eDesk vs Smartsupp จ่ายจริงเท่าไหร่
ขนาดทีม
รอบการจ่าย
| 10 คน | eDesk | Smartsupp |
|---|---|---|
| แพ็กเกจเสียเงินเริ่มต้น | ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ | ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ |
| ราคาทางการ | ||
| ค่าใช้จ่ายต่อเดือน | ||
| ค่าใช้จ่ายต่อปี | ||
| ต่อผู้ใช้ต่อปี | ||
| สัญญา | ไม่มีข้อมูล | ไม่มีข้อมูล |
| ผู้ใช้ขั้นต่ำ | ไม่มี | ไม่มี |
| แพ็กเกจฟรี | ไม่ได้ระบุ | มี |
| ทดลองใช้ฟรี | ไม่ได้ระบุ | ไม่ได้ระบุ |
SpecEntry คำนวณจากราคาทางการ ยังไม่รวมภาษีและบริการเสริม
eDesk vs Smartsupp: ฟีเจอร์
ฟีเจอร์หลักตามที่ผู้ให้บริการแต่ละรายระบุ หากฟีเจอร์ไม่อยู่ในรายการ ไม่ได้แปลว่าผลิตภัณฑ์ไม่มี
eDesk
- จัดกลุ่มตั๋วด้วย AIเฮลป์เดสก์ใช้ AI จัดกลุ่มตั๋วที่คล้ายกันเพื่อตอบกลับได้เร็วขึ้น
- ระบบอัตโนมัติด้วย AIการส่งตั๋วอัจฉริยะ การตอบกลับอัตโนมัติ และการวิเคราะห์ความรู้สึก
- Smart Replyให้คำตอบที่รวดเร็วและแม่นยำแก่ลูกค้า
- แชตบอต AIให้บริการสนับสนุนอัตโนมัติแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
- รายงานในตัวรายงานตัวชี้วัดหลักด้านซัพพอร์ต ลูกค้า สินค้า และยอดขาย
- ขอรีวิวขอรีวิวอัตโนมัติและจัดการฟีดแบ็กเชิงลบ
- กล่องจดหมายก่อนขายกล่องจดหมายและแดชบอร์ดก่อนขายสำหรับคำถามด้านการขาย
- ฐานความรู้เผยแพร่บทความฐานความรู้บนเว็บไซต์ของคุณ
แหล่งที่มา:edesk.com ·
Smartsupp
- AI แชตบอตตอบคำถามAI ตอบคำถามทั่วไปและด้านเทคนิคได้สูงสุด 80%
- ตัวตนบอตที่กำหนดเองปรับแต่งตัวตน น้ำเสียง และเสียงของแบรนด์ของบอต
- ส่งต่อให้เจ้าหน้าที่กำหนดค่าการส่งต่อจากบอตให้เจ้าหน้าที่ได้
- ฝึกจากไซต์และฟีดฝึกผ่านการดึงข้อมูลเว็บ คำถามที่พบบ่อย และฟีดสินค้าของคุณ
- กล่องข้อความรวมรวมข้อความทั้งหมดไว้ในแดชบอร์ดเดียว
- ประวัติผู้เข้าชมดูประวัติการสนทนาและเส้นทางการเข้าชมไซต์ของผู้เข้าชม
- เก็บและส่งออกผู้ติดต่อเก็บข้อมูลผู้เข้าชมผ่านวิดเจ็ตและส่งออกรายชื่อไปยัง CRM
แหล่งที่มา:smartsupp.com ·
คำถามเรื่องราคา eDesk และ Smartsupp
eDesk กับ Smartsupp ราคาเท่าไหร่
แพ็กเกจเสียเงินของ eDesk เริ่มต้นที่ US$39 ต่อผู้ใช้ / เดือน, จ่ายรายปี (แพ็กเกจ Essential (annual)) ส่วน Smartsupp เริ่มต้นที่ US$17 ต่อเดือน, จ่ายรายปี (แพ็กเกจ Solo) ทั้งสองเป็นราคาในสหรัฐฯ
ถ้าใช้ 5 คน eDesk กับ Smartsupp ตัวไหนถูกกว่า
สำหรับผู้ใช้ 5 คน Smartsupp ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Solo อยู่ที่ US$204 ต่อปี ส่วน eDesk แพ็กเกจ Essential (annual) อยู่ที่ US$2,340 ต่อปี ต่างกัน US$2,136 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี
ถ้าใช้ 10 คน eDesk กับ Smartsupp ตัวไหนถูกกว่า
สำหรับผู้ใช้ 10 คน Smartsupp ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Solo อยู่ที่ US$204 ต่อปี ส่วน eDesk แพ็กเกจ Essential (annual) อยู่ที่ US$4,680 ต่อปี ต่างกัน US$4,476 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี
ถ้าใช้ 25 คน eDesk กับ Smartsupp ตัวไหนถูกกว่า
สำหรับผู้ใช้ 25 คน Smartsupp ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Solo อยู่ที่ US$204 ต่อปี ส่วน eDesk แพ็กเกจ Essential (annual) อยู่ที่ US$11,700 ต่อปี ต่างกัน US$11,496 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี
eDesk กับ Smartsupp มีแพ็กเกจฟรีไหม
Smartsupp มีแพ็กเกจฟรี ส่วน eDesk ไม่ได้ระบุแพ็กเกจฟรีไว้ในหน้าราคาทางการ