Front vs Olark จ่ายจริงเท่าไหร่

ขนาดทีม

รอบการจ่าย

10 คนFrontOlark
แพ็กเกจเสียเงินเริ่มต้นไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้
ราคาทางการ
ค่าใช้จ่ายต่อเดือน
ค่าใช้จ่ายต่อปี
ต่อผู้ใช้ต่อปี
สัญญาไม่มีข้อมูลไม่มีข้อมูล
ผู้ใช้ขั้นต่ำไม่มีไม่มี
แพ็กเกจฟรีไม่ได้ระบุไม่ได้ระบุ
ทดลองใช้ฟรีไม่ได้ระบุไม่ได้ระบุ

SpecEntry คำนวณจากราคาทางการ ยังไม่รวมภาษีและบริการเสริม

Front vs Olark: ฟีเจอร์

ฟีเจอร์หลักตามที่ผู้ให้บริการแต่ละรายระบุ หากฟีเจอร์ไม่อยู่ในรายการ ไม่ได้แปลว่าผลิตภัณฑ์ไม่มี

Front

  • Autopilot agentสร้าง Autopilot AI agent แบบกำหนดเองที่ทำตามนโยบายของคุณ
  • นำ agent ของคุณมาเองนำ AI agent ที่สร้างจากที่อื่นเข้ามาใช้ใน Front
  • มอบหมาย agentมอบหมาย agent ให้บทสนทนาอัตโนมัติ หรือ @mention ในเธรด
  • กล่องข้อความหลายช่องทางประสานงานลูกค้าข้ามอีเมล แชต SMS และ WhatsApp
  • การเชื่อมต่อการเชื่อมต่อสำเร็จรูปขับเคลื่อนระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์
  • QA การโต้ตอบประเมินทุกการโต้ตอบข้ามทีมและ agent โดยอัตโนมัติ
  • ประวัติลูกค้าดูประวัติลูกค้าครบถ้วนข้ามบทสนทนา การตัดสินใจ และขั้นตอนถัดไป

แหล่งที่มา:front.com ·

Olark

  • ส่งต่อให้เจ้าหน้าที่ยกระดับการสนทนากับ AI ไปเป็นแชตสดในเธรดเดียวกัน
  • โต้ตอบเชิงรุกเริ่มการสนทนาเมื่อเป็นไปตามกฎของคุณ
  • ติดตามผลนอกเวลาทำการเก็บข้อมูลติดต่อไว้ติดตามผลเมื่อไม่มีใครพร้อมให้บริการ
  • ทดสอบ A/Bแบ่งทราฟฟิกระหว่างการตั้งค่าผู้ช่วยสองแบบเพื่อเปรียบเทียบกัน
  • ทรานสคริปต์ที่ค้นหาได้บันทึกทุกการสนทนาและทำให้ค้นหาได้
  • ติดตามผลทางอีเมลสนทนาต่อทางอีเมลเมื่อผู้เข้าชมออกจากเว็บไซต์
  • จัดการทีมกลุ่มเอเจนต์ กฎการกระจายงาน และขีดจำกัดแชตต่อเอเจนต์
  • AI Connectorเชื่อมต่อเครื่องมือ AI ที่รองรับ MCP เพื่อสืบค้นข้อมูลแชตและสร้างรายงาน

แหล่งที่มา:olark.com/features ·

คำถามเรื่องราคา Front และ Olark

  1. Front กับ Olark ราคาเท่าไหร่

    แพ็กเกจเสียเงินของ Front เริ่มต้นที่ US$25 /seat/ เดือน, up to 10 seats (แพ็กเกจ Starter) ส่วน Olark เริ่มต้นที่ US$29 ต่อเจ้าหน้าที่ ต่อเดือน (แพ็กเกจ Live Chat) ทั้งสองเป็นราคาในสหรัฐฯ

  2. ถ้าใช้ 5 คน Front กับ Olark ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 5 คน Front ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Starter อยู่ที่ US$1,500 ต่อปี ส่วน Olark แพ็กเกจ Live Chat อยู่ที่ US$1,740 ต่อปี ต่างกัน US$240 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  3. ถ้าใช้ 10 คน Front กับ Olark ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 10 คน Front ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Starter อยู่ที่ US$3,000 ต่อปี ส่วน Olark แพ็กเกจ Live Chat อยู่ที่ US$3,480 ต่อปี ต่างกัน US$480 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  4. ถ้าใช้ 25 คน Front กับ Olark ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 25 คน Olark ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Standard AI Website Agent อยู่ที่ US$4,800 ต่อปี ส่วน Front แพ็กเกจ Professional อยู่ที่ US$19,500 ต่อปี ต่างกัน US$14,700 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี