Deskpro vs Smartsupp จ่ายจริงเท่าไหร่

ขนาดทีม

รอบการจ่าย

10 คนDeskproSmartsupp
แพ็กเกจเสียเงินเริ่มต้นไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้
ราคาทางการ
ค่าใช้จ่ายต่อเดือน
ค่าใช้จ่ายต่อปี
ต่อผู้ใช้ต่อปี
สัญญาไม่มีข้อมูลไม่มีข้อมูล
ผู้ใช้ขั้นต่ำไม่มีไม่มี
แพ็กเกจฟรีไม่ได้ระบุมี
ทดลองใช้ฟรีไม่ได้ระบุไม่ได้ระบุ

SpecEntry คำนวณจากราคาทางการ ยังไม่รวมภาษีและบริการเสริม

Deskpro vs Smartsupp: ฟีเจอร์

ฟีเจอร์หลักตามที่ผู้ให้บริการแต่ละรายระบุ หากฟีเจอร์ไม่อยู่ในรายการ ไม่ได้แปลว่าผลิตภัณฑ์ไม่มี

Deskpro

  • กล่องข้อความหลายช่องทางจัดการอีเมล ฟอร์ม เสียง SMS แชต Slack และ Teams ในที่เดียว
  • ฟิลด์และฟอร์มแบบกำหนดเองฟิลด์ ฟอร์มตั๋ว สถานะ และเลย์เอาต์แบบกำหนดเองสำหรับแต่ละแผนก
  • ศูนย์ช่วยเหลือฐานความรู้ที่ใส่แบรนด์ได้ โดยแนะนำบทความขณะลูกค้าพิมพ์
  • AI สำหรับเจ้าหน้าที่สรุปตั๋ว คำตอบที่แนะนำ และร่างบทความภายในมุมมองของเจ้าหน้าที่
  • การรายงานรายงานในตัวเกี่ยวกับปริมาณงาน SLA และประสิทธิภาพของเจ้าหน้าที่ พร้อมตัวสร้างคิวรี
  • การเชื่อมต่อและ APIเชื่อมกับเครื่องมือ CRM การพัฒนา แชต และการเรียกเก็บเงิน หรือสร้างเองด้วย API
  • โฮสติ้งที่ยืดหยุ่นรันบนเซิร์ฟเวอร์ของตนเอง ใน VPC ของคุณ หรือบนคลาวด์ระดับภูมิภาคหรืออธิปไตย
  • ระบบอัตโนมัติDeskpro ทำงานที่ไม่ควรทำด้วยมือให้เป็นอัตโนมัติ

แหล่งที่มา:deskpro.com ·

Smartsupp

  • AI แชตบอตตอบคำถามAI ตอบคำถามทั่วไปและด้านเทคนิคได้สูงสุด 80%
  • ตัวตนบอตที่กำหนดเองปรับแต่งตัวตน น้ำเสียง และเสียงของแบรนด์ของบอต
  • ส่งต่อให้เจ้าหน้าที่กำหนดค่าการส่งต่อจากบอตให้เจ้าหน้าที่ได้
  • ฝึกจากไซต์และฟีดฝึกผ่านการดึงข้อมูลเว็บ คำถามที่พบบ่อย และฟีดสินค้าของคุณ
  • กล่องข้อความรวมรวมข้อความทั้งหมดไว้ในแดชบอร์ดเดียว
  • ประวัติผู้เข้าชมดูประวัติการสนทนาและเส้นทางการเข้าชมไซต์ของผู้เข้าชม
  • เก็บและส่งออกผู้ติดต่อเก็บข้อมูลผู้เข้าชมผ่านวิดเจ็ตและส่งออกรายชื่อไปยัง CRM

แหล่งที่มา:smartsupp.com ·

คำถามเรื่องราคา Deskpro และ Smartsupp

  1. Deskpro กับ Smartsupp ราคาเท่าไหร่

    แพ็กเกจเสียเงินของ Deskpro เริ่มต้นที่ US$39 ต่อเจ้าหน้าที่ ต่อเดือน (แพ็กเกจ Team) ส่วน Smartsupp เริ่มต้นที่ US$17 ต่อเดือน, จ่ายรายปี (แพ็กเกจ Solo) ทั้งสองเป็นราคาในสหรัฐฯ

  2. ถ้าใช้ 5 คน Deskpro กับ Smartsupp ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 5 คน Smartsupp ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Solo อยู่ที่ US$204 ต่อปี ส่วน Deskpro แพ็กเกจ Team อยู่ที่ US$2,340 ต่อปี ต่างกัน US$2,136 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  3. ถ้าใช้ 10 คน Deskpro กับ Smartsupp ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 10 คน Smartsupp ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Solo อยู่ที่ US$204 ต่อปี ส่วน Deskpro แพ็กเกจ Team อยู่ที่ US$4,680 ต่อปี ต่างกัน US$4,476 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  4. ถ้าใช้ 25 คน Deskpro กับ Smartsupp ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 25 คน Smartsupp ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Solo อยู่ที่ US$204 ต่อปี ส่วน Deskpro แพ็กเกจ Team อยู่ที่ US$11,700 ต่อปี ต่างกัน US$11,496 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  5. Deskpro กับ Smartsupp มีแพ็กเกจฟรีไหม

    Smartsupp มีแพ็กเกจฟรี ส่วน Deskpro ไม่ได้ระบุแพ็กเกจฟรีไว้ในหน้าราคาทางการ