SpecEntry.
ค่าใช้จ่าย

Help Scout vs Smartsupp จ่ายจริงเท่าไหร่

ขนาดทีม

รอบการจ่าย

10 คนHelp ScoutSmartsupp
แพ็กเกจเสียเงินเริ่มต้นไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้
ราคาทางการ
ค่าใช้จ่ายต่อเดือน
ค่าใช้จ่ายต่อปี
ต่อผู้ใช้ต่อปี
สัญญาไม่มีข้อมูลไม่มีข้อมูล
ผู้ใช้ขั้นต่ำไม่มีไม่มี
แพ็กเกจฟรีมีมี
ทดลองใช้ฟรีไม่ได้ระบุไม่ได้ระบุ

SpecEntry คำนวณจากราคาทางการ ยังไม่รวมภาษีและบริการเสริม

แพ็กเกจทั้งหมดของ Help Scoutแพ็กเกจทั้งหมดของ Smartsupp

Help Scout vs Smartsupp: ฟีเจอร์

ฟีเจอร์หลักตามที่ผู้ให้บริการแต่ละรายระบุ หากฟีเจอร์ไม่อยู่ในรายการ ไม่ได้แปลว่าผลิตภัณฑ์ไม่มี

Help Scout

  • กล่องข้อความรวมอีเมล SMS โซเชียล แชท และเสียงในที่เดียว
  • เอเจนต์ Scout AIเอเจนต์ AI ที่ตอบได้แม่นยำและส่งต่อได้อย่างราบรื่น
  • ร่างคำตอบด้วย AIสร้างร่างคำตอบแทนการค้นหาคำตอบเก่า
  • ข้อมูลเชิงลึก Signalตรวจพบปัญหาที่กำลังเกิดขึ้นเบื้องหลังการสนทนา
  • HIPAA และ SOC 2สอดคล้องกับ HIPAA และ SOC 2 Type II

แหล่งที่มา:helpscout.com ·

Smartsupp

  • AI แชตบอตตอบคำถามAI ตอบคำถามทั่วไปและด้านเทคนิคได้สูงสุด 80%
  • ตัวตนบอตที่กำหนดเองปรับแต่งตัวตน น้ำเสียง และเสียงของแบรนด์ของบอต
  • ส่งต่อให้เจ้าหน้าที่กำหนดค่าการส่งต่อจากบอตให้เจ้าหน้าที่ได้
  • ฝึกจากไซต์และฟีดฝึกผ่านการดึงข้อมูลเว็บ คำถามที่พบบ่อย และฟีดสินค้าของคุณ
  • กล่องข้อความรวมรวมข้อความทั้งหมดไว้ในแดชบอร์ดเดียว
  • ประวัติผู้เข้าชมดูประวัติการสนทนาและเส้นทางการเข้าชมไซต์ของผู้เข้าชม
  • เก็บและส่งออกผู้ติดต่อเก็บข้อมูลผู้เข้าชมผ่านวิดเจ็ตและส่งออกรายชื่อไปยัง CRM

แหล่งที่มา:smartsupp.com ·

คำถามเรื่องราคา Help Scout และ Smartsupp

  1. Help Scout กับ Smartsupp ราคาเท่าไหร่

    แพ็กเกจเสียเงินของ Help Scout เริ่มต้นที่ US$0.75 /resolution (แพ็กเกจ AI Answers) ส่วน Smartsupp เริ่มต้นที่ US$17 ต่อเดือน, จ่ายรายปี (แพ็กเกจ Solo) ทั้งสองเป็นราคาในสหรัฐฯ

  2. Help Scout กับ Smartsupp มีแพ็กเกจฟรีไหม

    มี ทั้งสองโปรแกรมมีแพ็กเกจฟรี