Act! vs Salesforce Agentforce: ikisi gerçekte ne kadar tutuyor?

Ekip büyüklüğü

Ödeme

10 kişiAct!Salesforce Agentforce
Temel ücretli paketBu ödeme şeklinde paket yokBu ödeme şeklinde paket yok
Şirketin fiyatı
Aylık maliyet
Yıllık maliyet
Kullanıcı başına yıllık
TaahhütBelirtilmemişBelirtilmemiş
En az kullanıcıYokYok
Ücretsiz paketBelirtilmemişBelirtilmemiş
Ücretsiz denemeBelirtilmemişBelirtilmemiş

Hesaplamayı SpecEntry resmi fiyatlardan yapıyor. Vergiler ve isteğe bağlı ekler dahil değil.

Act! vs Salesforce Agentforce: özellikler

Her sağlayıcının kendi listelediği temel özellikler. Listede olmayan bir özellik, üründe olmadığı anlamına gelmez.

Act!

  • Kişi yönetimiMüşteri verilerini düzenli bir arayüzde merkezi ve güvenli tutar.
  • Fırsat yönetimiSatış fırsatlarını takip eder ve etkileşimli teklifleri destekler.
  • Satış hattı panolarıTahmin için görsel bir satış hattı ve etkileşimli panolar sunar.
  • E-posta pazarlamasıPotansiyel müşteri çekmek için yerleşik e-posta pazarlaması içerir.
  • Mobil erişimKişileri, etkinlikleri ve fırsatları iOS veya Android cihazlardan yönetin.
  • SMS randevu hatırlatmalarıOtomatik SMS randevu hatırlatmaları gönderir ve yanıtları gösterir.
  • Çevrimiçi ödemelerTekliflerden, çevrimiçi randevulardan ve etkinliklerden ödeme alır.

Kaynak:act.com ·

Salesforce Agentforce

  • Ajan yapılandırmasıAjanları, alt ajanları, eylemleri ve talimatları birkaç tıklamayla kurun.
  • Agent ScriptOluşturucuların işe hazır ajanlar yaratırken tam denetim sahibi olmasını sağlar.
  • Agentforce VoiceHer kanala yapay zekâ destekli ses ekler.
  • Çoklu ajan ekipleriKarmaşık sorunları çözmek için iş birliği yapan yapay zekâ ajanı ekipleri kurun.
  • Yerleşik ayarlamaDarboğazları bulun, performansı gözden geçirin ve yerleşik ayarlama aracından öneriler alın.
  • Ajan orkestrasyonuİşleri yönlendirin, bağlamı paylaşın ve uzmanlaşmış ajanları müşteri yolculukları boyunca koordine edin.
  • Flows ile otomasyonFlows ile her sistemde otomasyonlar oluşturun.
  • MuleSoft bağlayıcılarıAjanları MuleSoft API bağlayıcılarıyla her sisteme bağlayın.

Kaynak:salesforce.com/agentforce ·

Act! ve Salesforce Agentforce fiyatları: sık sorulan sorular

  1. Act! ve Salesforce Agentforce fiyatları ne kadar?

    Act! için başlangıç fiyatı $30 kullanıcı başına (Advantage Standard paketi), Salesforce Agentforce için $2 per conversation (Conversations paketi). İki fiyat da ABD fiyatıdır.