SpecEntry.
ค่าใช้จ่าย

Freshservice vs Smartsupp จ่ายจริงเท่าไหร่

ขนาดทีม

รอบการจ่าย

10 คนFreshserviceSmartsupp
แพ็กเกจเสียเงินเริ่มต้นไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้
ราคาทางการ
ค่าใช้จ่ายต่อเดือน
ค่าใช้จ่ายต่อปี
ต่อผู้ใช้ต่อปี
สัญญาไม่มีข้อมูลไม่มีข้อมูล
ผู้ใช้ขั้นต่ำไม่มีไม่มี
แพ็กเกจฟรีไม่ได้ระบุมี
ทดลองใช้ฟรีไม่ได้ระบุไม่ได้ระบุ

SpecEntry คำนวณจากราคาทางการ ยังไม่รวมภาษีและบริการเสริม

แพ็กเกจทั้งหมดของ Freshserviceแพ็กเกจทั้งหมดของ Smartsupp

Freshservice vs Smartsupp: ฟีเจอร์

ฟีเจอร์หลักตามที่ผู้ให้บริการแต่ละรายระบุ หากฟีเจอร์ไม่อยู่ในรายการ ไม่ได้แปลว่าผลิตภัณฑ์ไม่มี

Freshservice

  • จัดการคำขอแบบสนทนาตีความคำขอที่เป็นบทสนทนาและแก้ไขให้จบตั้งแต่ต้นจนจบ
  • ค้นหาสินทรัพย์อย่างต่อเนื่องรันการค้นหาเบื้องหลังเพื่อให้ข้อมูลสินทรัพย์และความเชื่อมโยงถูกต้องอยู่เสมอ
  • เวิร์กโฟลว์ที่กำหนดค่าได้เวิร์กโฟลว์ที่กำหนดค่าได้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเจ้าหน้าที่
  • CMDBแพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อกันและ CMDB ให้ทีม IT เห็นบริบทครบถ้วนเพื่อแก้ปัญหา
  • การจัดการบริการระดับองค์กรทีมธุรกิจใช้แพลตฟอร์มเดียวสำหรับบริการพนักงาน
  • การดำเนินงาน IT ด้วย AIการดำเนินงาน IT ที่ขับเคลื่อนด้วย AI มุ่งลดการหยุดชะงัก

แหล่งที่มา:freshworks.com/freshservice ·

Smartsupp

  • AI แชตบอตตอบคำถามAI ตอบคำถามทั่วไปและด้านเทคนิคได้สูงสุด 80%
  • ตัวตนบอตที่กำหนดเองปรับแต่งตัวตน น้ำเสียง และเสียงของแบรนด์ของบอต
  • ส่งต่อให้เจ้าหน้าที่กำหนดค่าการส่งต่อจากบอตให้เจ้าหน้าที่ได้
  • ฝึกจากไซต์และฟีดฝึกผ่านการดึงข้อมูลเว็บ คำถามที่พบบ่อย และฟีดสินค้าของคุณ
  • กล่องข้อความรวมรวมข้อความทั้งหมดไว้ในแดชบอร์ดเดียว
  • ประวัติผู้เข้าชมดูประวัติการสนทนาและเส้นทางการเข้าชมไซต์ของผู้เข้าชม
  • เก็บและส่งออกผู้ติดต่อเก็บข้อมูลผู้เข้าชมผ่านวิดเจ็ตและส่งออกรายชื่อไปยัง CRM

แหล่งที่มา:smartsupp.com ·

คำถามเรื่องราคา Freshservice และ Smartsupp

  1. Freshservice กับ Smartsupp ราคาเท่าไหร่

    แพ็กเกจเสียเงินของ Freshservice เริ่มต้นที่ US$15 per pack for 1,000 actions (แพ็กเกจ Additional actions) ส่วน Smartsupp เริ่มต้นที่ US$17 ต่อเดือน, จ่ายรายปี (แพ็กเกจ Solo) ทั้งสองเป็นราคาในสหรัฐฯ

  2. ถ้าใช้ 5 คน Freshservice กับ Smartsupp ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 5 คน Smartsupp ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Solo อยู่ที่ US$204 ต่อปี ส่วน Freshservice แพ็กเกจ Starter อยู่ที่ US$1,140 ต่อปี ต่างกัน US$936 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  3. ถ้าใช้ 10 คน Freshservice กับ Smartsupp ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 10 คน Smartsupp ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Solo อยู่ที่ US$204 ต่อปี ส่วน Freshservice แพ็กเกจ Starter อยู่ที่ US$2,280 ต่อปี ต่างกัน US$2,076 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  4. ถ้าใช้ 25 คน Freshservice กับ Smartsupp ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 25 คน Smartsupp ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Solo อยู่ที่ US$204 ต่อปี ส่วน Freshservice แพ็กเกจ Starter อยู่ที่ US$5,700 ต่อปี ต่างกัน US$5,496 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  5. Freshservice กับ Smartsupp มีแพ็กเกจฟรีไหม

    Smartsupp มีแพ็กเกจฟรี ส่วน Freshservice ไม่ได้ระบุแพ็กเกจฟรีไว้ในหน้าราคาทางการ