Gist vs LiveAgent จ่ายจริงเท่าไหร่

ขนาดทีม

รอบการจ่าย

10 คนGistLiveAgent
แพ็กเกจเสียเงินเริ่มต้นไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้
ราคาทางการ
ค่าใช้จ่ายต่อเดือน
ค่าใช้จ่ายต่อปี
ต่อผู้ใช้ต่อปี
สัญญาไม่มีข้อมูลไม่มีข้อมูล
ผู้ใช้ขั้นต่ำไม่มีไม่มี
แพ็กเกจฟรีมีไม่ได้ระบุ
ทดลองใช้ฟรีไม่ได้ระบุไม่ได้ระบุ

SpecEntry คำนวณจากราคาทางการ ยังไม่รวมภาษีและบริการเสริม

Gist vs LiveAgent: ฟีเจอร์

ฟีเจอร์หลักตามที่ผู้ให้บริการแต่ละรายระบุ หากฟีเจอร์ไม่อยู่ในรายการ ไม่ได้แปลว่าผลิตภัณฑ์ไม่มี

Gist

  • แชตสดพร้อมประวัติบันทึกประวัติแชตไว้ ลูกค้าจึงกลับมาต่อได้บนอุปกรณ์ใดก็ได้
  • แชตบอตออกแบบบอตเพื่อคัดแยกบทสนทนาหรือหาลีด
  • ฐานความรู้แหล่งกลางแห่งเดียวให้ลูกค้าค้นหาคำตอบและเคล็ดลับ
  • ตัวสร้างฟอร์มสร้างฟอร์มที่รองรับมือถือด้วยตัวสร้างแบบภาพ
  • แคมเปญอีเมลตามพฤติกรรมปรับแต่งเนื้อหาเฉพาะบุคคลและสร้างชุดแคมเปญตามพฤติกรรม
  • ติดตามผลทางข้อความและอีเมลส่งข้อความและอีเมลติดตามผลอัตโนมัติหลังมีการส่งฟอร์ม
  • ไปป์ไลน์การขายสร้างและจัดการไปป์ไลน์การขายสำหรับทีมขาย
  • ซิงก์ปฏิทินการนัดหมายประชุมซิงก์กับ Google Calendar และ Office 365 Calendar

แหล่งที่มา:getgist.com ·

LiveAgent

  • กล่องข้อความรวมจัดการอีเมล แชท การโทร และข้อความโซเชียลในกล่องข้อความเดียวด้วยกฎ
  • ระบบทิคเก็ตเปลี่ยนทุกข้อความเป็นทิคเก็ตพร้อมประวัติเพื่อติดตามจนกว่าจะแก้ไขเสร็จ
  • แชทสดแชทกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์แบบเรียลไทม์และดูตัวอย่างสิ่งที่พวกเขากำลังพิมพ์
  • คอลเซ็นเตอร์ในตัวรับสายใน help desk พร้อมเมนูโทรศัพท์ การกำหนดเส้นทาง และการบันทึก
  • ซัพพอร์ตผ่านโซเชียลมีเดียตอบข้อความ Facebook, Instagram, WhatsApp และ X จากกล่องข้อความเดียวกัน
  • แชทบอต AIตอบลูกค้าในแชทได้ทุกเวลาจากฐานความรู้และเอกสารของคุณ
  • สรุปทิคเก็ตด้วย AIเปลี่ยนเธรดทิคเก็ตที่ยาวเป็นบทสรุป Issue, Resolution และ Open Items
  • ตัวกรองสแปมด้วย AIกันสแปมและเมลที่ไม่เกี่ยวข้องออกจากคิว

แหล่งที่มา:liveagent.com ·

คำถามเรื่องราคา Gist และ LiveAgent

  1. Gist กับ LiveAgent ราคาเท่าไหร่

    แพ็กเกจเสียเงินของ Gist เริ่มต้นที่ US$29 ต่อเดือน (แพ็กเกจ Professional (Support)) ส่วน LiveAgent เริ่มต้นที่ US$15 ต่อเจ้าหน้าที่/ เดือน (แพ็กเกจ Small business) ทั้งสองเป็นราคาในสหรัฐฯ

  2. ถ้าใช้ 5 คน Gist กับ LiveAgent ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 5 คน Gist ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Professional (Support) อยู่ที่ US$348 ต่อปี ส่วน LiveAgent แพ็กเกจ Small business อยู่ที่ US$900 ต่อปี ต่างกัน US$552 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  3. ถ้าใช้ 10 คน Gist กับ LiveAgent ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 10 คน Gist ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Professional (Support) อยู่ที่ US$348 ต่อปี ส่วน LiveAgent แพ็กเกจ Small business อยู่ที่ US$1,800 ต่อปี ต่างกัน US$1,452 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  4. ถ้าใช้ 25 คน Gist กับ LiveAgent ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 25 คน Gist ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Professional (Support) อยู่ที่ US$348 ต่อปี ส่วน LiveAgent แพ็กเกจ Small business อยู่ที่ US$4,500 ต่อปี ต่างกัน US$4,152 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  5. Gist กับ LiveAgent มีแพ็กเกจฟรีไหม

    Gist มีแพ็กเกจฟรี ส่วน LiveAgent ไม่ได้ระบุแพ็กเกจฟรีไว้ในหน้าราคาทางการ