JustCall vs LiveAgent จ่ายจริงเท่าไหร่

ขนาดทีม

รอบการจ่าย

10 คนJustCallLiveAgent
แพ็กเกจเสียเงินเริ่มต้นไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้
ราคาทางการ
ค่าใช้จ่ายต่อเดือน
ค่าใช้จ่ายต่อปี
ต่อผู้ใช้ต่อปี
สัญญาไม่มีข้อมูลไม่มีข้อมูล
ผู้ใช้ขั้นต่ำไม่มีไม่มี
แพ็กเกจฟรีไม่ได้ระบุไม่ได้ระบุ
ทดลองใช้ฟรีไม่ได้ระบุไม่ได้ระบุ

SpecEntry คำนวณจากราคาทางการ ยังไม่รวมภาษีและบริการเสริม

JustCall vs LiveAgent: ฟีเจอร์

ฟีเจอร์หลักตามที่ผู้ให้บริการแต่ละรายระบุ หากฟีเจอร์ไม่อยู่ในรายการ ไม่ได้แปลว่าผลิตภัณฑ์ไม่มี

JustCall

  • หมายเลขใน 70+ ประเทศหมายเลขในประเทศ ต่างประเทศ และโทรฟรีในกว่า 70 ประเทศ
  • ระบบโทรออกสำหรับฝ่ายขายระบบโทรออกแบบ power, dynamic และแบบขนาน 10 สาย
  • กล่องข้อความรวมSMS, MMS และ WhatsApp ในกล่องข้อความเดียว
  • AI Voice AgentAI รับสาย แก้ไขคำถาม จองการประชุม และส่งต่อให้คน
  • โค้ชการโทรและสรุปคำแนะนำระหว่างสาย บทสรุปจาก AI และคะแนนการโทร
  • การเชื่อมต่อ CRMเชื่อมต่อแบบเนทีฟกับ HubSpot, Salesforce และเครื่องมือกว่า 70 รายการ
  • ตัวสร้างเวิร์กโฟลว์แบบภาพรวมการกำหนดเส้นทางสายและระบบ SMS อัตโนมัติในตัวสร้างแบบภาพ

แหล่งที่มา:justcall.io ·

LiveAgent

  • กล่องข้อความรวมจัดการอีเมล แชท การโทร และข้อความโซเชียลในกล่องข้อความเดียวด้วยกฎ
  • ระบบทิคเก็ตเปลี่ยนทุกข้อความเป็นทิคเก็ตพร้อมประวัติเพื่อติดตามจนกว่าจะแก้ไขเสร็จ
  • แชทสดแชทกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์แบบเรียลไทม์และดูตัวอย่างสิ่งที่พวกเขากำลังพิมพ์
  • คอลเซ็นเตอร์ในตัวรับสายใน help desk พร้อมเมนูโทรศัพท์ การกำหนดเส้นทาง และการบันทึก
  • ซัพพอร์ตผ่านโซเชียลมีเดียตอบข้อความ Facebook, Instagram, WhatsApp และ X จากกล่องข้อความเดียวกัน
  • แชทบอต AIตอบลูกค้าในแชทได้ทุกเวลาจากฐานความรู้และเอกสารของคุณ
  • สรุปทิคเก็ตด้วย AIเปลี่ยนเธรดทิคเก็ตที่ยาวเป็นบทสรุป Issue, Resolution และ Open Items
  • ตัวกรองสแปมด้วย AIกันสแปมและเมลที่ไม่เกี่ยวข้องออกจากคิว

แหล่งที่มา:liveagent.com ·

คำถามเรื่องราคา JustCall และ LiveAgent

  1. JustCall กับ LiveAgent ราคาเท่าไหร่

    แพ็กเกจเสียเงินของ JustCall เริ่มต้นที่ US$29 ต่อผู้ใช้ / เดือน, จ่ายรายปี (แพ็กเกจ Team) ส่วน LiveAgent เริ่มต้นที่ US$15 ต่อเจ้าหน้าที่/ เดือน (แพ็กเกจ Small business) ทั้งสองเป็นราคาในสหรัฐฯ

  2. ถ้าใช้ 5 คน JustCall กับ LiveAgent ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 5 คน LiveAgent ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Small business อยู่ที่ US$900 ต่อปี ส่วน JustCall แพ็กเกจ Team อยู่ที่ US$1,740 ต่อปี ต่างกัน US$840 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  3. ถ้าใช้ 10 คน JustCall กับ LiveAgent ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 10 คน LiveAgent ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Small business อยู่ที่ US$1,800 ต่อปี ส่วน JustCall แพ็กเกจ Team อยู่ที่ US$3,480 ต่อปี ต่างกัน US$1,680 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  4. ถ้าใช้ 25 คน JustCall กับ LiveAgent ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 25 คน LiveAgent ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Small business อยู่ที่ US$4,500 ต่อปี ส่วน JustCall แพ็กเกจ Team อยู่ที่ US$8,700 ต่อปี ต่างกัน US$4,200 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี