Broadvoice vs Chatwoot จ่ายจริงเท่าไหร่
ขนาดทีม
รอบการจ่าย
| 10 คน | Broadvoice | Chatwoot |
|---|---|---|
| แพ็กเกจเสียเงินเริ่มต้น | ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ | ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ |
| ราคาทางการ | ||
| ค่าใช้จ่ายต่อเดือน | ||
| ค่าใช้จ่ายต่อปี | ||
| ต่อผู้ใช้ต่อปี | ||
| สัญญา | ไม่มีข้อมูล | ไม่มีข้อมูล |
| ผู้ใช้ขั้นต่ำ | ไม่มี | ไม่มี |
| แพ็กเกจฟรี | ไม่ได้ระบุ | มี |
| ทดลองใช้ฟรี | ไม่ได้ระบุ | ไม่ได้ระบุ |
SpecEntry คำนวณจากราคาทางการ ยังไม่รวมภาษีและบริการเสริม
Broadvoice vs Chatwoot: ฟีเจอร์
ฟีเจอร์หลักตามที่ผู้ให้บริการแต่ละรายระบุ หากฟีเจอร์ไม่อยู่ในรายการ ไม่ได้แปลว่าผลิตภัณฑ์ไม่มี
Broadvoice
- คอนแทคเซ็นเตอร์ omnichannelคอนแทคเซ็นเตอร์ที่มีการกระจายสายอัจฉริยะ การติดตามแบบเรียลไทม์ และ AI ในตัว
- Unified communicationsรวมการโทร ข้อความ และการประชุมไว้ในที่เดียว
- มองเห็นคิวและเอเจนต์ให้ภาพรวมข้ามคิว เอเจนต์ และการโต้ตอบ พร้อมข้อมูลเชิงลึกจาก AI
- ทำงานอัตโนมัติด้วย AIAI จัดการงานประจำ และทำเวิร์กโฟลว์และการอัปเดตระบบโดยอัตโนมัติ
- โทรออกอัตโนมัติทำการโทรออกโดยอัตโนมัติเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของเอเจนต์
- เชื่อมต่อ CRMเชื่อมข้อมูล CRM เพื่อให้เอเจนต์เห็นบริบทลูกค้าครบถ้วน
แหล่งที่มา:broadvoice.com ·
Chatwoot
- กล่องข้อความ omnichannelเว็บไซต์ อีเมล โซเชียล และแอปแชตรวมเป็นกลุ่มสนทนาในคิวเดียว
- Captain AI agentทำบทสนทนาอัตโนมัติ แนะนำคำตอบ และรองรับทุกภาษา
- เชื่อมต่ออีเมลเชื่อมต่อ Outlook, Gmail หรือกล่องจดหมาย IMAP/SMTP ใดก็ได้พร้อมการตอบกลับแบบกลุ่มสนทนา
- สายเสียงสายเข้าและสายออกถูกบันทึก ถอดเสียง และรวมเป็นกลุ่มสนทนาในกล่องข้อความ
- ศูนย์ช่วยเหลือฐานความรู้ที่ยืดหยุ่นสำหรับให้ลูกค้าช่วยเหลือตนเอง
- Macro และระบบอัตโนมัติรวมคำตอบ ป้ายกำกับ และการเลื่อนเวลาไว้ด้วยกัน และให้ทำงานอัตโนมัติตามกฎ
- แปลอัตโนมัติแปลทุกข้อความขาเข้าเพื่อให้เอเจนต์ตอบเป็นภาษาของตนเอง
- ปรับแต่งวิดเจ็ตแชตสดกำหนดสี โลโก้ และข้อความของวิดเจ็ตให้เข้ากับผลิตภัณฑ์ของคุณ
แหล่งที่มา:chatwoot.com ·
คำถามเรื่องราคา Broadvoice และ Chatwoot
Broadvoice กับ Chatwoot ราคาเท่าไหร่
แพ็กเกจเสียเงินของ Broadvoice เริ่มต้นที่ US$10 ต่อผู้ใช้/ เดือน (แพ็กเกจ Metered) ส่วน Chatwoot เริ่มต้นที่ US$19 ต่อผู้ใช้ / เดือน (แพ็กเกจ Startups) ทั้งสองเป็นราคาในสหรัฐฯ
ถ้าใช้ 5 คน Broadvoice กับ Chatwoot ตัวไหนถูกกว่า
สำหรับผู้ใช้ 5 คน Broadvoice ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Metered อยู่ที่ US$600 ต่อปี ส่วน Chatwoot แพ็กเกจ Startups อยู่ที่ US$1,140 ต่อปี ต่างกัน US$540 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี
ถ้าใช้ 10 คน Broadvoice กับ Chatwoot ตัวไหนถูกกว่า
สำหรับผู้ใช้ 10 คน Broadvoice ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Metered อยู่ที่ US$1,200 ต่อปี ส่วน Chatwoot แพ็กเกจ Startups อยู่ที่ US$2,280 ต่อปี ต่างกัน US$1,080 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี
ถ้าใช้ 25 คน Broadvoice กับ Chatwoot ตัวไหนถูกกว่า
สำหรับผู้ใช้ 25 คน Broadvoice ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Metered อยู่ที่ US$3,000 ต่อปี ส่วน Chatwoot แพ็กเกจ Startups อยู่ที่ US$5,700 ต่อปี ต่างกัน US$2,700 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี
Broadvoice กับ Chatwoot มีแพ็กเกจฟรีไหม
Chatwoot มีแพ็กเกจฟรี ส่วน Broadvoice ไม่ได้ระบุแพ็กเกจฟรีไว้ในหน้าราคาทางการ