Chatwoot vs eDesk จ่ายจริงเท่าไหร่
ขนาดทีม
รอบการจ่าย
| 10 คน | Chatwoot | eDesk |
|---|---|---|
| แพ็กเกจเสียเงินเริ่มต้น | ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ | ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ |
| ราคาทางการ | ||
| ค่าใช้จ่ายต่อเดือน | ||
| ค่าใช้จ่ายต่อปี | ||
| ต่อผู้ใช้ต่อปี | ||
| สัญญา | ไม่มีข้อมูล | ไม่มีข้อมูล |
| ผู้ใช้ขั้นต่ำ | ไม่มี | ไม่มี |
| แพ็กเกจฟรี | มี | ไม่ได้ระบุ |
| ทดลองใช้ฟรี | ไม่ได้ระบุ | ไม่ได้ระบุ |
SpecEntry คำนวณจากราคาทางการ ยังไม่รวมภาษีและบริการเสริม
Chatwoot vs eDesk: ฟีเจอร์
ฟีเจอร์หลักตามที่ผู้ให้บริการแต่ละรายระบุ หากฟีเจอร์ไม่อยู่ในรายการ ไม่ได้แปลว่าผลิตภัณฑ์ไม่มี
Chatwoot
- กล่องข้อความ omnichannelเว็บไซต์ อีเมล โซเชียล และแอปแชตรวมเป็นกลุ่มสนทนาในคิวเดียว
- Captain AI agentทำบทสนทนาอัตโนมัติ แนะนำคำตอบ และรองรับทุกภาษา
- เชื่อมต่ออีเมลเชื่อมต่อ Outlook, Gmail หรือกล่องจดหมาย IMAP/SMTP ใดก็ได้พร้อมการตอบกลับแบบกลุ่มสนทนา
- สายเสียงสายเข้าและสายออกถูกบันทึก ถอดเสียง และรวมเป็นกลุ่มสนทนาในกล่องข้อความ
- ศูนย์ช่วยเหลือฐานความรู้ที่ยืดหยุ่นสำหรับให้ลูกค้าช่วยเหลือตนเอง
- Macro และระบบอัตโนมัติรวมคำตอบ ป้ายกำกับ และการเลื่อนเวลาไว้ด้วยกัน และให้ทำงานอัตโนมัติตามกฎ
- แปลอัตโนมัติแปลทุกข้อความขาเข้าเพื่อให้เอเจนต์ตอบเป็นภาษาของตนเอง
- ปรับแต่งวิดเจ็ตแชตสดกำหนดสี โลโก้ และข้อความของวิดเจ็ตให้เข้ากับผลิตภัณฑ์ของคุณ
แหล่งที่มา:chatwoot.com ·
eDesk
- จัดกลุ่มตั๋วด้วย AIเฮลป์เดสก์ใช้ AI จัดกลุ่มตั๋วที่คล้ายกันเพื่อตอบกลับได้เร็วขึ้น
- ระบบอัตโนมัติด้วย AIการส่งตั๋วอัจฉริยะ การตอบกลับอัตโนมัติ และการวิเคราะห์ความรู้สึก
- Smart Replyให้คำตอบที่รวดเร็วและแม่นยำแก่ลูกค้า
- แชตบอต AIให้บริการสนับสนุนอัตโนมัติแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
- รายงานในตัวรายงานตัวชี้วัดหลักด้านซัพพอร์ต ลูกค้า สินค้า และยอดขาย
- ขอรีวิวขอรีวิวอัตโนมัติและจัดการฟีดแบ็กเชิงลบ
- กล่องจดหมายก่อนขายกล่องจดหมายและแดชบอร์ดก่อนขายสำหรับคำถามด้านการขาย
- ฐานความรู้เผยแพร่บทความฐานความรู้บนเว็บไซต์ของคุณ
แหล่งที่มา:edesk.com ·
คำถามเรื่องราคา Chatwoot และ eDesk
Chatwoot กับ eDesk ราคาเท่าไหร่
แพ็กเกจเสียเงินของ Chatwoot เริ่มต้นที่ US$19 ต่อผู้ใช้ / เดือน (แพ็กเกจ Startups) ส่วน eDesk เริ่มต้นที่ US$39 ต่อผู้ใช้ / เดือน, จ่ายรายปี (แพ็กเกจ Essential (annual)) ทั้งสองเป็นราคาในสหรัฐฯ
ถ้าใช้ 5 คน Chatwoot กับ eDesk ตัวไหนถูกกว่า
สำหรับผู้ใช้ 5 คน Chatwoot ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Startups อยู่ที่ US$1,140 ต่อปี ส่วน eDesk แพ็กเกจ Essential (annual) อยู่ที่ US$2,340 ต่อปี ต่างกัน US$1,200 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี
ถ้าใช้ 10 คน Chatwoot กับ eDesk ตัวไหนถูกกว่า
สำหรับผู้ใช้ 10 คน Chatwoot ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Startups อยู่ที่ US$2,280 ต่อปี ส่วน eDesk แพ็กเกจ Essential (annual) อยู่ที่ US$4,680 ต่อปี ต่างกัน US$2,400 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี
ถ้าใช้ 25 คน Chatwoot กับ eDesk ตัวไหนถูกกว่า
สำหรับผู้ใช้ 25 คน Chatwoot ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Startups อยู่ที่ US$5,700 ต่อปี ส่วน eDesk แพ็กเกจ Essential (annual) อยู่ที่ US$11,700 ต่อปี ต่างกัน US$6,000 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี
Chatwoot กับ eDesk มีแพ็กเกจฟรีไหม
Chatwoot มีแพ็กเกจฟรี ส่วน eDesk ไม่ได้ระบุแพ็กเกจฟรีไว้ในหน้าราคาทางการ