Salesforce Agentforce vs Agile CRM: ikisi gerçekte ne kadar tutuyor?
Ekip büyüklüğü
Ödeme
| 10 kişi | Salesforce Agentforce | Agile CRM |
|---|---|---|
| Temel ücretli paket | Bu ödeme şeklinde paket yok | Bu ödeme şeklinde paket yok |
| Şirketin fiyatı | ||
| Aylık maliyet | ||
| Yıllık maliyet | ||
| Kullanıcı başına yıllık | ||
| Taahhüt | Belirtilmemiş | Belirtilmemiş |
| En az kullanıcı | Yok | Yok |
| Ücretsiz paket | Belirtilmemiş | Var |
| Ücretsiz deneme | Belirtilmemiş | Belirtilmemiş |
Hesaplamayı SpecEntry resmi fiyatlardan yapıyor. Vergiler ve isteğe bağlı ekler dahil değil.
Salesforce Agentforce vs Agile CRM: özellikler
Her sağlayıcının kendi listelediği temel özellikler. Listede olmayan bir özellik, üründe olmadığı anlamına gelmez.
Salesforce Agentforce
- Ajan yapılandırmasıAjanları, alt ajanları, eylemleri ve talimatları birkaç tıklamayla kurun.
- Agent ScriptOluşturucuların işe hazır ajanlar yaratırken tam denetim sahibi olmasını sağlar.
- Agentforce VoiceHer kanala yapay zekâ destekli ses ekler.
- Çoklu ajan ekipleriKarmaşık sorunları çözmek için iş birliği yapan yapay zekâ ajanı ekipleri kurun.
- Yerleşik ayarlamaDarboğazları bulun, performansı gözden geçirin ve yerleşik ayarlama aracından öneriler alın.
- Ajan orkestrasyonuİşleri yönlendirin, bağlamı paylaşın ve uzmanlaşmış ajanları müşteri yolculukları boyunca koordine edin.
- Flows ile otomasyonFlows ile her sistemde otomasyonlar oluşturun.
- MuleSoft bağlayıcılarıAjanları MuleSoft API bağlayıcılarıyla her sisteme bağlayın.
Kaynak:salesforce.com/agentforce ·
Agile CRM
- Kişi yönetimiTek sayfada kişi yönetimi sunar.
- Anlaşma takibiAnlaşma aşamalarını ve kilometre taşlarını izler.
- Telefon görüşmesiTek tıkla arama, arama senaryoları ve sesli mesaj otomasyonu sunar.
- Randevu planlamaTakviminizi çevrimiçi paylaşır; planlamayı, davetleri ve takipleri otomatikleştirir.
- Sürükle ve bırak pazarlama iş akışlarıPazarlama iş akışlarını sürükle ve bırak tasarımcısıyla oluşturur.
- E-posta pazarlamasıBültenleri, analitiği ve diğer e-posta pazarlama özelliklerini içerir.
- Yardım masası destek kayıtlarıDestek kayıtları, müşteri sorularının hızla çözülmesine yardımcı olur.
- Self servis portalıMüşterilerin kendi kendilerine yardımcı olabilmesi için self servis portalı sunar.
Kaynak:agilecrm.com ·
Salesforce Agentforce ve Agile CRM fiyatları: sık sorulan sorular
Salesforce Agentforce ve Agile CRM fiyatları ne kadar?
Salesforce Agentforce için başlangıç fiyatı $2 per conversation (Conversations paketi), Agile CRM için $8,99 (STARTER paketi). İki fiyat da ABD fiyatıdır.
Salesforce Agentforce ve Agile CRM ücretsiz paket sunuyor mu?
Agile CRM ücretsiz paket sunuyor; resmi fiyat sayfasında Salesforce Agentforce için ücretsiz paket yer almıyor.