SpecEntry.
ค่าใช้จ่าย

Chatwoot vs Helpwise จ่ายจริงเท่าไหร่

ขนาดทีม

รอบการจ่าย

10 คนChatwootHelpwise
แพ็กเกจเสียเงินเริ่มต้นไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้
ราคาทางการ
ค่าใช้จ่ายต่อเดือน
ค่าใช้จ่ายต่อปี
ต่อผู้ใช้ต่อปี
สัญญาไม่มีข้อมูลไม่มีข้อมูล
ผู้ใช้ขั้นต่ำไม่มีไม่มี
แพ็กเกจฟรีมีไม่ได้ระบุ
ทดลองใช้ฟรีไม่ได้ระบุไม่ได้ระบุ

SpecEntry คำนวณจากราคาทางการ ยังไม่รวมภาษีและบริการเสริม

แพ็กเกจทั้งหมดของ Chatwootแพ็กเกจทั้งหมดของ Helpwise

Chatwoot vs Helpwise: ฟีเจอร์

ฟีเจอร์หลักตามที่ผู้ให้บริการแต่ละรายระบุ หากฟีเจอร์ไม่อยู่ในรายการ ไม่ได้แปลว่าผลิตภัณฑ์ไม่มี

Chatwoot

  • กล่องข้อความ omnichannelเว็บไซต์ อีเมล โซเชียล และแอปแชตรวมเป็นกลุ่มสนทนาในคิวเดียว
  • Captain AI agentทำบทสนทนาอัตโนมัติ แนะนำคำตอบ และรองรับทุกภาษา
  • เชื่อมต่ออีเมลเชื่อมต่อ Outlook, Gmail หรือกล่องจดหมาย IMAP/SMTP ใดก็ได้พร้อมการตอบกลับแบบกลุ่มสนทนา
  • สายเสียงสายเข้าและสายออกถูกบันทึก ถอดเสียง และรวมเป็นกลุ่มสนทนาในกล่องข้อความ
  • ศูนย์ช่วยเหลือฐานความรู้ที่ยืดหยุ่นสำหรับให้ลูกค้าช่วยเหลือตนเอง
  • Macro และระบบอัตโนมัติรวมคำตอบ ป้ายกำกับ และการเลื่อนเวลาไว้ด้วยกัน และให้ทำงานอัตโนมัติตามกฎ
  • แปลอัตโนมัติแปลทุกข้อความขาเข้าเพื่อให้เอเจนต์ตอบเป็นภาษาของตนเอง
  • ปรับแต่งวิดเจ็ตแชตสดกำหนดสี โลโก้ และข้อความของวิดเจ็ตให้เข้ากับผลิตภัณฑ์ของคุณ

แหล่งที่มา:chatwoot.com ·

Helpwise

  • กล่องข้อความสากลรวมช่องทางลูกค้าเพื่อจัดการคำถามจากมุมมองเดียว
  • กฎอัตโนมัติทำงานซ้ำ ๆ เช่น การมอบหมาย การติดแท็ก และการตอบกลับโดยอัตโนมัติ
  • SLAสร้าง SLA เพื่อให้ตอบกลับได้รวดเร็ว
  • สมดุลภาระงานกระจายการสนทนาตามภาระงานของทีม
  • ศูนย์ช่วยเหลือตั้งศูนย์ช่วยเหลือแบบบริการตนเองเพื่อลดคำถามที่เข้ามา
  • แชทบอตสร้างบอตที่จัดการงานซัพพอร์ตทางแชท
  • คำตอบสำเร็จรูปคำตอบสำเร็จรูปสำหรับคำถามที่เกิดซ้ำ
  • ตรวจจับการชนกันป้องกันการตอบซ้ำซ้อนและขัดแย้งกัน

แหล่งที่มา:helpwise.io ·

คำถามเรื่องราคา Chatwoot และ Helpwise

  1. Chatwoot กับ Helpwise ราคาเท่าไหร่

    แพ็กเกจเสียเงินของ Chatwoot เริ่มต้นที่ US$19 ต่อผู้ใช้ / เดือน (แพ็กเกจ Startups) ส่วน Helpwise เริ่มต้นที่ US$12 ต่อผู้ใช้ / เดือน (แพ็กเกจ Standard) ทั้งสองเป็นราคาในสหรัฐฯ

  2. ถ้าใช้ 5 คน Chatwoot กับ Helpwise ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 5 คน Helpwise ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Standard อยู่ที่ US$720 ต่อปี ส่วน Chatwoot แพ็กเกจ Startups อยู่ที่ US$1,140 ต่อปี ต่างกัน US$420 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  3. ถ้าใช้ 10 คน Chatwoot กับ Helpwise ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 10 คน Helpwise ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Standard อยู่ที่ US$1,440 ต่อปี ส่วน Chatwoot แพ็กเกจ Startups อยู่ที่ US$2,280 ต่อปี ต่างกัน US$840 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  4. ถ้าใช้ 25 คน Chatwoot กับ Helpwise ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 25 คน Helpwise ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Standard อยู่ที่ US$3,600 ต่อปี ส่วน Chatwoot แพ็กเกจ Startups อยู่ที่ US$5,700 ต่อปี ต่างกัน US$2,100 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  5. Chatwoot กับ Helpwise มีแพ็กเกจฟรีไหม

    Chatwoot มีแพ็กเกจฟรี ส่วน Helpwise ไม่ได้ระบุแพ็กเกจฟรีไว้ในหน้าราคาทางการ