SpecEntry.
ค่าใช้จ่าย

Intercom vs Kommunicate จ่ายจริงเท่าไหร่

ขนาดทีม

รอบการจ่าย

10 คนIntercomKommunicate
แพ็กเกจเสียเงินเริ่มต้นไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้
ราคาทางการ
ค่าใช้จ่ายต่อเดือน
ค่าใช้จ่ายต่อปี
ต่อผู้ใช้ต่อปี
สัญญาไม่มีข้อมูลไม่มีข้อมูล
ผู้ใช้ขั้นต่ำไม่มีไม่มี
แพ็กเกจฟรีไม่ได้ระบุไม่ได้ระบุ
ทดลองใช้ฟรีไม่ได้ระบุไม่ได้ระบุ

SpecEntry คำนวณจากราคาทางการ ยังไม่รวมภาษีและบริการเสริม

แพ็กเกจทั้งหมดของ Intercomแพ็กเกจทั้งหมดของ Kommunicate

Intercom vs Kommunicate: ฟีเจอร์

ฟีเจอร์หลักตามที่ผู้ให้บริการแต่ละรายระบุ หากฟีเจอร์ไม่อยู่ในรายการ ไม่ได้แปลว่าผลิตภัณฑ์ไม่มี

Intercom

  • การจำลองการสนทนาด้วย AIทดสอบการสนทนากับลูกค้าที่จำลองทั้งหมดตั้งแต่ต้นจนจบ
  • Fin AI Agent หลายช่องทางติดตั้ง Fin บนโทรศัพท์ อีเมล แชท Slack และอื่น ๆ
  • CopilotCopilot ทำงานเชิงรุกและเชื่อมต่อกับเครื่องมือที่ทีมของคุณใช้
  • ระบบทิคเก็ตระบบทิคเก็ตเดียวสำหรับปัญหาของลูกค้า การทำงานร่วมกันหลังบ้าน และทิคเก็ตติดตาม
  • ข้อความขาออกต้อนรับ ให้ความรู้ และแจ้งลูกค้าด้วยข้อความอัตโนมัติตามบริบท
  • ส่งต่อให้คนFin ถามเพื่อนร่วมทีมเมื่อต้องการการอนุมัติหรือข้อมูล
  • Knowledge Hubรวมศูนย์ข้อมูลที่ขับเคลื่อน Fin การซัพพอร์ตโดยคน และการบริการตนเอง
  • API และแอ็กชัน MCPFin ดึงข้อมูลลูกค้าและดำเนินการผ่าน API หรือ MCP

แหล่งที่มา:intercom.com ·

Kommunicate

  • แก้คำขอด้วย AIแก้คำขอทั่วไปของลูกค้าโดยอัตโนมัติ
  • ส่งต่อให้คนโอนการสนทนาให้บุคคลพร้อมบริบทครบถ้วนเมื่อจำเป็น
  • ติดตั้งหลายช่องทางติดตั้งบนเว็บ WhatsApp แอป และอีเมล ด้วยการเชื่อมต่อแบบเนทีฟและ SDK
  • ฝึกความรู้ฝึกเอเจนต์ AI จากเว็บไซต์ เอกสารช่วยเหลือ หรือคำถามที่พบบ่อยของคุณ
  • โมเดล AI หลายแบบรองรับ OpenAI, Google Gemini, Anthropic Claude และตัวเลือก AI/NLP อื่น ๆ
  • การวิเคราะห์ประสิทธิภาพติดตามการแก้ไขด้วย AI เหตุผลของการส่งต่อ และช่องว่างด้านความรู้

แหล่งที่มา:kommunicate.io ·

คำถามเรื่องราคา Intercom และ Kommunicate

  1. Intercom กับ Kommunicate ราคาเท่าไหร่

    แพ็กเกจเสียเงินของ Intercom เริ่มต้นที่ US$29 ต่อผู้ใช้ / เดือน (แพ็กเกจ Essential) ส่วน Kommunicate เริ่มต้นที่ US$34 ต่อเดือน, จ่ายรายปี (แพ็กเกจ Starter (annual)) ทั้งสองเป็นราคาในสหรัฐฯ

  2. ถ้าใช้ 5 คน Intercom กับ Kommunicate ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 5 คน Kommunicate ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Starter (annual) อยู่ที่ US$408 ต่อปี ส่วน Intercom แพ็กเกจ Essential อยู่ที่ US$1,740 ต่อปี ต่างกัน US$1,332 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  3. ถ้าใช้ 10 คน Intercom กับ Kommunicate ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 10 คน Kommunicate ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Starter (annual) อยู่ที่ US$408 ต่อปี ส่วน Intercom แพ็กเกจ Essential อยู่ที่ US$3,480 ต่อปี ต่างกัน US$3,072 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  4. ถ้าใช้ 25 คน Intercom กับ Kommunicate ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 25 คน Kommunicate ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Starter (annual) อยู่ที่ US$408 ต่อปี ส่วน Intercom แพ็กเกจ Essential อยู่ที่ US$8,700 ต่อปี ต่างกัน US$8,292 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี