Broadvoice vs Smartsupp จ่ายจริงเท่าไหร่

ขนาดทีม

รอบการจ่าย

10 คนBroadvoiceSmartsupp
แพ็กเกจเสียเงินเริ่มต้นไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้
ราคาทางการ
ค่าใช้จ่ายต่อเดือน
ค่าใช้จ่ายต่อปี
ต่อผู้ใช้ต่อปี
สัญญาไม่มีข้อมูลไม่มีข้อมูล
ผู้ใช้ขั้นต่ำไม่มีไม่มี
แพ็กเกจฟรีไม่ได้ระบุมี
ทดลองใช้ฟรีไม่ได้ระบุไม่ได้ระบุ

SpecEntry คำนวณจากราคาทางการ ยังไม่รวมภาษีและบริการเสริม

Broadvoice vs Smartsupp: ฟีเจอร์

ฟีเจอร์หลักตามที่ผู้ให้บริการแต่ละรายระบุ หากฟีเจอร์ไม่อยู่ในรายการ ไม่ได้แปลว่าผลิตภัณฑ์ไม่มี

Broadvoice

  • คอนแทคเซ็นเตอร์ omnichannelคอนแทคเซ็นเตอร์ที่มีการกระจายสายอัจฉริยะ การติดตามแบบเรียลไทม์ และ AI ในตัว
  • Unified communicationsรวมการโทร ข้อความ และการประชุมไว้ในที่เดียว
  • มองเห็นคิวและเอเจนต์ให้ภาพรวมข้ามคิว เอเจนต์ และการโต้ตอบ พร้อมข้อมูลเชิงลึกจาก AI
  • ทำงานอัตโนมัติด้วย AIAI จัดการงานประจำ และทำเวิร์กโฟลว์และการอัปเดตระบบโดยอัตโนมัติ
  • โทรออกอัตโนมัติทำการโทรออกโดยอัตโนมัติเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของเอเจนต์
  • เชื่อมต่อ CRMเชื่อมข้อมูล CRM เพื่อให้เอเจนต์เห็นบริบทลูกค้าครบถ้วน

แหล่งที่มา:broadvoice.com ·

Smartsupp

  • AI แชตบอตตอบคำถามAI ตอบคำถามทั่วไปและด้านเทคนิคได้สูงสุด 80%
  • ตัวตนบอตที่กำหนดเองปรับแต่งตัวตน น้ำเสียง และเสียงของแบรนด์ของบอต
  • ส่งต่อให้เจ้าหน้าที่กำหนดค่าการส่งต่อจากบอตให้เจ้าหน้าที่ได้
  • ฝึกจากไซต์และฟีดฝึกผ่านการดึงข้อมูลเว็บ คำถามที่พบบ่อย และฟีดสินค้าของคุณ
  • กล่องข้อความรวมรวมข้อความทั้งหมดไว้ในแดชบอร์ดเดียว
  • ประวัติผู้เข้าชมดูประวัติการสนทนาและเส้นทางการเข้าชมไซต์ของผู้เข้าชม
  • เก็บและส่งออกผู้ติดต่อเก็บข้อมูลผู้เข้าชมผ่านวิดเจ็ตและส่งออกรายชื่อไปยัง CRM

แหล่งที่มา:smartsupp.com ·

คำถามเรื่องราคา Broadvoice และ Smartsupp

  1. Broadvoice กับ Smartsupp ราคาเท่าไหร่

    แพ็กเกจเสียเงินของ Broadvoice เริ่มต้นที่ US$10 ต่อผู้ใช้/ เดือน (แพ็กเกจ Metered) ส่วน Smartsupp เริ่มต้นที่ US$17 ต่อเดือน, จ่ายรายปี (แพ็กเกจ Solo) ทั้งสองเป็นราคาในสหรัฐฯ

  2. ถ้าใช้ 5 คน Broadvoice กับ Smartsupp ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 5 คน Smartsupp ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Solo อยู่ที่ US$204 ต่อปี ส่วน Broadvoice แพ็กเกจ Metered อยู่ที่ US$600 ต่อปี ต่างกัน US$396 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  3. ถ้าใช้ 10 คน Broadvoice กับ Smartsupp ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 10 คน Smartsupp ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Solo อยู่ที่ US$204 ต่อปี ส่วน Broadvoice แพ็กเกจ Metered อยู่ที่ US$1,200 ต่อปี ต่างกัน US$996 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  4. ถ้าใช้ 25 คน Broadvoice กับ Smartsupp ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 25 คน Smartsupp ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Solo อยู่ที่ US$204 ต่อปี ส่วน Broadvoice แพ็กเกจ Metered อยู่ที่ US$3,000 ต่อปี ต่างกัน US$2,796 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  5. Broadvoice กับ Smartsupp มีแพ็กเกจฟรีไหม

    Smartsupp มีแพ็กเกจฟรี ส่วน Broadvoice ไม่ได้ระบุแพ็กเกจฟรีไว้ในหน้าราคาทางการ