Olark vs Smartsupp จ่ายจริงเท่าไหร่

ขนาดทีม

รอบการจ่าย

10 คนOlarkSmartsupp
แพ็กเกจเสียเงินเริ่มต้นไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้
ราคาทางการ
ค่าใช้จ่ายต่อเดือน
ค่าใช้จ่ายต่อปี
ต่อผู้ใช้ต่อปี
สัญญาไม่มีข้อมูลไม่มีข้อมูล
ผู้ใช้ขั้นต่ำไม่มีไม่มี
แพ็กเกจฟรีไม่ได้ระบุมี
ทดลองใช้ฟรีไม่ได้ระบุไม่ได้ระบุ

SpecEntry คำนวณจากราคาทางการ ยังไม่รวมภาษีและบริการเสริม

Olark vs Smartsupp: ฟีเจอร์

ฟีเจอร์หลักตามที่ผู้ให้บริการแต่ละรายระบุ หากฟีเจอร์ไม่อยู่ในรายการ ไม่ได้แปลว่าผลิตภัณฑ์ไม่มี

Olark

  • ส่งต่อให้เจ้าหน้าที่ยกระดับการสนทนากับ AI ไปเป็นแชตสดในเธรดเดียวกัน
  • โต้ตอบเชิงรุกเริ่มการสนทนาเมื่อเป็นไปตามกฎของคุณ
  • ติดตามผลนอกเวลาทำการเก็บข้อมูลติดต่อไว้ติดตามผลเมื่อไม่มีใครพร้อมให้บริการ
  • ทดสอบ A/Bแบ่งทราฟฟิกระหว่างการตั้งค่าผู้ช่วยสองแบบเพื่อเปรียบเทียบกัน
  • ทรานสคริปต์ที่ค้นหาได้บันทึกทุกการสนทนาและทำให้ค้นหาได้
  • ติดตามผลทางอีเมลสนทนาต่อทางอีเมลเมื่อผู้เข้าชมออกจากเว็บไซต์
  • จัดการทีมกลุ่มเอเจนต์ กฎการกระจายงาน และขีดจำกัดแชตต่อเอเจนต์
  • AI Connectorเชื่อมต่อเครื่องมือ AI ที่รองรับ MCP เพื่อสืบค้นข้อมูลแชตและสร้างรายงาน

แหล่งที่มา:olark.com/features ·

Smartsupp

  • AI แชตบอตตอบคำถามAI ตอบคำถามทั่วไปและด้านเทคนิคได้สูงสุด 80%
  • ตัวตนบอตที่กำหนดเองปรับแต่งตัวตน น้ำเสียง และเสียงของแบรนด์ของบอต
  • ส่งต่อให้เจ้าหน้าที่กำหนดค่าการส่งต่อจากบอตให้เจ้าหน้าที่ได้
  • ฝึกจากไซต์และฟีดฝึกผ่านการดึงข้อมูลเว็บ คำถามที่พบบ่อย และฟีดสินค้าของคุณ
  • กล่องข้อความรวมรวมข้อความทั้งหมดไว้ในแดชบอร์ดเดียว
  • ประวัติผู้เข้าชมดูประวัติการสนทนาและเส้นทางการเข้าชมไซต์ของผู้เข้าชม
  • เก็บและส่งออกผู้ติดต่อเก็บข้อมูลผู้เข้าชมผ่านวิดเจ็ตและส่งออกรายชื่อไปยัง CRM

แหล่งที่มา:smartsupp.com ·

คำถามเรื่องราคา Olark และ Smartsupp

  1. Olark กับ Smartsupp ราคาเท่าไหร่

    แพ็กเกจเสียเงินของ Olark เริ่มต้นที่ US$29 ต่อเจ้าหน้าที่ ต่อเดือน (แพ็กเกจ Live Chat) ส่วน Smartsupp เริ่มต้นที่ US$17 ต่อเดือน, จ่ายรายปี (แพ็กเกจ Solo) ทั้งสองเป็นราคาในสหรัฐฯ

  2. ถ้าใช้ 5 คน Olark กับ Smartsupp ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 5 คน Smartsupp ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Solo อยู่ที่ US$204 ต่อปี ส่วน Olark แพ็กเกจ Live Chat อยู่ที่ US$1,740 ต่อปี ต่างกัน US$1,536 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  3. ถ้าใช้ 10 คน Olark กับ Smartsupp ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 10 คน Smartsupp ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Solo อยู่ที่ US$204 ต่อปี ส่วน Olark แพ็กเกจ Live Chat อยู่ที่ US$3,480 ต่อปี ต่างกัน US$3,276 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  4. ถ้าใช้ 25 คน Olark กับ Smartsupp ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 25 คน Smartsupp ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Solo อยู่ที่ US$204 ต่อปี ส่วน Olark แพ็กเกจ Standard AI Website Agent อยู่ที่ US$4,800 ต่อปี ต่างกัน US$4,596 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  5. Olark กับ Smartsupp มีแพ็กเกจฟรีไหม

    Smartsupp มีแพ็กเกจฟรี ส่วน Olark ไม่ได้ระบุแพ็กเกจฟรีไว้ในหน้าราคาทางการ