SpecEntry.
ค่าใช้จ่าย

Freshdesk vs LiveChat จ่ายจริงเท่าไหร่

ขนาดทีม

รอบการจ่าย

10 คนFreshdeskLiveChat
แพ็กเกจเสียเงินเริ่มต้นไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้
ราคาทางการ
ค่าใช้จ่ายต่อเดือน
ค่าใช้จ่ายต่อปี
ต่อผู้ใช้ต่อปี
สัญญาไม่มีข้อมูลไม่มีข้อมูล
ผู้ใช้ขั้นต่ำไม่มีไม่มี
แพ็กเกจฟรีไม่ได้ระบุไม่ได้ระบุ
ทดลองใช้ฟรีไม่ได้ระบุไม่ได้ระบุ

SpecEntry คำนวณจากราคาทางการ ยังไม่รวมภาษีและบริการเสริม

แพ็กเกจทั้งหมดของ Freshdeskแพ็กเกจทั้งหมดของ LiveChat

Freshdesk vs LiveChat: ฟีเจอร์

ฟีเจอร์หลักตามที่ผู้ให้บริการแต่ละรายระบุ หากฟีเจอร์ไม่อยู่ในรายการ ไม่ได้แปลว่าผลิตภัณฑ์ไม่มี

Freshdesk

  • AI agent สำหรับอีเมลAI agent ที่เข้าใจเจตนาและแก้ปัญหาทางอีเมล
  • AI agent สำเร็จรูปagent สำเร็จรูปสำหรับกรณีใช้งานด้านซัพพอร์ต
  • AI Copilotช่วยเจ้าหน้าที่จัดลำดับความสำคัญและแนะนำขั้นตอนถัดไป
  • AI Insightsชี้แนวโน้มและสาเหตุหลักในประสิทธิภาพงานซัพพอร์ต
  • เวิร์กสเปซรวมประวัติลูกค้าและ AI อยู่ในเวิร์กสเปซเดียว

แหล่งที่มา:freshworks.com/freshdesk ·

LiveChat

  • ติดตามผู้เยี่ยมชมแบบเรียลไทม์เฝ้าดูกิจกรรมของผู้เยี่ยมชมและหน้าที่พวกเขาดูแบบเรียลไทม์
  • AI เปิดแชทเชิงรุกAI เปิดแชทด้วยข้อความที่ตรงกับสิ่งที่ผู้เยี่ยมชมกำลังดู
  • แนะนำสินค้าด้วย AIAI ตอบคำถาม แนะนำสินค้า และเก็บรายละเอียดสำหรับการขาย
  • ดูตัวอย่างตะกร้าและคำสั่งซื้อดูตัวอย่างสินค้าในตะกร้า คำสั่งซื้อล่าสุด และสถานะการชำระเงินในแชท
  • ระบบอัตโนมัติสถานะคำสั่งซื้อเชื่อมต่อ Shopify, WooCommerce หรือระบบอื่นเพื่อให้ AI ตอบคำถามสถานะคำสั่งซื้อ
  • รายงานเปรียบเทียบ AI กับคนเปรียบเทียบรายได้ คำสั่งซื้อ และคอนเวอร์ชันที่ระบุที่มาระหว่าง AI กับเจ้าหน้าที่
  • คัดกรองลีดเก็บความต้องการและรายละเอียดติดต่อของผู้เยี่ยมชมด้วยคำถามคัดกรองของคุณ

แหล่งที่มา:livechat.com ·

คำถามเรื่องราคา Freshdesk และ LiveChat

  1. Freshdesk กับ LiveChat ราคาเท่าไหร่

    แพ็กเกจเสียเงินของ Freshdesk เริ่มต้นที่ US$19 /agent/ เดือน (แพ็กเกจ Growth) ส่วน LiveChat เริ่มต้นที่ US$19 / เดือน per person (แพ็กเกจ Starter) ทั้งสองเป็นราคาในสหรัฐฯ

  2. ถ้าใช้ 5 คน Freshdesk กับ LiveChat ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 5 คน ทั้งสองโปรแกรมราคาเท่ากัน คือ US$1,140 ต่อปี เมื่อใช้แพ็กเกจเสียเงินที่ถูกที่สุด

  3. ถ้าใช้ 10 คน Freshdesk กับ LiveChat ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 10 คน ทั้งสองโปรแกรมราคาเท่ากัน คือ US$2,280 ต่อปี เมื่อใช้แพ็กเกจเสียเงินที่ถูกที่สุด

  4. ถ้าใช้ 25 คน Freshdesk กับ LiveChat ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 25 คน ทั้งสองโปรแกรมราคาเท่ากัน คือ US$5,700 ต่อปี เมื่อใช้แพ็กเกจเสียเงินที่ถูกที่สุด