Freshdesk vs SysAid จ่ายจริงเท่าไหร่

ขนาดทีม

รอบการจ่าย

10 คนFreshdeskSysAid
แพ็กเกจเสียเงินเริ่มต้นไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้
ราคาทางการ
ค่าใช้จ่ายต่อเดือน
ค่าใช้จ่ายต่อปี
ต่อผู้ใช้ต่อปี
สัญญาไม่มีข้อมูลไม่มีข้อมูล
ผู้ใช้ขั้นต่ำไม่มีไม่มี
แพ็กเกจฟรีไม่ได้ระบุไม่ได้ระบุ
ทดลองใช้ฟรีไม่ได้ระบุไม่ได้ระบุ

SpecEntry คำนวณจากราคาทางการ ยังไม่รวมภาษีและบริการเสริม

Freshdesk vs SysAid: ฟีเจอร์

ฟีเจอร์หลักตามที่ผู้ให้บริการแต่ละรายระบุ หากฟีเจอร์ไม่อยู่ในรายการ ไม่ได้แปลว่าผลิตภัณฑ์ไม่มี

Freshdesk

  • AI agent สำหรับอีเมลAI agent ที่เข้าใจเจตนาและแก้ปัญหาทางอีเมล
  • AI agent สำเร็จรูปagent สำเร็จรูปสำหรับกรณีใช้งานด้านซัพพอร์ต
  • AI Copilotช่วยเจ้าหน้าที่จัดลำดับความสำคัญและแนะนำขั้นตอนถัดไป
  • AI Insightsชี้แนวโน้มและสาเหตุหลักในประสิทธิภาพงานซัพพอร์ต
  • เวิร์กสเปซรวมประวัติลูกค้าและ AI อยู่ในเวิร์กสเปซเดียว

แหล่งที่มา:freshworks.com/freshdesk ·

SysAid

  • การแก้ไขเหตุการณ์ด้วย AIAI แก้ไขเหตุการณ์ ตอบสนองคำขอ เรียกใช้เวิร์กโฟลว์ และสร้างระบบอัตโนมัติ
  • บริการตนเองด้วยภาษาธรรมชาติแก้ปัญหาของผู้ใช้ปลายทางด้วยภาษาธรรมชาติโดยไม่ต้องผ่านเฮลป์เดสก์
  • บันทึกการทำงานของ AIทุกการกระทำของ AI ถูกบันทึก ตรวจสอบย้อนหลังได้ และผูกกับกฎของคุณ
  • ส่งต่อให้มนุษย์ปัญหาที่ต้องใช้คนจะถูกส่งต่อพร้อมข้อมูลที่เหมาะสม
  • จัดการเหตุการณ์และคำขอจัดการเหตุการณ์และตอบสนองคำขอพร้อม SLA
  • CMDB และการจัดการการเปลี่ยนแปลงมี CMDB และการจัดการการเปลี่ยนแปลงในตัว

แหล่งที่มา:sysaid.com ·

คำถามเรื่องราคา Freshdesk และ SysAid

  1. Freshdesk กับ SysAid ราคาเท่าไหร่

    แพ็กเกจเสียเงินของ Freshdesk เริ่มต้นที่ US$19 /agent/ เดือน (แพ็กเกจ Growth) ส่วน SysAid เริ่มต้นที่ US$89 ต่อผู้ใช้ / เดือน, จ่ายรายปี (แพ็กเกจ Dex Standard) ทั้งสองเป็นราคาในสหรัฐฯ

  2. ถ้าใช้ 5 คน Freshdesk กับ SysAid ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 5 คน Freshdesk ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Growth อยู่ที่ US$1,140 ต่อปี ส่วน SysAid แพ็กเกจ Dex Standard อยู่ที่ US$5,340 ต่อปี ต่างกัน US$4,200 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  3. ถ้าใช้ 10 คน Freshdesk กับ SysAid ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 10 คน Freshdesk ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Growth อยู่ที่ US$2,280 ต่อปี ส่วน SysAid แพ็กเกจ Dex Standard อยู่ที่ US$10,680 ต่อปี ต่างกัน US$8,400 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  4. ถ้าใช้ 25 คน Freshdesk กับ SysAid ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 25 คน Freshdesk ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Growth อยู่ที่ US$5,700 ต่อปี ส่วน SysAid แพ็กเกจ Dex Standard อยู่ที่ US$26,700 ต่อปี ต่างกัน US$21,000 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี