Five9 vs Gorgias จ่ายจริงเท่าไหร่

ขนาดทีม

รอบการจ่าย

10 คนFive9Gorgias
แพ็กเกจเสียเงินเริ่มต้นไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้
ราคาทางการ
ค่าใช้จ่ายต่อเดือน
ค่าใช้จ่ายต่อปี
ต่อผู้ใช้ต่อปี
สัญญาไม่มีข้อมูลไม่มีข้อมูล
ผู้ใช้ขั้นต่ำไม่มีไม่มี
แพ็กเกจฟรีไม่ได้ระบุไม่ได้ระบุ
ทดลองใช้ฟรีไม่ได้ระบุไม่ได้ระบุ

SpecEntry คำนวณจากราคาทางการ ยังไม่รวมภาษีและบริการเสริม

Five9 vs Gorgias: ฟีเจอร์

ฟีเจอร์หลักตามที่ผู้ให้บริการแต่ละรายระบุ หากฟีเจอร์ไม่อยู่ในรายการ ไม่ได้แปลว่าผลิตภัณฑ์ไม่มี

Five9

  • การกำหนดเส้นทางอัจฉริยะส่งทุกการโต้ตอบไปยังขั้นตอนถัดไปที่ดีที่สุด
  • ผสาน AI กับคนจับคู่แต่ละการโต้ตอบกับส่วนผสมที่เหมาะสมของ AI คน และเวิร์กโฟลว์
  • ส่งต่อพร้อมบริบทบทสนทนาที่ซับซ้อนถูกส่งต่อให้เจ้าหน้าที่จริงโดยบริบทครบถ้วน
  • เส้นทางลูกค้าแบบรวมAI agent เจ้าหน้าที่ และระบบที่เชื่อมต่อทำงานเป็นเส้นทางเดียวกัน
  • พยากรณ์และจัดตารางกำลังคนการพยากรณ์และการจัดตารางในตัวช่วยให้กำลังคนสอดคล้องกับงาน

แหล่งที่มา:five9.com ·

Gorgias

  • ส่งต่อให้เจ้าหน้าที่ส่งต่อการสนทนาให้เจ้าหน้าที่พร้อมบริบท
  • กล่องข้อความรวมทุกช่องทางอีเมล แชท SMS WhatsApp Instagram และ Facebook ในมุมมองเดียว
  • การดำเนินการในการสนทนายกเลิก ให้ส่วนลด หรือเสนอขายเพิ่มได้โดยตรงในการสนทนา
  • ข้อมูล Shopify ในตัวเรียกดูคำสั่งซื้อ ลูกค้า หรือสินค้าใดก็ได้โดยไม่ต้องออกจากทิคเก็ต
  • การเชื่อมต่อสำเร็จรูปเชื่อมต่อ Recharge, Klaviyo, Yotpo และอื่น ๆ ได้ทันทีโดยไม่ต้องตั้งค่า
  • การกำหนดเส้นทางทิคเก็ตกำหนดเส้นทาง มอบหมาย และจัดการทิคเก็ตทั่วทั้งทีม
  • รายงานรายได้ดูว่าทีมซัพพอร์ตสร้างรายได้เท่าใด
  • แนวป้องกันของ AIใช้น้ำเสียง นโยบาย และ SOP ของคุณด้วยแนวป้องกันในตัว

แหล่งที่มา:gorgias.com ·

คำถามเรื่องราคา Five9 และ Gorgias

  1. Five9 กับ Gorgias ราคาเท่าไหร่

    แพ็กเกจเสียเงินของ Five9 เริ่มต้นที่ US$119 per concurrent seat/ เดือน (แพ็กเกจ Digital) ส่วน Gorgias เริ่มต้นที่ US$10 / เดือน (แพ็กเกจ Starter) ทั้งสองเป็นราคาในสหรัฐฯ

  2. ถ้าใช้ 5 คน Five9 กับ Gorgias ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 5 คน Gorgias ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Starter อยู่ที่ US$120 ต่อปี ส่วน Five9 แพ็กเกจ Digital อยู่ที่ US$7,140 ต่อปี ต่างกัน US$7,020 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  3. ถ้าใช้ 10 คน Five9 กับ Gorgias ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 10 คน Gorgias ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Starter อยู่ที่ US$120 ต่อปี ส่วน Five9 แพ็กเกจ Digital อยู่ที่ US$14,280 ต่อปี ต่างกัน US$14,160 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  4. ถ้าใช้ 25 คน Five9 กับ Gorgias ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 25 คน Gorgias ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Starter อยู่ที่ US$120 ต่อปี ส่วน Five9 แพ็กเกจ Digital อยู่ที่ US$35,700 ต่อปี ต่างกัน US$35,580 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี