Deskpro vs Richpanel จ่ายจริงเท่าไหร่

ขนาดทีม

รอบการจ่าย

10 คนDeskproRichpanel
แพ็กเกจเสียเงินเริ่มต้นไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้
ราคาทางการ
ค่าใช้จ่ายต่อเดือน
ค่าใช้จ่ายต่อปี
ต่อผู้ใช้ต่อปี
สัญญาไม่มีข้อมูลไม่มีข้อมูล
ผู้ใช้ขั้นต่ำไม่มีไม่มี
แพ็กเกจฟรีไม่ได้ระบุไม่ได้ระบุ
ทดลองใช้ฟรีไม่ได้ระบุไม่ได้ระบุ

SpecEntry คำนวณจากราคาทางการ ยังไม่รวมภาษีและบริการเสริม

Deskpro vs Richpanel: ฟีเจอร์

ฟีเจอร์หลักตามที่ผู้ให้บริการแต่ละรายระบุ หากฟีเจอร์ไม่อยู่ในรายการ ไม่ได้แปลว่าผลิตภัณฑ์ไม่มี

Deskpro

  • กล่องข้อความหลายช่องทางจัดการอีเมล ฟอร์ม เสียง SMS แชต Slack และ Teams ในที่เดียว
  • ฟิลด์และฟอร์มแบบกำหนดเองฟิลด์ ฟอร์มตั๋ว สถานะ และเลย์เอาต์แบบกำหนดเองสำหรับแต่ละแผนก
  • ศูนย์ช่วยเหลือฐานความรู้ที่ใส่แบรนด์ได้ โดยแนะนำบทความขณะลูกค้าพิมพ์
  • AI สำหรับเจ้าหน้าที่สรุปตั๋ว คำตอบที่แนะนำ และร่างบทความภายในมุมมองของเจ้าหน้าที่
  • การรายงานรายงานในตัวเกี่ยวกับปริมาณงาน SLA และประสิทธิภาพของเจ้าหน้าที่ พร้อมตัวสร้างคิวรี
  • การเชื่อมต่อและ APIเชื่อมกับเครื่องมือ CRM การพัฒนา แชต และการเรียกเก็บเงิน หรือสร้างเองด้วย API
  • โฮสติ้งที่ยืดหยุ่นรันบนเซิร์ฟเวอร์ของตนเอง ใน VPC ของคุณ หรือบนคลาวด์ระดับภูมิภาคหรืออธิปไตย
  • ระบบอัตโนมัติDeskpro ทำงานที่ไม่ควรทำด้วยมือให้เป็นอัตโนมัติ

แหล่งที่มา:deskpro.com ·

Richpanel

  • ซัพพอร์ตหลายช่องทางจัดการอีเมล แชต SMS WhatsApp Instagram Facebook และ TikTok
  • รับสายโทรศัพท์AI ยังรับสายโทรศัพท์ได้ด้วย
  • ทิกเก็ตหลายขั้นตอนสร้างมาสำหรับทิกเก็ตที่ครอบคลุมหลายเครื่องมือและหลายขั้นตอน
  • ควบคุมสิทธิ์เครื่องมือเลือกได้ว่า AI ใช้เครื่องมือใดบ้าง
  • โหมด Copilot และอัตโนมัติเริ่มในโหมด Copilot แล้วสลับเป็นอัตโนมัติเมื่อพร้อม
  • กล่องข้อความหลายแบรนด์แต่ละแบรนด์มีน้ำเสียง AI และนโยบายของตัวเองในกล่องข้อความเดียว
  • การย้ายระบบและการเชื่อมต่อทีมงานย้ายข้อมูลและเวิร์กโฟลว์ให้ และสร้างการเชื่อมต่อของคุณ

แหล่งที่มา:richpanel.com ·

คำถามเรื่องราคา Deskpro และ Richpanel

  1. Deskpro กับ Richpanel ราคาเท่าไหร่

    แพ็กเกจเสียเงินของ Deskpro เริ่มต้นที่ US$39 ต่อเจ้าหน้าที่ ต่อเดือน (แพ็กเกจ Team) ส่วน Richpanel เริ่มต้นที่ US$99 ต่อผู้ใช้ / เดือน, จ่ายรายปี (แพ็กเกจ Helpdesk (annual)) ทั้งสองเป็นราคาในสหรัฐฯ

  2. ถ้าใช้ 5 คน Deskpro กับ Richpanel ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 5 คน Deskpro ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Team อยู่ที่ US$2,340 ต่อปี ส่วน Richpanel แพ็กเกจ Helpdesk (annual) อยู่ที่ US$5,940 ต่อปี ต่างกัน US$3,600 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  3. ถ้าใช้ 10 คน Deskpro กับ Richpanel ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 10 คน Deskpro ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Team อยู่ที่ US$4,680 ต่อปี ส่วน Richpanel แพ็กเกจ Helpdesk (annual) อยู่ที่ US$11,880 ต่อปี ต่างกัน US$7,200 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  4. ถ้าใช้ 25 คน Deskpro กับ Richpanel ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 25 คน Deskpro ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Team อยู่ที่ US$11,700 ต่อปี ส่วน Richpanel แพ็กเกจ Helpdesk (annual) อยู่ที่ US$29,700 ต่อปี ต่างกัน US$18,000 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี