Broadvoice vs LiveChat จ่ายจริงเท่าไหร่

ขนาดทีม

รอบการจ่าย

10 คนBroadvoiceLiveChat
แพ็กเกจเสียเงินเริ่มต้นไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้
ราคาทางการ
ค่าใช้จ่ายต่อเดือน
ค่าใช้จ่ายต่อปี
ต่อผู้ใช้ต่อปี
สัญญาไม่มีข้อมูลไม่มีข้อมูล
ผู้ใช้ขั้นต่ำไม่มีไม่มี
แพ็กเกจฟรีไม่ได้ระบุไม่ได้ระบุ
ทดลองใช้ฟรีไม่ได้ระบุไม่ได้ระบุ

SpecEntry คำนวณจากราคาทางการ ยังไม่รวมภาษีและบริการเสริม

Broadvoice vs LiveChat: ฟีเจอร์

ฟีเจอร์หลักตามที่ผู้ให้บริการแต่ละรายระบุ หากฟีเจอร์ไม่อยู่ในรายการ ไม่ได้แปลว่าผลิตภัณฑ์ไม่มี

Broadvoice

  • คอนแทคเซ็นเตอร์ omnichannelคอนแทคเซ็นเตอร์ที่มีการกระจายสายอัจฉริยะ การติดตามแบบเรียลไทม์ และ AI ในตัว
  • Unified communicationsรวมการโทร ข้อความ และการประชุมไว้ในที่เดียว
  • มองเห็นคิวและเอเจนต์ให้ภาพรวมข้ามคิว เอเจนต์ และการโต้ตอบ พร้อมข้อมูลเชิงลึกจาก AI
  • ทำงานอัตโนมัติด้วย AIAI จัดการงานประจำ และทำเวิร์กโฟลว์และการอัปเดตระบบโดยอัตโนมัติ
  • โทรออกอัตโนมัติทำการโทรออกโดยอัตโนมัติเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของเอเจนต์
  • เชื่อมต่อ CRMเชื่อมข้อมูล CRM เพื่อให้เอเจนต์เห็นบริบทลูกค้าครบถ้วน

แหล่งที่มา:broadvoice.com ·

LiveChat

  • ติดตามผู้เยี่ยมชมแบบเรียลไทม์เฝ้าดูกิจกรรมของผู้เยี่ยมชมและหน้าที่พวกเขาดูแบบเรียลไทม์
  • AI เปิดแชทเชิงรุกAI เปิดแชทด้วยข้อความที่ตรงกับสิ่งที่ผู้เยี่ยมชมกำลังดู
  • แนะนำสินค้าด้วย AIAI ตอบคำถาม แนะนำสินค้า และเก็บรายละเอียดสำหรับการขาย
  • ดูตัวอย่างตะกร้าและคำสั่งซื้อดูตัวอย่างสินค้าในตะกร้า คำสั่งซื้อล่าสุด และสถานะการชำระเงินในแชท
  • ระบบอัตโนมัติสถานะคำสั่งซื้อเชื่อมต่อ Shopify, WooCommerce หรือระบบอื่นเพื่อให้ AI ตอบคำถามสถานะคำสั่งซื้อ
  • รายงานเปรียบเทียบ AI กับคนเปรียบเทียบรายได้ คำสั่งซื้อ และคอนเวอร์ชันที่ระบุที่มาระหว่าง AI กับเจ้าหน้าที่
  • คัดกรองลีดเก็บความต้องการและรายละเอียดติดต่อของผู้เยี่ยมชมด้วยคำถามคัดกรองของคุณ

แหล่งที่มา:livechat.com ·

คำถามเรื่องราคา Broadvoice และ LiveChat

  1. Broadvoice กับ LiveChat ราคาเท่าไหร่

    แพ็กเกจเสียเงินของ Broadvoice เริ่มต้นที่ US$10 ต่อผู้ใช้/ เดือน (แพ็กเกจ Metered) ส่วน LiveChat เริ่มต้นที่ US$19 / เดือน per person (แพ็กเกจ Starter) ทั้งสองเป็นราคาในสหรัฐฯ

  2. ถ้าใช้ 5 คน Broadvoice กับ LiveChat ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 5 คน Broadvoice ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Metered อยู่ที่ US$600 ต่อปี ส่วน LiveChat แพ็กเกจ Starter อยู่ที่ US$1,140 ต่อปี ต่างกัน US$540 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  3. ถ้าใช้ 10 คน Broadvoice กับ LiveChat ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 10 คน Broadvoice ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Metered อยู่ที่ US$1,200 ต่อปี ส่วน LiveChat แพ็กเกจ Starter อยู่ที่ US$2,280 ต่อปี ต่างกัน US$1,080 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  4. ถ้าใช้ 25 คน Broadvoice กับ LiveChat ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 25 คน Broadvoice ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Metered อยู่ที่ US$3,000 ต่อปี ส่วน LiveChat แพ็กเกจ Starter อยู่ที่ US$5,700 ต่อปี ต่างกัน US$2,700 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี