SpecEntry.
ค่าใช้จ่าย

Helpwise vs Re:amaze จ่ายจริงเท่าไหร่

ขนาดทีม

รอบการจ่าย

10 คนHelpwiseRe:amaze
แพ็กเกจเสียเงินเริ่มต้นไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้
ราคาทางการ
ค่าใช้จ่ายต่อเดือน
ค่าใช้จ่ายต่อปี
ต่อผู้ใช้ต่อปี
สัญญาไม่มีข้อมูลไม่มีข้อมูล
ผู้ใช้ขั้นต่ำไม่มีไม่มี
แพ็กเกจฟรีไม่ได้ระบุไม่ได้ระบุ
ทดลองใช้ฟรีไม่ได้ระบุไม่ได้ระบุ

SpecEntry คำนวณจากราคาทางการ ยังไม่รวมภาษีและบริการเสริม

แพ็กเกจทั้งหมดของ Helpwiseแพ็กเกจทั้งหมดของ Re:amaze

Helpwise vs Re:amaze: ฟีเจอร์

ฟีเจอร์หลักตามที่ผู้ให้บริการแต่ละรายระบุ หากฟีเจอร์ไม่อยู่ในรายการ ไม่ได้แปลว่าผลิตภัณฑ์ไม่มี

Helpwise

  • กล่องข้อความสากลรวมช่องทางลูกค้าเพื่อจัดการคำถามจากมุมมองเดียว
  • กฎอัตโนมัติทำงานซ้ำ ๆ เช่น การมอบหมาย การติดแท็ก และการตอบกลับโดยอัตโนมัติ
  • SLAสร้าง SLA เพื่อให้ตอบกลับได้รวดเร็ว
  • สมดุลภาระงานกระจายการสนทนาตามภาระงานของทีม
  • ศูนย์ช่วยเหลือตั้งศูนย์ช่วยเหลือแบบบริการตนเองเพื่อลดคำถามที่เข้ามา
  • แชทบอตสร้างบอตที่จัดการงานซัพพอร์ตทางแชท
  • คำตอบสำเร็จรูปคำตอบสำเร็จรูปสำหรับคำถามที่เกิดซ้ำ
  • ตรวจจับการชนกันป้องกันการตอบซ้ำซ้อนและขัดแย้งกัน

แหล่งที่มา:helpwise.io ·

Re:amaze

  • ระบบอัตโนมัติของ Helpdeskทำงานทั่วไปให้อัตโนมัติด้วยแมโครเวิร์กโฟลว์และ AI
  • AI AgentAI Agent ที่ช่วยลูกค้าตลอดเวลา
  • ข้อความ Cuesส่งข้อความที่สร้างโดย AI แบบอัตโนมัติและเจาะกลุ่มถึงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์
  • แดชบอร์ดสดติดตามการเรียกดู ข้อมูลการช็อปปิ้ง และตำแหน่งของผู้เยี่ยมชม และส่งข้อความถึงพวกเขาโดยตรง
  • ฐานความรู้ AIบทความในฐานความรู้ใช้ฝึก AI Agent และแชตบอตของคุณ
  • การเรียกดูร่วมแบบ Peekเรียกดูร่วมกันเพื่อเห็นอุปสรรคของลูกค้าแบบเรียลไทม์
  • เวลาทำการและกะงานตั้งเวลาทำการ วันหยุดพักร้อน และกะของพนักงานแต่ละคน

แหล่งที่มา:reamaze.com ·

คำถามเรื่องราคา Helpwise และ Re:amaze

  1. Helpwise กับ Re:amaze ราคาเท่าไหร่

    แพ็กเกจเสียเงินของ Helpwise เริ่มต้นที่ US$12 ต่อผู้ใช้ / เดือน (แพ็กเกจ Standard) ส่วน Re:amaze เริ่มต้นที่ US$29 per Team Member ต่อเดือน (แพ็กเกจ Basic) ทั้งสองเป็นราคาในสหรัฐฯ

  2. ถ้าใช้ 5 คน Helpwise กับ Re:amaze ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 5 คน Re:amaze ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Basic อยู่ที่ US$348 ต่อปี ส่วน Helpwise แพ็กเกจ Standard อยู่ที่ US$720 ต่อปี ต่างกัน US$372 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  3. ถ้าใช้ 10 คน Helpwise กับ Re:amaze ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 10 คน Re:amaze ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Basic อยู่ที่ US$348 ต่อปี ส่วน Helpwise แพ็กเกจ Standard อยู่ที่ US$1,440 ต่อปี ต่างกัน US$1,092 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  4. ถ้าใช้ 25 คน Helpwise กับ Re:amaze ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 25 คน Re:amaze ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Basic อยู่ที่ US$348 ต่อปี ส่วน Helpwise แพ็กเกจ Standard อยู่ที่ US$3,600 ต่อปี ต่างกัน US$3,252 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี