket yok |
| Şirketin fiyatı | ||
| Aylık maliyet | ||
| Yıllık maliyet | ||
| Kullanıcı başına yıllık | ||
| Taahhüt | Belirtilmemiş | Belirtilmemiş |
| En az kullanıcı | Yok | Yok |
| Ücretsiz paket | Belirtilmemiş | Belirtilmemiş |
| Ücretsiz deneme | Belirtilmemiş | Belirtilmemiş |
Hesaplamayı SpecEntry resmi fiyatlardan yapıyor. Vergiler ve isteğe bağlı ekler dahil değil.
Salesforce Agentforce vs Retell AI: özellikler
Her sağlayıcının kendi listelediği temel özellikler. Listede olmayan bir özellik, üründe olmadığı anlamına gelmez.
Salesforce Agentforce
- Ajan yapılandırmasıAjanları, alt ajanları, eylemleri ve talimatları birkaç tıklamayla kurun.
- Agent ScriptOluşturucuların işe hazır ajanlar yaratırken tam denetim sahibi olmasını sağlar.
- Agentforce VoiceHer kanala yapay zekâ destekli ses ekler.
- Çoklu ajan ekipleriKarmaşık sorunları çözmek için iş birliği yapan yapay zekâ ajanı ekipleri kurun.
- Yerleşik ayarlamaDarboğazları bulun, performansı gözden geçirin ve yerleşik ayarlama aracından öneriler alın.
- Ajan orkestrasyonuİşleri yönlendirin, bağlamı paylaşın ve uzmanlaşmış ajanları müşteri yolculukları boyunca koordine edin.
- Flows ile otomasyonFlows ile her sistemde otomasyonlar oluşturun.
- MuleSoft bağlayıcılarıAjanları MuleSoft API bağlayıcılarıyla her sisteme bağlayın.
Kaynak:salesforce.com/agentforce ·
Retell AI
- Sürükle-bırak akış oluşturucuHer görüşme adımını sürükle-bırak tuvalinde tasarlayın.
- Test ve simülasyonDeğişiklikleri test edin, birçok senaryoyu simüle edin ve gerçek aramaları regresyon testlerine dönüştürün.
- Çok kanallı dağıtımAjanları gelen ve giden aramalar, web veya SMS için dağıtın.
- IVR'de gezinmeIVR'leri algılar, tuşlara basar ve canlı aramalar sırasında dahili numara girer.
- Giden kampanyalarHedef kitleleri yükleyin, kampanyaları zamanlayın; hızı, yeniden denemeleri ve sesli mesajı denetleyin.
- Kişisel veri maskelemeAramalardaki ve dökümlerdeki hassas kişisel verileri seçerek maskeleyin.
- Çoklu oturum açmaKurumsal kimlik sağlayıcılarıyla SSO.
Kaynak:retellai.com ·
Salesforce Agentforce ve Retell AI fiyatları: sık sorulan sorular
Salesforce Agentforce ve Retell AI fiyatları ne kadar?
Salesforce Agentforce için başlangıç fiyatı $2 per conversation (Conversations paketi), Retell AI için $0,07 per minute, from (Pay as you go (voice) paketi). İki fiyat da ABD fiyatıdır.