SpecEntry.
ค่าใช้จ่าย

Olark vs SysAid จ่ายจริงเท่าไหร่

ขนาดทีม

รอบการจ่าย

10 คนOlarkSysAid
แพ็กเกจเสียเงินเริ่มต้นไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้
ราคาทางการ
ค่าใช้จ่ายต่อเดือน
ค่าใช้จ่ายต่อปี
ต่อผู้ใช้ต่อปี
สัญญาไม่มีข้อมูลไม่มีข้อมูล
ผู้ใช้ขั้นต่ำไม่มีไม่มี
แพ็กเกจฟรีไม่ได้ระบุไม่ได้ระบุ
ทดลองใช้ฟรีไม่ได้ระบุไม่ได้ระบุ

SpecEntry คำนวณจากราคาทางการ ยังไม่รวมภาษีและบริการเสริม

แพ็กเกจทั้งหมดของ Olarkแพ็กเกจทั้งหมดของ SysAid

Olark vs SysAid: ฟีเจอร์

ฟีเจอร์หลักตามที่ผู้ให้บริการแต่ละรายระบุ หากฟีเจอร์ไม่อยู่ในรายการ ไม่ได้แปลว่าผลิตภัณฑ์ไม่มี

Olark

  • ส่งต่อให้เจ้าหน้าที่ยกระดับการสนทนากับ AI ไปเป็นแชตสดในเธรดเดียวกัน
  • โต้ตอบเชิงรุกเริ่มการสนทนาเมื่อเป็นไปตามกฎของคุณ
  • ติดตามผลนอกเวลาทำการเก็บข้อมูลติดต่อไว้ติดตามผลเมื่อไม่มีใครพร้อมให้บริการ
  • ทดสอบ A/Bแบ่งทราฟฟิกระหว่างการตั้งค่าผู้ช่วยสองแบบเพื่อเปรียบเทียบกัน
  • ทรานสคริปต์ที่ค้นหาได้บันทึกทุกการสนทนาและทำให้ค้นหาได้
  • ติดตามผลทางอีเมลสนทนาต่อทางอีเมลเมื่อผู้เข้าชมออกจากเว็บไซต์
  • จัดการทีมกลุ่มเอเจนต์ กฎการกระจายงาน และขีดจำกัดแชตต่อเอเจนต์
  • AI Connectorเชื่อมต่อเครื่องมือ AI ที่รองรับ MCP เพื่อสืบค้นข้อมูลแชตและสร้างรายงาน

แหล่งที่มา:olark.com/features ·

SysAid

  • การแก้ไขเหตุการณ์ด้วย AIAI แก้ไขเหตุการณ์ ตอบสนองคำขอ เรียกใช้เวิร์กโฟลว์ และสร้างระบบอัตโนมัติ
  • บริการตนเองด้วยภาษาธรรมชาติแก้ปัญหาของผู้ใช้ปลายทางด้วยภาษาธรรมชาติโดยไม่ต้องผ่านเฮลป์เดสก์
  • บันทึกการทำงานของ AIทุกการกระทำของ AI ถูกบันทึก ตรวจสอบย้อนหลังได้ และผูกกับกฎของคุณ
  • ส่งต่อให้มนุษย์ปัญหาที่ต้องใช้คนจะถูกส่งต่อพร้อมข้อมูลที่เหมาะสม
  • จัดการเหตุการณ์และคำขอจัดการเหตุการณ์และตอบสนองคำขอพร้อม SLA
  • CMDB และการจัดการการเปลี่ยนแปลงมี CMDB และการจัดการการเปลี่ยนแปลงในตัว

แหล่งที่มา:sysaid.com ·

คำถามเรื่องราคา Olark และ SysAid

  1. Olark กับ SysAid ราคาเท่าไหร่

    แพ็กเกจเสียเงินของ Olark เริ่มต้นที่ US$29 ต่อเจ้าหน้าที่ ต่อเดือน (แพ็กเกจ Live Chat) ส่วน SysAid เริ่มต้นที่ US$89 ต่อผู้ใช้ / เดือน, จ่ายรายปี (แพ็กเกจ Dex Standard) ทั้งสองเป็นราคาในสหรัฐฯ

  2. ถ้าใช้ 5 คน Olark กับ SysAid ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 5 คน Olark ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Live Chat อยู่ที่ US$1,740 ต่อปี ส่วน SysAid แพ็กเกจ Dex Standard อยู่ที่ US$5,340 ต่อปี ต่างกัน US$3,600 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  3. ถ้าใช้ 10 คน Olark กับ SysAid ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 10 คน Olark ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Live Chat อยู่ที่ US$3,480 ต่อปี ส่วน SysAid แพ็กเกจ Dex Standard อยู่ที่ US$10,680 ต่อปี ต่างกัน US$7,200 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  4. ถ้าใช้ 25 คน Olark กับ SysAid ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 25 คน Olark ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Standard AI Website Agent อยู่ที่ US$4,800 ต่อปี ส่วน SysAid แพ็กเกจ Dex Standard อยู่ที่ US$26,700 ต่อปี ต่างกัน US$21,900 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี